Во вложении методичка темы на 22 странице. Выберите любую, согласовывать не надо

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы выпускной квалификационной работы состоит в том, что организация проектного управления в организациях является од-ним из ключевых факторов успеха современных организаций. Особенно значимы проекты, подразумевающие автоматизации управленческих биз-нес-процессов организаций. При этом изменяются и взаимоотношения ор-ганизация со своими потребителями, большая часть которых являются пользователями сети Интернет, что определяет специфику рекламных ком-паний и удобство финансовых расчетов с ними. Наличие оптимально под-ходящей CRM-системы, автоматизирующей управленческие процессы ор-ганизации это ключевой фактор конкурентоспособности, а значит выбран-ная тема очень актуальна.
Объектом исследования курсовой работы является компания ООО Управляющая компания «Гипсополимер».
Предметом исследования являются процессы управления проектом по внедрению системы Birtix24 в управленческие процессы организации.
Целью курсовой работы является организация разработки проекта внедрения системы Birtix24 в управленческие процессы организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач, а именно:
 рассмотреть понятие и сущность проектного управления;
 изучить виды проектов в современных организациях;
 дать организационно-экономическую характеристику ООО Управляющая компания «Гипсокартон»;
 провести анализ деятельности ООО Управляющая компания «Гипсокартон»;
 разработать предложения по внедрению системы Birtix24 в управленческие процессы организации;
 оценить риски и эффективность разработанного проета.
В курсовой работе использовались следующие методы исследования: метод наблюдения и сравнения, расчетный, аналитический, метод таблич-ного и графического отображения аналитических данных.

 
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Понятие и сущность проектного управления

На данный момент в различных источниках представлено множество определений терминов «проект» и «проектное управление». Рассмотрим некоторые из них.
Российские авторы в основном придерживаются мнения, что проект представляет собой «временное предприятие, направленное на создание уникального продукта, услуги или результата» [3, c.40]. Исходя из пред-ставленного определения, можно сразу определить отличия проектной де-ятельности от операционной.
В процессе операционной деятельности появляется продукт, который характерен для предприятия и является частым результатом его работы, в результате проектной деятельности, напротив, появляется уникальный продукт, ранее не производившийся на предприятии. Отрицательным мо-ментом проектной деятельности является наличие разнообразных, в том числе, критических рисков, а операционная деятельность обычно органи-зовывается с минимизацией рисков. Бизнес-процессы операционной дея-тельности обычно регламентированы и их состав постоянен, при проект-ной деятельности бизнес-процессы могут кардинально меняться из-за вы-сокой вероятности реализации рисков [7, c. 200]. Важным аспектом про-ектной деятельности является то, что под каждый проект организуется своя команда, что не характерно для операционной деятельности [4, c.14].
Таким образом, можно сделать вывод, что проектная деятельность нуждается в совершенно специфическом виде управления, которое, в свою очередь, нуждается в эффективных информационных технологиях. Это обусловлено перечисленными выше особенностями проектной деятельно-сти. Рассмотрим несколько определений, раскрывающих сущность про-ектного управления.
Проектное управление – это «искусство руководства и координации людских и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла про-екта путем применения современных методов и техники управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему ра-бот, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта» [5, c. 34].
Некоторые авторы считают, что проектное управление – это «мето-дология организации, планирования, руководства, координации человече-ских и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта, направленная на эффективное достижение его целей путем применения си-стемы современных методов, техники и технологий управления для дости-жения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству» [9, c. 65]. Сущность проектного управления проявляется, в том числе в тех взаимосвязях, которые возникают в процес-се реализации проектной деятельности (рис. 1.1) [10, c.150].



Рисунок 1.1 – Взаимодействие участников проектной деятельности

Как видно из рисунка 1.1, для управления проектной деятельности нужно, чтобы все участникам проекта была доступна актуальная и досто-верная информация, кроме того, должны осуществляться эффективные коммуникации между участниками, что в современных условиях можно реализовать с использованием советующих информационных технологий управления проектами.
Управление проектами обычно осуществляется поэтапно. Несмотря на то, что количество и содержание этих этапов, обычно зависит от харак-тера проекта, существуют определенные этапы, которые оптимальны для проетов данного типа:
1) формирование плана реализации проекта и стратегии его реализа-ции;
2) подбор команды проекта;
3) организация эффективной коммуникации между участниками про-екта;
4) определение заинтересованных сторон проекта;
5) разработка системы индикаторов качества и результативности проекта;
6) проведение мониторинга выполнения проекта в соответствии с планом;
7) оценка результативности и эффективности проекта по выделенным индикаторам [13].
Имеющиеся в этой области стандарты, охватывают требования, предъявляемые к различным бизнес-проектам, а также содержат информа-цию, необходимую для успешного проектного управления в различных организациях.
Обобщая все вышесказанное, можно сделать вывод, что управление проектами – это специфический вид деятельности, позволяющий эффектив-но достигать результата в процессе реализации различных проектов. Для осуществления успешного проектного управления необходимо использо-вать соответствующие информационные технологии, которые позволят ор-ганизовать коммуникацию между участниками проекта, доступ к необхо-димой информации, мониторинг выполнения этапов проекта и назначение конкретных заданий.