Расчёт затрат и оценка эффективности работы персонала организации воздушного транспорта

Введение

Актуальность темы. В настоящее время, в современных условиях, организации и предприятия должны обладать высокой конкурентоспособностью. Постоянно повышайте качество и спрос на свою продукцию. А для того, чтобы иметь высокую конкурентоспособность, предприятию необходим определенный бюджет, который будет состоять из нескольких составляющих: затраты на персонал, затраты на сырье, налоги и т.д.
Переход к рыночной экономике существенно меняет основополагающие принципы и содержание кадровой политики. В настоящее время это сознательная, целенаправленная деятельность по созданию трудового коллектива, который наилучшим образом способствовал бы объединению целей и приоритетов компании и ее сотрудников.
Основой кадровой политики являются люди компании - это самые ценные ресурсы. Чтобы сформировать сильную команду, необходимо стремиться привлекать более способных и перспективных специалистов. Специфика успешной кадровой политики заключается в умении сочетать опыт и профессионализм, энергию и талант. Современная кадровая политика должна быть направлена на организацию эффективной работы персонала, от деятельности которого зависит выполнение задач и достижение стратегических целей.
Решение задач полного и рационального использования трудового потенциала, а также его увеличение на сегодняшний день является одним из обоснованных направлений кадровой политики предприятия. Множественность действующих в данном случае факторов выдвигает более конкретную задачу их приоритета и последующего выбора наиболее эффективных управленческих действий. Успех формирования человеческих ресурсов зависит как от качества планирования, так и от региональных особенностей расположения предприятия. Повышение трудового потенциала в условиях нестабильности российской экономики предполагает решение вопросов практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность производства.
Именно поэтому затраты на содержание персонала и оценку эффективности персонала заслуживают особого внимания.
Объектом курсовой работы является ПАО «Аэрофлот – российские авиалинии», российская государственно-частная авиакомпания, выполняющая внутренние и международные рейсы по перевозке людей, грузов и пр.
Предметом курсовой работы является расчёт затрат и оценка эффективности работы персонала на предприятии воздушного транспорта.
Цель курсовой работы заключается в расчёте затрат и оценка эффективности работы персонала организации воздушного транспорта.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
-изучить характеристику расчёта затрат на персонал;
-рассмотреть характеристику оценки эффективности работы персонала;
-дать характеристику предприятия ПАО «Аэрофлот»;
-провести анализ авиапредприятия;
-выполнить анализ затрат и оценка эффективности работы персонала ПАО «Аэрофлот»;
-разработать рекомендации по совершенствованию затрат и оценка эффективности работы персонала авиапредприятия.
При написании работы использованы следующие методы научного анализа: теоретическое исследование, сравнение, анализ.




1. Теоретические аспекты расчёта затрат и оценка эффективности работы персонала

1.1 Характеристика расчёта затрат на персонал

Планирование затрат на персонал - этот процесс является частью системы планирования затрат предприятия, и от него во многом зависит финансовая эффективность предприятия [17].
Следует учитывать, какой процент затрат на персонал может быть в основных финансовых показателях компании (прибыль, выручка), а также их окупаемость. Последнее подразумевает расчеты с целью выяснить, может ли компания позволить себе определенные расходы.
Затраты на персонал тесно связаны с воспроизводством рабочей силы. Планирование по этой статье отражено в бюджете расходов на персонал предприятия [10].
Перечень затрат на оплату труда был утвержден Международной организацией труда (МОТ) в Резолюции XI Международной конференции статистиков труда. К ним относятся расходы на: прямую заработную плату и оклады; оплату нерабочего времени; денежные и премиальные выплаты; выплаты натурой; расходы на жилье персонала; социальное обеспечение сотрудников; обучение персонала; культурные и бытовые услуги; налоги на использование наемного персонала; прочее (возмещение расходов на проезд, стоимость рабочей одежды, компенсация расходов на восстановление здоровья и т.д.) [27].
В российском законодательстве также разъясняется, каковы составляющие расходов на персонал (постановление Росстата от 28.11.2005 № 88):
1. Оплата за отработанное время (включая заработную плату, выплачиваемую наличными и в других формах, гонорары, комиссии, премии и надбавки, бонусы и т.д.).
2. Плата за незаработанную вахту (ежегодный основной и дополнительный отпуск, учебный отпуск, за периоды простоя и т.д.).
3. Единовременные выплаты в качестве поощрения.
4. Оплата питания и проживания включена в заработную плату.
5. Содействие в обеспечении сотрудников жильем.
6. Расходы на социальную защиту работников (взносы на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и т.д.).
7. Расходы на обучение персонала.
8. Расходы на культурно-бытовые услуги.
9. Налоги и сборы (сборы за привлечение иностранных работников, местные сборы и т.д.).
10. Расходы, которые не учитываются в качестве затрат на оплату труда на предприятии (доходы от акций и другие выплаты от участия персонала в собственности организации, различные вознаграждения членам совета директоров и т.д.) [5].
В современных условиях ужесточения конкуренции компании используют новые методы работы с сотрудниками, которые требуют дополнительных затрат для выживания на рынке. Среди таких направлений выделяются: исследования и разработки по управлению человеческими ресурсами; оценка персонала; работа по повышению лояльности сотрудников к компании; создание привлекательного имиджа предприятия на рынке труда [13].
Из всего вышеперечисленного можно выделить следующие основные элементы затрат на персонал [19].

Рис.1. Структура затрат на персонал предприятия [1].
Расходы на сотрудников рассчитываются по специальным формулам. Обычно цель здесь состоит в том, чтобы определить экономию денег, которая была достигнута за счет оптимизации затрат на рабочую силу. Например, часто используется показатель экономии, достигнутой за счет изменения официального состава.
Расходы на содержание персонала, формула для расчета экономии, достигнутой за счет изменения официального состава:
Эд = Ф1 – Ф2,
где Эд — экономия, достигнутая за счет изменения должностного состава, Ф1 и Ф2 — годовой фонд заработной платы до и после пересмотра должностной структуры [23].
Эти расходы прописаны в бюджете расходов на сотрудников, который является частью общего бюджета предприятия. В процессе планирования важно учитывать взаимосвязь с другими элементами основного бюджета (например, прибыли и убытки), чтобы структура и уровень затрат на сотрудников соответствовали возможностям организации [11].
В целом процесс организации затрат на рабочую силу выглядит следующим образом:
1. Подготовка и анализ важной информации (оценка деятельности на текущем этапе и прогноз результатов). Анализируйте планы отдела и корректируйте их. Это делается для того, чтобы рост расходов на одного работника не опережал темпы роста производительности труда.