Курсовая работа по Менеджмент (другое) на тему Великие менеджеры столетия

Введение
Актуальность исследования. Возникновение менеджмента как неотъемлемого, особого и передового института стало центральным событием в истории общества XX столетия. Вполне возможно, что менеджмент останется основным и наиболее весомым институтом общества до тех пор, пока будет существовать западная цивилизация. Главное в том, что менеджмент отражает основное убеждение современного западного общества в том, что средства, необходимые для жизни человека, можно контролировать с помощью постоянного управления экономическими ресурсами. Менеджмент, являясь общественным институтом, особенно заботится о производительности ресурсов.
На протяжении многих лет исследователи с завидным упорством искали ответы на вопросы, которые до недавнего времени казались неразрешимыми.
Великие люди всегда находятся под вниманием общественности, на них ровняются, им подражают, истории их жизни и профессионального роста изучают и структурируют, чтобы создать единственную формулу успеха.
В большей степени изменениям подвергаются методы и стили управления, появляются новые требования и условия к современным руководителям, а также происходит переоценка роли менеджера в организации и улучшение качества его деятельности. С появлением рыночной экономики в нашей стране, термины «менеджмент» и «менеджер» основательно вошли в нашу жизнь и в наш словарный обиход, заменив такие понятия, как «руководитель», «управление», «директор». Вообще, у термина «менеджер» есть несколько трактовок.
Менеджер – это специалист по управлению, разрабатывающий планы и определяющий что и когда делать, как и кто будет выполнять намеченное, а также осуществляющий контроль над персоналом. Эффективность деятельности организации напрямую зависит от менеджеров этой организации, потому как именно они влияют на результативность работы персонала. Также это является и основной задачей менеджера. А его целью служит обеспечение стабильной конкурентоспособности фирмы.
Объект исследования: великие менеджеры.
Предметом исследования является анализ великих менеджеров столетия.
Цель работы – рассмотреть великие менеджеры столетия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
 рассмотреть историю появления менеджмента и его становление;
 определить роль менеджера в организации;
 раскрыть пути к великим свершениям в менеджменте за прошедшее столетие;
 изучить управление персоналом по Уолту Диснею;
 рассмотреть Стива Джобса и Юн Чен Ена;
 охарактеризовать Алексея Миллера и Джона Чамберса.
 изучить Мукеш Амбани, Джон Мартин и Джефф Безоса.
Теоретические основы исследования разработаны российскими учеными: В.М. Аньшиным, А.И. Балашовым, С.П. Бараненко, И.В. Гонтаревой, А.Т. Зубом, Е.М. Корольковой, И.И. Мазуром, Ю.И. Поповым, В.Н. Фунтовым, С.А. Титовым и другими.
Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.


1. Понятия менеджмента и менеджера
1.1. История появления менеджмента и его становление
Менеджмент – это наука, которая занимается исследованием природы управления трудом, а также принципами и условиями, влияющими на его эффективность. История менеджмента начинается с древних времен и продолжается по наши дни.
Зарождение менеджмента приходится на период перехода от охоты и собирательства к производству.
Самая простая форма управления была в первобытном обществе, где управление строилось не отдельными личностями, а всеми членами рода.
Она была сформирована в Древнем Египте, где был установлен жесткий контроль за рабочим процессом, проводился анализ деятельности и выявлялись причины невыполнения установленного плана. Надо сказать, что мнения мыслителей Древнего Египта несколько отличались по определению самого понятия управления. К примеру, по мнению Сократа, самое важное, чтобы человек был на своем месте и качественно выполнял работу, Платон считал, что управление – главное звено в обеспечении жизни общества, а Аристотель видел необходимость в присутствии управляющего, контролирующего работу рабов .
Наука о менеджменте постоянно развивается, проводятся исследования и создаются новые направления. В конце 19 – начале 20 века стали создаваться крупнейшие предприятия, появилась необходимость изменения системы управления производством. Далее схему управления совершенствовали школы научного управления.
Самое важное внимание в данном направлении отводится наибольшей эффективности управления производственным процессом и трудом.
Основные факторы системы научного менеджмента: использование техники для эффективной деятельности крупного бизнеса, стремление людей любыми методами достичь максимально эффективного выполнения работы.
Главные принципы научного управления:
– распределение работников в соответствии с разработанными тестами,
– исследование временных затрат работника,
– распределение деятельности на специализации,
– применение стимулирования труда,
– разделение ответственности между персоналом.
Для классической школы управления характерно выделение главенствующей роли руководства и исключение индивидуальных инициатив работников.
В этом направлении можно выделить следующие организационные мотивы, которые применимы и в современном обществе:
– разделение деятельности,
– переход целей от руководства к работникам,
– ограниченное количество работников .
Постепенно с развитием двух школ, менеджмент стал взаимодействовать с психологией, стал учитываться в управлении человеческий фактор, что позволило усовершенствовать социальную структуру предприятий. Стали применяться тесты на определение профессиональной пригодности.
Основные факторы школы человеческих отношений:
– взаимодействие руководства и сотрудников,
– общение психологов с персоналом,
– организация различных мероприятий,
– приветствие неформальных течений.
По мнению психолога Мэйона качество труда и отношение к трудовой деятельности огромное влияние оказывает неформальная обстановка в коллективе. Общение с людьми может благотворно влиять на успешность работы. Смысл его теории состоит в том, что каждого работника нужно мотивировать для того, чтобы максимально раскрыть его потенциал. Среди минусов этого направления нужно выделить недостаточное внимание к технологическим аспектам и недостатки в плане применения системных решений задач.
Поведенческая школа приобрела популярность в 60-е годы. Ее главными задачами являются:
– изучение поведения человека,
– изучение проблем социального характера,
– улучшение отношений между отдельными людьми,
– повышение роли авторитета в обществе,
– поведенческие стереотипы,
– совершенствование трудовых задач и уровня деятельности .
В соответствии с концепцией школы науки управления все управленческие задачи решаются путем разработки и внедрения конкретных моделей: обозначение проблемы, разработка и изучение модели обстоятельства (ситуации), замещение словарного анализа численными значениями.
Используя ситуационный подход, школа науки определила взаимосвязь между происходящими переменами: внутренними и внешними. Многие внутренние проблемы предприятия зависят от внешних перемен (например, от внешней среды).
Определенный успех школе науки принесло использование системного подхода, который нашел применение в 50-х годах. Ранее этот подход применялся только в точных науках, его цель: использование взаимосвязанных факторов для выполнения одной задачи.
В эти же годы школа научного управления стала широко использовать системный анализ, главной задачей которого является взаимосвязь отдельных ситуаций, участвующих в построении одной общей модели. Надо сказать, что в данном вопросе поведенческая школа имела больший успех, это связано с тем, что основная часть проблем зависит от человеческих отношений. Далеко не все предприниматели принимали достаточно непростые методы школы научного управления.
История развития менеджмента в нашей стране значительно отличается от этого процесса в странах Запада. Свое начало она берет с времен Руси, но как самостоятельную науку, ее принято считать с конца 19-го века. Достаточно низкий уровень развития экономики сдерживал инновационные процессы в промышленности страны.