Курсовая работа по Менеджмент туризма на тему Проектирование программного тура

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность. Туризм является одним из важнейших направлений в развитии экономики как для страны в целом, так и для отдельных ее регионов. Однако, в отличие от ряда зарубежных стран, направление внутреннего туризма слабо развито в нашей стране, что по большей части, связано с низким уровнем развития инфраструктуры туризма, несоответствием цены и качества туристских услуг, низким уровнем сервиса, недостатком квалифицированного персонала в отрасли. В данном исследовании авторами был проведен анализ современного состояния туристской отрасли. Туристская отрасль многими странами рассматривается как одна из движущих сил экономического роста. Россия не является исключением. Решение вопросов развития внутреннего туризма, адаптации к значительному воздействию внешних факторов, достижения конкурентоспособности не только на национальном, но и международном рынке формирует тенденции развития отрасли на долгосрочную перспективу.
Согласно стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года, основной курс отрасли направлен на развитие внутреннего и въездного туризма в Россию за счет формирования конкурентоспособного туристического продукта, развития инфраструктуры, обеспечения качественных и доступных туристских услуг на территории РФ, ориентируясь на лучший отечественный и международный опыт развития туристских кластеров и привлечение потенциальных клиентов к местам притяжения.
Цель работы: Рассказать о главных достопримечательностях Красной площади. Для достижения цели и подтверждения гипотезы были определены следующие задачи исследования:
– рассмотреть организацию внутреннего туризма в России;
– раскрыть регулирование внутреннего туризма в РФ;
– проанализировать особенности программного туризма;
– пройтись по туру «Лучшие достопримечательности Красной площади» Предмет исследования – тур Москва – лучший город земли.
Объект исследования – Красная площадь в г. Москва. Поскольку Москва огромный мегаполис, для тура мы выбрали достопримечательности Красной площади.
В работе использовались следующие методы: методы теоретического анализа литературы по исследуемой проблеме, методы анализа и синтеза.
ГЛАВА 1. ОРГАНИЗАЦИЯ И РЕГУЛИРОВАНИЕ ВНУТРЕННЕГО ТУРИЗМА В РОССИИ

1.1. Организация внутреннего туризма в России

Россия обладает высоким туристским потенциалом. Однако в сравнении с мировым туристическим рынком занимает незначительное положение. В рейтинге конкурентоспособности индустрии туризма и путешествий Россия находится лишь на 39-м месте из 140 стран, по данным на 2019 г. Согласно рейтингу стран мира, по показателю общего вклада сферы путешествий и туризма в ВВП страны Россия занимает 15-е место.
Вклад туризма в экономику России, по данным на 2019 год, составляет 3,9% в ВВП. Средняя численность работников по отрасли туризма составляет 3,6% от средней численности работников по всем видам экономической деятельности, по данным на 2019 год, в 2020 году этот показатель снизился до 3,4%. 2,4% инвестиций в основной капитал приходится на сферу туризма. В 2020 году по сравнению с 2019-м инвестиции в сферу туризма снизились на 16,1 млрд руб., составив 2,2% от общего объема инвестиций по всем видам деятельности. Динамика основных показателей отрасли туризма в РФ за 2019–2020 гг. представлена на рисунке 1. Необходимо отметить, что по сравнению с мировыми показателя влияния коронавирусной инфекции на отрасль туризма потери России невелики.

Рис 1. Основные показатели развития туристской отрасли в РФ, 2019–2020 гг.

Динамика внутреннего туризма за период 2010–2019 гг. положительная как в отношении иностранных туристов, так и в отношении российских (рис. 2). За исследуемый период численность российских туристов увеличилась в 2,5 раза, численность иностранных туристов – в 2,3 раза. В связи с ограничениями в 2020 году численность иностранных туристов сократилась на 93,4% по отношению к 2019 году, составив всего 336 тыс. чел.
Численность российских туристов сократилась на 5,6% по отношению к 2019 г., составив 4127 тыс. чел.



Рис. 2. Динамика внутреннего турпотока в России 2019 -2021 гг.

Данные рис. 2 свидетельствуют, что в апреле 2021 г. рост внутреннего турпотока составил 161,54%, а в мае 197,36% по сравнению с аналогичными периодами прошлого года . Наиболее востребованными внутренними туристскими направлениями для россиян являются Крым, курорты Краснодарского края, город-курорт Сочи, г. Москва, г. Санкт-Петербург, г. Калининград, регионы маршрута по городам Золотого кольца, Республика Алтай и Республика Бурятия (оз. Байкал). Согласно данным табл. 1 в год пандемии COVID-19 организованный внутренний туристский поток практически не изменился по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а выездной – существенно сократился. По оценкам аналитиков Сбериндекса выездной туристский поток в 2020 г. уменьшился на 80%, а расходы россиян за рубежом – на 27 млрд долл. Более половины российских путешественников (53%) из тех, кто летом 2019 г. отдыхал за рубежом, в тот же период 2020 г. совершили поездки по России, зимой их число составляло 28%. По оценкам экспертов, высокая активность путешественников по России летом 2020 г позволила закрыть год без потерь объемов во внутреннем туризме.