Маркетинг-микс при проведении физкультурно-спортивных мероприятий на базе клуба NRG

4. Рынок спортивных мероприятий. Этот рынок можно разделить на мероприятия по уровню и видам спорта. Но главный продукт здесь — это мероприятие как таковое, собирающее посетителей. Задача спортивного маркетинга – привлечь как можно больше потребителей и потребителей, для этого требуется стимулировать СМИ к публикациям до, после и во время мероприятия, постоянно взаимодействовать с болельщиками, при-влекать спонсоров. Спонсорство, в свою очередь, решает свои задачи, свя-занные с маркетингом в спорте, а именно: повышение узнаваемости рекла-мируемых брендов. Чем выше уровень мероприятия, тем, конечно же, больше заинтересованы спонсоры.
Сводные задачи по рынкам представлены в Таблице 1.
Таблица 1 – Маркетинговые задачи на спортивных мероприятиях [5]
Задачи Рынки
Спорт. спор-тивного клуба
(секции и
т.д.) Товаров для спортивного туризма Тренажеры, оборудование, одежда Спортивные мероприятия
Спортивный маркетинг
Реклама спортивных мероприятий, ко-манд, спортсменов V
Повышение лояльности к спортивному клубу или спортсмену V V
Стимулирование СМИ на публикации V V V
Провоцирование потребителей на под-ражание кумирам V V
Популяризация спорта V V V
Организация взаимодействия с болель-щиками V V
Создание фирменной символики, атри-бутов V V
Привлечение спонсоров V
Маркетинг в спорте
Повышение узнаваемости бренда V V V

Атрибуты события включают цель, время, место, участников и дей-ствия. Их анализ даст возможность вам эффективно планировать и прово-дить маркетинговые мероприятия по продвижению услуги.
Цели мероприятия могут быть разными. Следует выделить две большие группы [9]:
- коммерческие цели, предполагающие получение прибыли, реклама продукции третьих лиц (маркетинг в спорте), продажу вспомогательных и сопутствующих товаров;
- цели общения.
Первая группа целей характерна для масштабных мероприятий, хотя различные региональные соревнования придерживаются и коммерческих планов (реализуемых в виде оплаты участия в соревнованиях, а не прода-жи билетов зрителям).
Вторая группа целей относится к благотворительным или массово-спортивным мероприятиям, здесь основным показателем выступает коли-чество участников и чисто потребителей, «оплачивающих» свое время.
Остальные атрибуты выступают производными от цели. Цель опре-деляет идею, концепцию и, как следствие, формат мероприятия.
Время определяет многое, особенно для события. Начало, конец и продолжительность должны быть удобными для участников. Что касается спортивных событий, то существует три временных слоя:
- время в масштабе года. В межсезонье между официальными чемпи-онатами проводятся товарищеские или показательные футбольные турни-ры с участием топ-клубов. Максимальная деловая активность ожидается весной или осенью. Есть свободное время (новогодние и майские выход-ные, летние каникулы), в это время возможна миграция потребителей и это требуется учитывать при планировании мероприятия;
- время в недельном масштабе. Конец недели (пятница-воскресенье) максимально сконцентрирован на проводимых мероприятиях. Соответ-ственно, конкуренция за посетителя здесь максимальная. И не только меж-ду однородными спортивными мероприятиями, но и от театра, кино и других семейных событий. В середине недели матчи Лиги чемпионов УЕ-ФА проводятся по вторникам и средам, а матчи Лиги Европы УЕФА — по четвергам. Это сделано для того, чтобы освободить выходные для игр в национальных чемпионатах. Деловые спортивные мероприятия обычно проводятся в течение недели, считается, что самым удачным днем для это-го выступает четверг;
- время в масштабе суток. Начало мероприятия (утро, день, вечер) определяется целями и участниками, наличием свободных номеров и дей-ствиями участников. Как правило, деловые мероприятия проходят утром, а мероприятия, требующие участия, — вечером.
Продолжительность мероприятия также определяется временным фактором. Если игровые виды спорта в этом отношении относительно предсказуемы, то туры по боевым искусствам могут состояться за считан-ные минуты. В этом случае соревнования проводятся с большим количе-ством спортсменов, подчеркивая зрелищность и «упаковку» мероприятия.
Также требуется определить, будет ли спортивное мероприятие ра-зовым или регулярным, есть ли необходимость привязки к датам проведе-ния, например, к 23 февраля или 8 марта (российская компания Fight Nights провела боевые шоу в наши дни).
Место. Пространственные характеристики важны как для поведения события, так и для его позиционирования. Для посетителей важны транс-портная доступность, трафик, трансфер, наличие и удобство парковки, остановок общественного транспорта, близость гостиниц на случай плано-вого приезда иногородних потребителей.
Географическое положение очень важно для событийного маркетин-га. Вы можете использовать не только географические, но и исторические особенности места, а также отдельные локации и помещения, в которых выполняется спортивное мероприятие.
Участники – ключевые субъекты мероприятия, без которых оно про-сто невозможно. Здесь стоит выделить администрацию, непосредственных участников – спортсменов, потребителей (можно разделить на категории в зависимости от масштаба и важности мероприятия), партнеров и спонсо-ров, представителей СМИ. Количество участников требуется учитывать, как на этапе планирования мероприятия, так и на этапе оценки его эффек-тивности.
Действия - Атрибут определяет сценарий поведения каждой из групп участников события. Именно планирование действий в нужное время в нужном месте определяет успех мероприятия и, как следствие, достижение поставленных целей. Важная роль отводится внутренней логистике меро-приятия – спортивного клуба людских потоков до, вовремя и после меро-приятия.
Атрибутивный подход позволяет не только теоретически описать спортивное мероприятие, но и сформировать на этапе стратегического ви-дения образ будущего состояния мероприятия, его предварительный план, будущую концепцию, представить возможное место и время его проведе-ния. , участники и их действия («Тихие» Олимпийские игры в Токио, 2021). Все это составляет основу и направления разработки программы продвижения спортивного мероприятия.
При продвижении спортивных мероприятий рекомендуется акценти-ровать внимание на каждом атрибуте данного конкретного объекта марке-тинга и, исходя из этого, строить личную траекторию и матрицу коммуни-кативного воздействия на потребителя.



ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГ-МИКСА ПРИ ПРОВЕДЕНИИ СПОРТИВНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ СПОРТИВНОГО КЛУБА
2.1 Характеристика спортивного клуба «NRG»: виды деятельности, потре-бители

NRG Fitness Club – идеальное место для комфортных занятий фит-несом в окружении порядочных людей, с лучшим оборудованием, в атмо-сфере доброжелательности, заботы и уважения.
Виды услуг, предоставляемых фитнес-клубом NRG:
1. Групповые программы: 90-60-90, ABL, Pilates, PST, Spine, Step, Step
Базовый уровень, расстояние между шагами, продвинутая йога, ба-зовая йога, сила гибкости, хатха-йога
2. Тренажерный зал:
- Кроссфит - общая физическая подготовка
- Бодибилдинг
- Бодифитнес
3. Солярий
4. Русская баня
5. Массаж
6. Маникюр
7. Персональные тренировки
8. Потребители фитнес-баров.
Сегментация проводилась по следующим категориям:
1. Возраст.
На рисунке 5 видно, что посетителями спортивного клуба выступа-ют люди в возрасте от 30 до 40 лет, их доля составляет 60%, вторую по-зицию занимают люди от 20 до 30 лет (20%). Самая низкая доля потреби-телей в возрасте до 20 лет (5%). Это связано с тем, что данная категория в ряде случаев не имеет стабильного дохода.