Безрецептурный отпуск - исследование на примере ООО Планета здоровья. Товары аптечного ассортимента, подлежащие безрецептурному отпуску

Введение

Ассортимент современной аптеки чрезвычайно широк и включает не только несколько тысяч наименований, но и различные группы товаров, требующих особого подхода. Задача аптечной организации заключается в эффективном представлении товаров, обеспечении их своевременного наличия в аптеке, создании системы учета и т. д. И, кроме того, необходимо соблюдать юридические аспекты, связанные с ассортиментом.
Несмотря на то, что в последние десятилетия был проведен ряд исследований для решения проблем, связанных с оборотом безрецептурных лекарств, остается ряд проблем, в том числе изучение меняющихся моделей потребления в нынешних внешних условиях фармацевтического рынка. Таким образом, разработка научно обоснованного метода анализа ассортимента безрецептурных лекарственных средств, основанного на оценке различных критериев, позволит фармацевтическим организациям; повышение уровня фармацевтической помощи и экономической эффективности .
Лекарства, отпускаемые без рецепта, позволяют потребителям самостоятельно выбирать лекарства без предварительной консультации со специалистами. Однако неконтролируемый выпуск безрецептурных лекарств приводит к таким последствиям, как зависимость, а иногда и к опасности для здоровья.
Таким образом, широкая распространенность ассортимента безрецептурных препаратов диктует нам важность организации их отпуска.
Актуальность данной работы определяется тем, что в настоящее время на первый план выходит информационно-консультационная деятельность фармацевта и его способность качественно организовать отпуск безрецептурных препаратов. Эта проблема находит свое обоснование в совершенствовании разработки маркетинговой стратегии реализации продукции аптечной сети. Учитывая растущую нехватку ресурсов, очень важно обеспечить, чтобы они наилучшим образом использовали все маркетинговые технологии при продаже лекарств, отпускаемых без рецепта.
Цель исследования. Изучить организацию отпуска безрецептурных лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента из аптечной организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
-рассмотреть характеристику безрецептурного отпуска лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента;
-описать организацию отдела безрецептурного отпуска лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента;
-разобрать роль безрецептурных лекарственных препаратов в системе здравоохранения РФ;
-провести исследование безрецептурного отпуска лекарств на примере ООО «Планета здоровья».
Объект исследования – безрецептурные лекарственные препараты.
Предмет исследования – отпуск безрецептурных лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента.
Методы проведения исследования. Научно-исследовательская работа с литературными источниками и информационными ресурсами.

1.Теоретические аспекты товаров аптечного ассортимента, подлежащие безрецептурному отпуску
1.1 Характеристика безрецептурного отпуска лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента

Отпуск назначенных врачом лекарственных средств - это форма лекарственного обслуживания населения, характеризующаяся тем, что решение о выборе конкретного лекарственного средства, необходимости его приобретения и применения принимает сам пациент (потребитель).
Лекарственными средствами, отпускаемыми без рецепта, являются препараты, состав и действие которых при применении в терапевтических дозах, указанных на упаковке и в инструкции по применению, не вызывают побочных эффектов [9].
Лекарства, отпускаемые без рецепта врача, предназначены для занятий Самопомощью, поддержания здоровья, ведения здорового образа жизни (отказ от привычки курить).
Продажа лекарств без рецепта является неотъемлемой частью розничной торговли аптечных учреждений. Например, в аптеке доля продажи лекарств, отпускаемых без рецепта, и других товаров аптечного ассортимента составляет до 60% от общего оборота аптеки [18].
Увеличение продаж лекарств, отпускаемых без рецепта, или лекарств, отпускаемых без рецепта, связано с тем, что:
- повышение доступности безрецептурных препаратов;
- повышение осведомленности населения;
- повышение ответственности людей за свое здоровье и здоровье членов их семей;
- люди стремятся к здоровому образу жизни [11].
Система выпуска безрецептурных лекарственных средств является неотъемлемой частью регулируемой и управляемой системы Самопомощи и Самопомощи, созданной в России [18].
Продажа лекарств и других товаров из ассортимента фармацевтических препаратов, разрешенных к отпуску фармацевтическими организациями без рецепта врача, может осуществляться: аптеками, аптеками I, II категорий, аптечными киосками. Кроме того, в аптечных киосках отпускаются только лекарства, отпускаемые без рецепта, и некоторые виды парафармацевтических препаратов.
Для реализации безрецептурных препаратов в аптеке может быть организован специальный отдел-отпуск без рецепта (только в аптеках первой категории, а в остальных совмещен с ogls) , в функции которого входит:
- отбор поставщиков, систематический контроль и пополнение запасов;
- организация хранения товаров в отделе;
- формирование цен;
- эффективная реализация товаров населению;
- обучение потребителей способам приема лекарств и использования ИМН, хранение товаров в домашних условиях [16].

1.2 Организация отдела безрецептурного отпуска лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента

Организация розничной аптеки необходима для того, чтобы приблизить лекарственную помощь к населению в местах ее высокой концентрации.
Примерами существующих заведений для продажи безрецептурных препаратов LP являются: аптечные пункты( AP), аптечные киоски (AK) [7].
Аптеки.
Основная цель ПА заключается в обеспечении населения лекарствами, отпускаемыми по рецепту, без рецепта, предметами гигиены и санитарии, ЖРД и другими медицинскими изделиями. По своему характеру виды деятельности делятся на 1 аптечный (может быть наделен правом изготовления лекарственных средств) и 2 (без права производственной деятельности). Организация их работы регулируется нормой пункта [6].
Стандарт устанавливает требования, предъявляемые к AP как к аптечной организации, независимо от формы собственности и ведомственной принадлежности.
AP может быть организован аптекой как дочерняя компания или как независимая организация со всеми правами юридического лица.
Если AP является филиалом аптеки, он проходит сертификацию аккредитации в ней и получает сертификат. Он не получает лицензию,но в протоколе и лицензии аптеки он упоминается.
Если AP открыта как независимая аптечная организация, она должна самостоятельно пройти аккредитацию, сертификацию и получить лицензию.
Площадь AP определяется объемом выполняемых функций. Ап без права изготовления ЛП и расположенный в черте города должен иметь площадь не менее 70 м2, АП с правом изготовления ЛП – не менее 93 м2, из которых площадь помощника-не менее 10 м2 [8].
Аптечная мебель, оборудование и инвентарь должны быть оборудованы в соответствии с выполняемыми функциями: кассовый аппарат; шкафы и полки для хранения лекарственных средств и ИМН; холодильник для хранения термолабильных лекарственных средств; шкаф для раздельного хранения санитарно-гигиенической и верхней одежды, обуви; бытовая техника. и приспособления, вспомогательные материалы и принадлежности для изготовления.