Фрагмент для ознакомления
1
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 5
1.1. Сущность и значение моделирования бизнес-процессов 5
1.2. Виды и принципы моделирования бизнес-процессов 9
ГЛАВА 2. БИЗНЕС- ПРОЦЕССЫ КОМПАНИИ ЯНДЕКС 13
2.1. Организационно-правовая характеристика компании 13
2.2. Стратегия бизнес- процесса компании Яндекс 15
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ: 23
Фрагмент для ознакомления
2
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выбранной темы курса заключается в том, что современный мир вряд ли можно представить без Интернета и поисковых систем. И пример стратегии управления компании ООО «Яндекс» является хорошим примером для рассмотрения успешно построенной стратегии управления и развития бизнеса. Сегодня слово «Яндекс» используют многие пользователи Интернета, на самом деле оно появилось одновременно с массовым Интернетом, но само слово «Яндекс» искусственное, имеет своих авторов и свою историю.
Понятие "моделирование бизнес-процессов" вошло в обиход большинства аналитиков одновременно с появлением на рынке сложных программных продуктов, предназначенных для комплексной автоматизации управления предприятием. Такие системы всегда предполагают тщательное изучение деятельности компании. Результатом этого опроса является экспертное заключение, в котором даются рекомендации о том, как устранить «узкие места» в управлении бизнесом. Исходя из этого вывода, непосредственно перед проектом внедрения системы автоматизации проводится реорганизация бизнес-процессов, иногда довольно серьезная и болезненная для компании.
Это естественно, команду, сформированную годами, всегда трудно заставить «думать иначе". Эти комплексные бизнес-опросы всегда сложны и представляют собой очень разные проблемы в каждом конкретном случае. Для решения этих задач моделирования сложных систем существуют хорошо отлаженные методологии и стандарты.
Эти стандарты включают методологии семейства IDEF. Они позволяют эффективно визуализировать и анализировать бизнес-модели широкого спектра сложных систем в различных разделах. При этом объем и глубина исследования процессов в системе определяются самим разработчиком, что позволяет не перегружать созданную модель ненужными данными.
Объект исследования – бизнес процесс компании Яндекс
Предмет исследования- моделирование бизнес процесса компании Яндекс
Цель исследования – раскрыть основы моделирования бизнес-процесса компании Яндекс
Задачи исследования:
- раскрыть сущность и значение моделирования бизнес-процессов
- рассмотреть виды и принципы моделирования бизнес-процессов
- изучить организационно-правовую характеристику компании
- раскрыть стратегию бизнес- процесса компании Яндекс
Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.
ГЛАВА 1. МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
1.1. Сущность и значение моделирования бизнес-процессов
Моделирование бизнес-процессов позволяет анализировать не только то, как работает компания в целом, как она взаимодействует с внешними организациями, клиентами и поставщиками, но и то, как организована деятельность на каждом рабочем месте.
Существует несколько подходов к определению понятия " моделирование бизнес-процессов»:
Фрагмент для ознакомления
3
1. Елиферов В. Г., Репин В. В. Бизнес-процессы. Регламентация и управление. - М.: Изд.Инфра-М, 2017 - 320 с.
2. Калянов Г.Н./ Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес-процессов / М: Финансы и статистика, 2021
3. Каплан Р., Нортон Д. / Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / М: Олимп-Бизнес, 2019
4. Маклаков С.В./ BPWin и ERWin. CASE-средства разработки информационных систем / М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2021.
5. Менеджмент процессов / Под ред. Й.Беккера, Л. Вилкова, В.Таратухина, М.Кугелера, М. Роземанна; [пер. с нем.]. - М.:Эксмо, 2021. - 384 с.
6. Мильнер Б.З./ Теория организации: Учебник. 5-e изд., перераб. и доп./ М.: ИНФРА-М, 2019.
7. Оболенский Н. /Практический реинжиниринг бизнеса / М: Лори, 2020.
8. Репин В. В., Елиферов В. Г. / Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / М.: Стандарты и качество / 2018
9.Репин В.В. Бизнес-процессы компании. Построение, анализ, регламентация. - М.: Изд. "Стандарты и качество", 2021 - 240 с.
10. Робсон М., Уллах Ф./ Реинжиниринг бизнес-процессов / пер. с англ. / .:ЮНИТИ, 2019