Роль и функции службы управления персоналом

ВВЕДЕНИЕ
В последнее время на предприятиях особое внимание уделяется организации системы и процесса управления персоналом. Вследствие этого многие предприятия начинают перестраивать существующие системы управления персоналом. Но далеко не везде эти изменения повышают эффективность работы персонала и соответствуют действительным потребностям организации. Это происходит в силу того, что система управления персоналом предприятия часто изменяется без предварительного анализа ее работы, без научного обоснования и понимания необходимости каких-либо изменений. Управление персоналом признается одной из наиболее важных направлений деятельности любой современной организации, способное многократно повысить её эффективность и конкурентоспособность.
Актуальность данной темы состоит в том, что правильное понимание роли и функций службы управления персоналом в компании оказывает большое влияние на стратегию дальнейшего эффективного развития организации. В настоящее время служба управления персоналом – одна из основных служб в организационной структуре предприятия, близко взаимосвязанная с целями, функциями, процессом управления, работой кадровых менеджеров и разделением между ними всех полномочий. В пределах этой структуры проходит весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором принимаю участие менеджеры всех звеньев, категорий и профессиональной направленности.
В связи с этим актуальность темы учебной ознакомительной практики заключается в том, что служба управления персоналом является основой фундаментом всей организационной системы, главным образом построенной для своевременного и качественного осуществления всех процессов, протекающих на предприятии и существенно влияет на такие технико-экономические показатели как объем продаж, товарооборот, прибыль и другие.
Основной целью прохождения учебной ознакомительной практики является формирование первичных профессиональных умений и навыков в избранной профессиональной области.
Цель данной работы заключается в определении роли и функций службы управления персоналом в организации. Данная цель подразумевает решение следующих задач:
• рассмотреть понятие и сущность службы управления персоналом;
• раскрыть роль и функции службы управления персоналом;
• выявить значение службы управления персоналом на предприятии.
Предметом исследования является служба управления персоналом.
Методологические и научные аспекты данной работы формировались на основе изучения, анализа, осмысления теоретических и методологических разработок ведущих авторов в данной области.
Теоретической и методологической базой исследования являются труды таких российских и зарубежных исследователей в области менеджмента предприятия и управления персоналом как В.А. Дятлов, А.П. Егоршин, А.Я. Кибанов, А.В. Хрусталев и др.
Объем работы 19 страниц. Список литературы включает 11 источников. 
1 Понятие и сущность службы управления персоналом
Служба управления персоналом является функциональным подразделением, так как по своей сути непосредственно не участвует в основной деятельности, но обеспечивает нормальное функционирование организации. Деятельность таких служб отличается от деятельности отделов кадров. Управление персоналом становится одной из ведущих функций предприятия [3].
Главной целью службы персонала является повышение эффективности работы сотрудников.
Служба управления персоналом предприятия – структурное подразделение, уполномоченное осуществлять управление персоналом и организационно-методическое руководство мероприятиями по управлению персоналом, реализуемыми на предприятии.
В большинстве компаний на определенном этапе развития появляется необходимость в специалисте по кадровому менеджменту. Он определяет, какие мероприятия в области подбора, обучения, оценки персонала необходимо проводить для достижения целей данной организации. Это наиболее распространенная причина создания службы персонала [2].
Работники службы управления персоналом, в зависимости от направления деятельности, должны знать:
– экономику, социологию, психологию труда;
– законодательные и нормативноправовые акты, методические материалы, касающиеся вопросов труда и социального развития;
– методы анализа количественного и качественного состава работающих; систему стандартов по труду, трудовых и социальных нормативов;
– порядок разработки и заключения трудовых и коллективных договоров, правил внутреннего трудового распорядка, регулирования трудовых споров;
– методы оценки работников и результатов их труда;
– формы и системы оплаты труда;
– формы и методы обучения и повышения квалификации работников;
– этику делового общения;
– основы делопроизводства;
– методы обработки с помощью современных средств вычислительной техники.
Задачи службы управления персоналом формулируются согласно основной цели ее деятельности и, как правило, закрепляются в Положении об этом подразделении (отделе).
Цель службы: обеспечение организации работниками, способными реализовать организационную стратегию в настоящее время и с учетом ее изменения в перспективе.
В укрупненном варианте задачи службы сводятся к следующему:
– разработка и реализация кадровой политики организации в соответствии с совре­менными концепциями управления человеческими ресурсами, правовыми и этическими нормами и с учетом внутрифирменных стандартов;
– формирование и обновление информационно-аналитической базы для принятия организационных решений по вопросам управления персоналом;
– обеспечение безопасных условий для достойного труда, адаптации в организации, моти­вации и развития персонала организации [4].
Служба управления персоналом должна решать следующие задачи:
• Участие в разработке и реализации целей и стратегии управления персоналом.
• Разработка и реализация комплекса планов и программ по работе с кадрами.
• Формирование и закрепление в организации работников требуемых специальностей и квалификации на основе применения научных методов прогнозирования и планирования потребности в кадрах, решения комплекса