Отчет по практике по управлению персоналом на тему Производственная практика. БУЗОО «Любинская ЦРБ»

1. Общая характеристика БУЗОО «Любинская ЦРБ»
БУЗОО «Любинская ЦРБ» расположена по адресу: Первомайская ул., 58, рабочий поселок Любинский.
На территории Любинского муниципального района находится БУЗОО «Любинская ЦРБ» на 103 койки, имеющая в своем составе следующие структурные подразделения:
- хирургическое, терапевтическое, гинекологическое, акушерское, инфекционное, детское, приемное;
- районную поликлинику на 500 посещений в смену, детскую поликлинику;
- 2 участковые больницы на 17 коек, 4 врачебных амбулатории и 33 ФАПа.
Рассмотрим историю развития БУЗОО «Любинская ЦРБ».
В 30-е годы на месте центральной аптеки были построены поликлиника, женская и детская консультации, здесь же размещалась бухгалтерия. На месте современного родильного отделения находился стационар больницы, состоявший из трех отделений: хирургического, терапевтического, гинекологического и родильного дома - по несколько коек в каждом. Детское отделение открыли позднее в здании на улице Октябрьской, стоявшем напротив элеватора. Инфекционная больница находилась за нефтебазой.
Первый известный врач - Мария Феоктистовна Коваленко работала в годы войны.
Следующий этап развития здравоохранения в районе связан с главным врачом 1951-1964 годов Григорием Осиповичем Варгановым. В это время шел процесс создания более крепкой медицинской базы, совершенствовались лечение больных и обслуживание населения. В 1956 году поликлиника, детская и женская консультации переехали в более просторное помещение бывшего райкома партии.
Сейчас на этом месте стоит общежитие. В 1960 году построено здание инфекционной больницы, оно простояло до 70-х годов. Потом на этом месте в 1992 году построили современное отделение. Г.О. Варганов за успешную трудовую деятельность в 1960 году удостоен звания «Заслуженный врач РСФСР».
Увеличивался штат врачей, фельдшеров, медицинских сестер и санитарок. Стали работать З.В. Филиппова, Г.В. Снопок, В.П. Буркенина, В.Ф. Королева, Л.Я. Пусторнак, И.И. Забелина, З.А. Гасенко и другие. Мина Карловна Аксененко приехала в Любино в 1955 году по распределению 17-летней медсестрой и уже 55 лет работает в детской поликлинике. Из них 45 лет - медсестрой прививочной картотеки.
С 1965 по 1983 годы здравоохранением в районе руководила замечательная женщина Александра Ивановна Редкозубова. Ее дочь и внучки тоже стали медицинскими работниками.
Время перестройки, распада СССР, реформирования медицины было не самым лучшим, но система и база не только сохранены, но и приумножены. Удалось приобрести новую мебель, электростанцию на 50 киловатт, кислородное оборудование, три автомашины, благоустроить территорию.
В 2000-2004 годах главным врачом работал Владимир Владимирович Константинов, с 2005 года - Сергей Алексеевич Скачков. Новые времена - новые подходы.
Появилось медицинское страхование. В декабре 2000 года введен в строй корпус детского отделения, выделены реанимационное и стерилизационное отделения, клинико-диагностическая лаборатория.
Врачи и медсестры повысили квалификации и получили сертификаты, проведены большой ремонт и реконструкция операционного блока. По национальному проекту «Здоровье» приобретено новое медицинское оборудование: рентгеновский аппарат, цифровой флюорографический и маммографический аппараты.
Сейчас в центральной районной больнице работает 64 врача и 219 средних медицинских работников.
Медицинская помощь населению оказывается по следующим специальностям.: терапия, инфекционные болезни, физиотерапия, терапевтическая, хирургическая, детская стоматология, зубопротезирование, акушерство-гинекология, офтальмология, оториноларингология, фтизиатрия, неврология, психиатрия, наркология, дерматовенерология, рентгенология, функциональная диагностика, эндоскопия, ультразвуковая диагностика, клинико-диагностическое обследование, общая врачебная практика, хирургия, педиатрия, детская неврология, фтизиопедиатрия, анестезиология- реаниматология, неонатология, эндокринология, урология, трансфузиология.
В рамках национального проекта «Здоровье» получено современное диагностическое оборудование для клинико-диагностической лаборатории:
- аппарат рентгенологический;
- аппарат флюорографический цифровой;
- маммограф;
- УЗИ-аппарат;
- фиброгарстроскоп;
- кольпоскоп;
- цистоуретроскоп;
- фетальный монитор;
- 4 электрокардиографа – 3 трехканальных и 1 шестиканальный.
Внедрены в работу новые методы лабораторной диагностики: методом иммуноферментного анализа проводится исследования на вирусные гепатиты В, С, сифилис, онкомаркеры; биохимические исследования – липидный спектр беталипопротеиды низкой плотности, липопротеиды высокой плотности.
Проанализируем основные цели службы системы управления персоналом в предыдущие 3 года:
- выявление потребностей в поиске и найме работников;
- кадровое планирование;
- подбор и найм сотрудников;
- адаптацию новичков;
- нормирование труда;
- обучение, оценку профпригодности;
- построение карьерных стратегий;
- мотивацию работников.
Проанализируем цели службы управления персоналом в настоящее время:
- оптимизация организационной и кадровой структуры в системе предоставления медицинской помощи;
- организация системы обеспечения и поддержки качества медицинской помощи с ее стандартизацией, регулярный пересмотр введенных стандартов;
- ввод научно-обоснованной медицинской практики, организация медицинской помощи с ориентацией на пациента.
Рассмотрим цели службы управления персоналом в ближайшие три года:
- исследование вопросов развития менеджмента медицинского персонала;
- разработать и внедрить индивидуальные схемы оплаты труда, премий, бонусов;
- отслеживать разбивку доходов по конкретному специалисту;
- учитывать конкретные суммы, заработанные врачом для клиники;
- определить основные типы пациентов;
- учитывать результативность лечения, количество повторных приемов и т.п.
В связи с этим очень важной является организационная сторона запуска и устойчивой работы технологии управления персоналом. Механизм является универсальным и основывается на триаде обязательных к выполнению правил.
Правило первое. Психологическая готовность первого руководителя (или одного из руководителей высшего уровня) медицинской организации к применению инновационной технологии управления персоналом является главным условием его успешного действия, что не приводит к дискредитации инновационной технологии.
Однако важно, чтобы эта технология была воспринята руководством рефлексивно, а сам руководитель имел новаторские качества, был человеком креативным, стратегически мыслящим, имея в виду, что систематическая работа с персоналом в отечественных организациях здравоохранения практически не проводилась. Игнорирование важности такой работы имеет глубинный корень, который происходит из нашего ментального неуважения к чужому труду.
Правило второе. Социальную инновационную технологию желательно применять постепенно, начиная с отдельного подразделения или отдельной категории медицинских работников. Потом надо последовательно подключать другие подразделения или категории персонала. Это связано с традиционным недоверием самих работников к любым социологическим опросам и кадровым изменениям, с неумением кадровых служб проводить систематическую работу с персоналом и руководителями организации здравоохранения.
Правило третье. Проведение в организации ознакомительного семинара становится обязательным условием успешного запуска инновационной технологии управления персоналом в действие. Уже в процессе проведения такого семинара появляется возможность определиться с теми, кто на добровольной основе включается в процесс формирования инновационной системы управления персоналом: отдельное подразделение или отдельная категория работников.
Исследование вопросов развития менеджмента медицинского персонала, необходимо, в первую очередь, для четкого очерчивания его роли в системе здравоохранения, конкретизирования требований к отбору персонала, акцентирования внимания на вопросах лидерства и мотивации. Кроме того, введение в систему подготовки и переподготовки медицинских кадров вопросов управления персоналом должно способствовать повышению не только уровня подготовки, но и профессионального престижа.
 
2. Организационная структура БУЗОО «Любинская ЦРБ»

Рассмотрим организационную структуру отдела кадров БУЗОО «Любинская ЦРБ», представленную на рисунке 1.


Рисунок 1 – Организационная структура отдела кадров БУЗОО «Любинская ЦРБ»

Данный вид организационной структуры относится к линейной организационной структуре.
Основными достоинствами данной организационной структуры являются следующие черты:
- оперативность принятия и реализации управленческих решений;
- относительная простота управления;
- обеспечение единства распорядительства сверху вниз;
- согласованность действий исполнителей.