Отчет по практике по менеджменту на тему ОТЧЕТ по учебной практике

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ
1.Характеристика предприятия
1.1.История компании
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ПАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети совмещенных стандартов GSM-900/1800. МТС успешно завершила тестовые испытания WAP-услуг.
Зона действия сотовой сети GSM МТС и ее дочерних компаний — 17 регионов РФ. В 1999 году сети МТС начали работать в Курске, Белгороде, Липецке, Воронеже и Брянске. Еще в 12 регионах (Москва, Московская Владимирская, Тульская, Рязанская, Калужская, Псковская, Тверская, Костромская, Смоленская, Орловская области, а также в республике Коми) сети были запущены ранее.
МТС — первой на российском рынке — удалось в полном объеме реализовать принцип зоновой тарификации. Среди других значимых нововведений — установление посекундной тарификации (после 1-ой минуты), отмену оплаты за входящие внутрисетевые звонки в сети МТС.
В феврале МТС приобрела 25,01 % доли в уставном капитале своей дочерней компании ООО «Дагтелеком» и довела свою долю в ООО «Дагтелеком» до 100 %.
В феврале 2009 года бренд МТС вышел на рынок Индии — компания Shyam Telelink, дочерняя компания АФК «Система», получила возможность использовать бренд МТС в собственных имиджевых и рекламных коммуникациях на территории Индии. В июле 2009 года количество пользователей бренда МТС в семи странах мира превысило сто миллионов.
В марте МТС завоевала золотую награду престижной премии в области управления персоналом «HR-бренд 2008», которой награждаются лучшие работодатели России по итогам года. Высшую награду компания получила в номинации «Международный проект», представив комплексную HR-программу «Больше, чем любовь», направленную на максимальное эмоциональное вовлечение сотрудников в жизнь компании.
В июле 2009 года МТС запустила в Башкирии уникальный пилотный проект по предоставлению комплексного решения для подключения мобильной, фиксированной связи и высокоскоростного Интернета в одном пакете, с возможностью оплаты услуг по единому счету.
В октябре МТС сообщила о приобретении 50,91 % доли уставного капитала ОАО «КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы», ведущего оператора интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ.
МТС представила новую стратегию развития компании 3i, согласно которой ключевыми драйверами роста и развития компании стали «инновации, интеграция, Интернет». В октябре «МТС Узбекистан» получила разрешение на использование имеющегося у компании диапазона частот для строительства сети LTE в Узбекистане.
В январе 2018 года МТС и страховая компания «Зетта Страхование» объявили о запуске страхования денежных средств в сервисе «Кошелек МТС Деньги» от рисков хищения.
В январе МТС объявила о приобретении компании Praliss Enterprises, управляющую одним из лидирующих киберспортивных клубов мира Gambit Esports.
В феврале 2018 года МТС и Ericsson подписали соглашение о создании в Республике Татарстан совместного Центра исследований и разработок для создания и вывода на российский и глобальный рынки инновационных продуктов и решений на основе технологий 5G и IoT.
В феврале МТС приобрела двух ведущих российских билетных операторов на рынке культурно-развлекательных мероприятий: 100% в ООО «МДТЗК» (бренд Ticketland.ru) и 78,2% долю в компании Cubichall – 100% владельце ООО «Культурная служба» (бренд «Пономиналу.ру»).
В марте МТС инвестировала в развитие Ozon Holdings Limited 1,15 миллиарда рублей в рамках допэмиссии компании.
В марте 2018 года МТС объявила о старте продаж комплексного облачного решения для малого и среднего бизнеса – «МТС Касса» – с бесплатной связью, программным обеспечением и услугами оператора фискальных данных.
В апреле МТС и АО «Группа компаний «Медси» запустили телемедицинскую платформу SmartMed для дистанционных консультаций с врачами и хранения электронной медицинской карты в защищенном сегменте «облака» #CloudMTC с моментальным доступом со смартфона.
В апреле МТС с Ericsson объявили об открытии в Республике Татарстан совместного Центра исследований и разработок для создания и вывода на российский и глобальный рынки инновационных продуктов и решений на основе технологий 5G, IoT и Big Data.
В апреле МТС подписала с рядом администраций городов Татарстана соглашений о развитии цифровой инновационной инфраструктуры в регионе, а также соглашение с "КАМАЗ" о развитии сетей мобильной связи для беспилотных автомобилей и промышленных решений IoT.
В апреле МТС подписала соглашение с администрацией Санкт-Петербурга о стратегическом партнерстве в рамках реализации программ, направленных на развитие инновационной инфраструктуры Санкт-Петербурга.
В апреле МТС запустила услуги WiFi Calling и VoLTE на iPhone в Москве и столичном регионе.
В апреле 2018 года МТС запустила облачный сервис для хранения и обработки персональных данных. В основе сервиса — выделенный защищенный сегмент облака #CloudМТС.
В мае МТС дополнительно увеличила долю в Ozon Holdings Limited до 16,7 процента через серию сделок с миноритарными акционерами.
В мае МТС разместила первые в России коммерческие облигации на 750 миллионов рублей с помощью смарт-контрактов на основе технологии блокчейн.
В мае МТС совместно с Ericsson и Qualcomm Technologies запустила в Республике Башкортостан первую в Восточной Европе и России коммерческую высокоскоростную LTE-сеть гигабитного класса с поддержкой технологии LAA, обеспечив скорости передачи данных до 979 Мбит/сек.
В мае 2018 года МТС и Банк России объявили о подписании соглашения о сотрудничестве в сфере информационной безопасности и противодействия компьютерным атакам на базе Центра мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере (ФинЦЕРТ).
В мае МТС объявила о подписании двух кредитных соглашений с Банком ВТБ на общую сумму 50 миллиардов рублей, которые направлены на рефинансирование действующих кредитов и общекорпоративные цели.
Клиентами компании являются мужчины и женщины в возрасте от 10 до 90 лет, имеющие потребность в услугах связи и доступа к интернету.
1.2. Организационно-правовая форма

Публичное акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы» (ПАО «МТС») – ведущая компания в России и странах СНГ по предоставлению услуг мобильной и фиксированной связи, доступа в интернет, кабельного и спутникового ТВ-вещания, цифровых сервисов и мобильных приложений, финансовых услуг и сервисов электронной коммерции, а также конвергентных ИТ-решений в сфере системной интеграции, интернета вещей, мониторинга, обработки данных и облачных вычислений. Предоставляя инновационные услуги и решения, МТС вносит значимый вклад в экономический рост и улучшение качества жизни десятков миллионов людей в странах присутствия.
Организационная структура управления представлена в приложении А.