Реферат по маркетингу на тему Миссия оптической организации

Введение

Рынок оптической коррекции зрения в России за последние несколько лет стал одним из наиболее динамично развивающихся сегментов. И резервы роста далеко не исчерпаны. Важно отметить, что темпы роста этого рынка в денежном выражении (около 15-20% в год) значительно выше, чем в натуральном, что свидетельствует об увеличении доли рынка среднего и высокого класса.
Выбор миссии является первым и наиболее важным решением в контексте стратегического планирования, поскольку он служит ориентиром для всех последующих этапов планирования, ограничивая деятельность организации при анализе стратегических задач. варианты развития.
В управлении миссия организации включает в себя основную общую цель, четко выраженную причину существования организации.
Миссию можно сформулировать следующим образом: максимальное удовлетворение потребностей самого широкого круга клиентов в продуктах и услугах оптической медицины за счет производства и продажи линз и очков, которые соответствуют последним модным тенденциям и способствуют максимальному сохранению зрения каждого клиента на работе и в повседневной жизни,, индивидуальный и чуткий подход высококвалифицированных работников в области медицины к каждому клиенту и обеспечение справедливого отношения к своим сотрудникам.


1.Миссия организации

Существует широкое и узкое понимание миссии. В случае широкого понимания миссия рассматривается как изложение философии и цели, смысла существования организации. Философия организации определяет ценности, убеждения и принципы, в соответствии с которыми организация намерена вести свою деятельность. Пункт назначения определяет действия, которые организация намеревается предпринять, и тип организации, которой она намерена быть. Философия организации обычно редко меняется. Что касается второй части миссии, то она может варьироваться в зависимости от глубины изменений, которые могут произойти в организации и в ее операционной среде.
Если существует узкое понимание миссии, она рассматривается как утверждение, сформулированное в отношении причины или причин существования организации, т. е. миссия понимается как утверждение, раскрывающее смысл существования организации, в котором организация отличается от своих собратьев. Правильно сформулированная миссия, хотя и всегда имеющая общий философский смысл, обязательно несет в себе что-то, что делает ее единственной в своем роде, точно характеризуя организацию, в которой она была разработана. Далее в этом руководстве миссия будет пониматься так, как она понимается при рассмотрении в узком смысле.
Целенаправленное начало в деятельности организации выступает как отражение целей и интересов различных групп людей, так или иначе связанных с деятельностью организации и вовлеченных в процесс ее функционирования. Основными группами людей, интересы которых влияют на деятельность организации и, следовательно, должны учитываться при определении ее цели, являются:
владельцы организации, которые создают, управляют и развивают организацию с целью решения своих жизненных проблем путем присвоения результатов деятельности организации;