Реферат по маркетингу продаж на тему Основы тайм-менеджмента

ВВЕДЕНИЕ

В современном мире каждый день любой организации, фирме при-ходится сталкиваться с множеством конкурентов. Для того, чтобы выжи-вать и развиваться в реальных рыночных условиях, нужно уметь приспо-сабливаться к быстроменяющимся условиям окружающей фирму среды. Чтобы добиться успеха необходимо идти в ногу со временем, использовать современное оборудование, технологии, актуальное информационное обеспечение и т.д.
Во многом определяющее значение в деятельности фирмы носит процесс управления, технологии, которые используются в процессе этого управления. Роль управления действительно значительна, ведь его суть со-стоит в том, чтобы достигнуть итогового результата деятельности органи-зации с максимальной отдачей на каждом этапе управленческого процесса при минимальных издержках. Эффективное управление обеспечивает ста-бильное функционирование деятельности организации и представляет со-бой принятие и реализацию адекватных взвешенных управленческих ре-шений.
К функциям управления следует отнести следующие составляющие:
− предвидение предстоящих последствий;
− планирование целей и задач;
− организация процесса работы организации;
− умелое распоряжение ресурсами;
− координирование действий;
− осуществление контроля за ходом выполнения задач.
Всю вышеперечисленную деятельность по управлению в организа-ции должен осуществлять работник, т.е. менеджер. Чтобы справиться с та-кой сложной и ответственной работой, менеджер должен быть действи-тельно высококвалифицированным специалистом в области управления и обладать целым набором некоторых профессиональных навыков, основ-ным из которых является технология организации времени и повышения эффективности его использования, то есть тайм-менеджмент. Этим подчер-кивается актуальность темы реферата.
Цель реферата – раскрыть основы тайм-менеджмента.
Задачи реферата:
- представить понятие тайм-менеджмента;
- раскрыть этапы и методы тайм-менеджмента;
- представить основы эффективность тайм-менеджмента;
- рассмотреть проблемы тайм-менеджмента и технологии их реше-ния.
Методы исследования: методы индукции и дедукции, диалектический способ познания, анализ литературы по менеджменту.
Объект исследования – тайм-менеджмент.
Предмет исследования – организация тайм-менеджмента.
В качестве теоретической базы исследования выступили труды таких авторов, как: Имяреков С.М., Кови С.Р., Колмыков А.В., Моргунова М.В., Подкопаев О.А. и др.
Структура реферата состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.


 
1. ПОНЯТИЕ И ЗНАЧЕНИЕ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТА
В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ

1.1 Понятие и значение тайм-менеджмента

«Time Management» с английского - «управление временем». Есте-ственно, что управлять временем в прямом смысле не представляется воз-можным: фактическая функция тайм-менеджмента - грамотное использова-ние времени в работе и в личной жизни с максимальной эффективностью. Управление временем (Time Management) является междисциплинарным разделом науки и практики, который посвящен исследованию проблем и методов оптимизации затрат времени в разного рода сферах и отраслях человеческой жизнедеятельности» [8].
Изначально тайм-менеджмент разрабатывался консультантами по психологии и менеджменту, преимущественным образом за рубежом. Не-которые иностранные и отечественные специалисты в сфере психологии и управления осуществляли разработку методов по оптимизации, организа-ции и планированию рабочего и личного времени в виде статей, книг и учебных пособий. Необходимо заметить, что в России тайм-менеджмент, по причине определенного рода особенностей менталитета, развивается не совсем «гладким образом». Просуществовав уже столетие, тайм-менеджмент не может «поместиться» в сложившуюся систему экономиче-ских дисциплин, частично его функции как бы «вкраплены» в важнейшие функции менеджмента (планирование, контроль и пр.) [10].
Тайм-менеджмент представляет собой относительно новую для Рос-сии и динамичным образом развивающуюся сферу менеджмента. Ее ос-новная задача – определение принципов эффективности управления вре-менем.
В современных условиях особое значение тайм-менеджмент приоб-ретает в работе управленца. Специфика управленческих функций на всех уровнях управления и постоянно изменяющиеся бизнес-условия предъяв-ляют высокие требования к профессиональным качествам управленцев, к их работоспособности и умению расставить приоритеты в профессиональ-ной деятельности» [18]. Таким образом, в управленческой деятельности просто необходимым является введение и применение методологии тайм-менеджмента. Профессия менеджера у всех на слуху и уже давно не нуж-дается в переводе, однако до сих пор не все до конца понимают функции данного работника и основные направления его деятельности.
Современный менеджер является всесторонне развитой личностью, который обладает необходимым уровнем знаний и квалификацией для вы-полнения возложенных на него обязанностей. Основными обязанностями, которые возлагаются на менеджера, вне зависимости от того, занимается он стратегическим, административным или производственным менеджмен-том, являются: распределение функций работников, предоставление им ал-горитма выполнения поставленных задач и контроль за происходящими в организации процессами. Менеджер является руководителем определен-ной группы людей, а «эффективность деятельности руководителя опреде-ляется высокими показателями психологических и непсихологических кри-териев групповой и личной эффективности. Следовательно, рациональное использование руководителем своего времени способствует и плодотвор-ной деятельности подчиненных [14].
Основная цель тайм-менеджмента - выстраивание четкого характера правил, следуя которым каждый работник может сделать выше уровень эффективности собственной деятельности, добиться такого рода результа-тов, которые ранее казались ему не достижимыми по причине менее дета-лизировано расписанного рабочего времени самим работником [4].
К наиболее распространенным и эффективным принципам тайм-менеджмента, которые являются актуальными для управленца, можно от-нести [9]:
- расстановку приоритетов, т.е. распределение энергии соответствен-но срочности и важности дел;
- декомпозицию работ – она связана с разложением достаточно сложных целей и задач на более мелкие и простые, это способствует нахождению подходящих решений изначальной задачи;
- принцип резервности, организация запаса времени, которое вне-запным образом может быть необходимым при важных встречах и т.д., это предоставляет возможность избегания обстоятельств недостатка вре-мени;
- принцип чередования предоставляет возможность избегать эмоцио-нального перенапряжения при исполнении задач;
- принцип анализа подразумевает анализ проделанной и предстоя-щей ра