Сущность педагогического общения и педагогической коммуникации

Мастерство педагогического общения
1.Общение и коммуникация

Общение представляет собой процесс взаимоотношений, обращения индивидов друг с другом, основанный на разумном понимании, а также намеренной передаче знаний, мыслей и переживаний в соответствии с принятыми социальными нормами и условиями осуществляемой ими деятельности. Коммуникативные умения неизменно «формируются в общении с окружающими, а также в процессе жизнедеятельности. Коммуникативные умения, в свою очередь, входят в структуру более общего, а также более широкого понятия, а именно: общения» [5, c.97].
Общение в толковом словаре русского языка связывается с такими словами, как «общность» и «община» [11]. Отметим, что данный смысл этого понятия может выступать в качестве главного критерия истинного общения индивида с другими людьми. То есть в этом случае имеется общий контекст, некое общее поле, это подразумевает, что человек общается. В качестве необходимого условия, говорящего о наличии настоящего общения, выступает способность к идентификации, возможность к умению отождествиться непосредственно с партнером по общению, способность к возможности встать на иную позиции, то есть в общении всегда присутствует диалог.
В педагогике и психологии общение принято рассматривать в качестве особой деятельность (А.А. Леонтьев, Т.В. Драгунова, М.И. Лисина и др.). Основу такого подхода составляет теория деятельности, которая была разработана в трудах П.Я. Гальперина, А.В. Запорожца и других исследователей.
Общение по сути – это весьма сложный многоплановый процесс, связанный с установлением и развитием контактов между людьми, процесс, порождаемый потребностями совместной деятельности, а также включающий обмен информацией, выработку единого направления взаимодействия, а также восприятие и понимание другого человека.
Из приведенного выше определения можно сделать вывод, что общение обладает тремя сторонами своего проявления, а именно: коммуникативной, интерактивной и перцептивной.
Практически вся совокупность социальных отношений общества вне зависимости от их масштабности (то есть будь это микро- либо макросреда) рассматриваться может в качестве одного из проявлений, а также результатов общения между людьми. А коммуникация – это проявление общения. При том, как под понятием коммуникация подразумевается такое общение между людьми, которое отражает уровень их информированности в определенной области.
Коммуникация, если рассматривать данный феномен в общем виде, представляет собой процесс взаимного обмена информацией непосредственно между партнерами по общению. Она включает в себя передачу и прием знаний, мыслей, мнений, идей, чувств. В качестве универсального средства коммуникации выступает речь, при помощи которой передается не только информация, но также и реализуется воздействие участников совместной деятельности друг на друга [3, с. 143].
Также необходимо отметить, что в словаре русского языка С.И. Ожегова термин «коммуникация» трактуется как сообщение, общение. В свою очередь в словаре синонимов понятия «общение» и «коммуникация» характеризуются в качестве близких синонимов, что позволяет говорить, что данные термины являются эквивалентными [8, c. 453].
С нашей точки зрения коммуникация и общение соотносятся как общее и частное. То есть коммуникация – это значимая часть общения.
 
2.Сущность педагогического общения и педагогической коммуникации

Сущность и специфику педагогического общения раскрывается в трудах многих педагогов и психологов, например: А.А. Бодалева, И.А. Зимней, В.А. Кан-Калика, Я.Л. Коломинского, Н.В. Кузьмной, А.А. Леонтьева, А.А. Реан.
Педагогическое общение является основой педаго¬гической деятельности. В рамках его особенностей необходимо указать следующие:
– педагогическое общение практически всегда обучающее, воспитывающее, развивающее;
– оно всегда направлено на развитие личности общающихся сторон, а также на развитие их взаимоотношений;
– педагогическое общение представляет значимое средство решения учебно-воспитательных задач;
– в рамках педагогического общения осуществляется процесс взаимного познания учащихся и педагога;
– педагогическое общение призвано регулировать совместную деятельность и педагога и учащихся, и педагога и родителей, наконец, совместную деятельность педагогов.
Условия эффективности педагогического общения были в общем виде сформулированы А.А. Бодалевым:
1) оно должно осуществляться в прямом соответствии с единым гуманистическим принципом во всех без исключения сферах жизни учеников – то есть в семье, школе, а также во внешкольных учреждениях;