Формирование индивидуального стиля и репутация менеджера

Актуальность темы. Развитие рыночной экономики привело к увеличе-нию числа субъектов, заинтересованных в правильном и эффективном фор-мировании собственного имиджа.

Частью культуры делового общения является создание привлекатель-ного имиджа. Без этого наивно рассчитывать на хорошую репутацию в обще-стве. Техника изящного общения подвластна всем, кто постоянно упражняет-ся в овладении этим искусством. Заниматься собой - это самая сложная рабо-та, но она также очень интересна.

Как известно, менеджеру все время приходится иметь дело с людьми, и от их отношения к личности руководителя во многом зависит успех компа-нии. Поэтому менеджер обязан культивировать в себе постоянное умение ве-сти себя в обществе, умение создавать в глазах окружающих то, что называ-ется его уникальным лицом, его образом, его образом.

Роль имиджа в деловом мире огромна. Изображение - это своего рода бренд. Чем больше он представлен, тем выше репутация человека. И она яв-ляется ключом к решению многих жизненных и деловых проблем.

Менеджер должен быть психологом, уметь выбирать правильный стиль управления, он должен знать и понимать людей и уметь отвечать им взаим-ностью. Во многом поможет язык жестов, движения тела, манера одеваться, манера говорить.

Цель исследования – исследовать формирование индивидуального сти-ля и репутация менеджера.

Для достижения данной цели необходимо выполнить ряд конкретных задач:

-рассмотреть портрет современного менеджера;

-изучить понятие и формирование репутации и стиля менеджера.

1. Портрет современного менеджера

В работе шеф-повара есть много привлекательных сторон: она откры-вает большие возможности для развития личности, придает человеку досто-инство, увлекательна и увлекательна.

Менеджеру часто приходится решать сложные проблемы в критиче-ских ситуациях и с неопределенными перспективами. В прошлом менеджеры пытались выбирать людей с ярко выраженным диктаторским характером, по-скольку рабочие были в основном покорными, малообразованными, безли-кими, и лучшим способом обращения с ними считалось принуждение.

С пониманием того, что работников нужно не принуждать к работе, а поощрять, требования к менеджерам также изменились.1

Главным их достоинством было умение играть роль «главы семьи“, ко-торый обращается к подчиненным, действуя по формуле: ”твердость, но справедливость". Все это, безусловно, помогло устранить многие проблемы, в частности, антагонизм между рабочими и менеджерами.

Кризисные ситуации, которые все сильнее сотрясали западную эконо-мику, требовали от менеджеров новых качеств. Ладить с людьми было уже недостаточно. Взаимодействие должно было обеспечить надежную матери-альную базу, которая, в свою очередь, создавала надежную и бесперебойную продажу товаров. Это также требовало, чтобы менеджер также обладал спо-собностями брокера.

И, наконец, сегодня компании выросли настолько, что управлять ими стало практически невозможно. Кроме того, в фреймворки было добавлено множество внешних функций.

Каждое направление находилось в ведении независимого менеджера, поэтому руководитель компании стал менеджером-организатором, основной

обязанностью которого является координация деятельности экспертной группы.2

При выполнении этой задачи современный менеджер действует в со-ставе нескольких человек.

Прежде всего, это администратор, наделенный полномочиями, который возглавляет большую команду людей.

Во-вторых, это лидер, способный руководить своими подчиненными, используя свой авторитет, профессионализм и положительные эмоции.

В-третьих, это дипломат, который устанавливает контакты со своими партнерами и властями, успешно преодолевая внутренние и внешние кон-фликты.

В-четвертых, это педагог, обладающий высокими моральными каче-ствами, способный создать коллектив и направить его развитие в нужное русло.

В-пятых, это новатор, понимающий роль науки в современных услови-ях, способный быстро оценить и внедрить изобретение или рационализатор-ское предложение в производство.

В-шестых, это просто человек, обладающий высокими знаниями и спо-собностями, уровнем культуры, честности, решительностью характера и в то же время рассудительностью, способный во всех отношениях быть образцом для подражания для других.3

В процессе управления менеджер выполняет ряд специфических функ-ций, среди которых:

-организация и планирование деятельности команды и его собственной работы;

-распределение задач и инструктаж подчиненных; контроль за ними; подготовка и чтение отчетов;

-проверка и оценка результатов работы;

-ознакомление со всеми новинками в мире бизнеса, техники и техноло-гий;

-представление и рассмотрение новых идей и предложений;

-решение вопросов, выходящих за рамки компетенции подчиненных;

-знакомство с текущей перепиской; ответы на звонки и прием посети-телей;

-встречи и представительство;

-заполнение форм отчетности;

-ведение переговоров;

-совершенствование навыков.4