Курсовая работа по стратегическому менеджменту на тему Оценка стратегии организации малого бизнеса

Введение

Все большее число организаций для достижения поставленных целей, в том числе и в долгосрочной перспективе, прибегают к инструментарию стратегического управления, которое предполагает разработку стратегий, определяющих базовые направления развития компании, опирающихся на оценку видения их состояния в будущем, исходя из сложившихся условий внешней и внутренней среды. Выбор, сделанный в пользу той или иной стратегии, определяет развитие компании по некоторому сценарию на определенный временной интервал.
Актуальность выбранной темы исследования обусловлена тем, что из-за изменений среды, в которой функционирует организация в условиях рыночной экономики, организация должно приспосабливаться к новым условиям, т.е. формировать свою стратегию. Рост интенсивности производства, наиболее эффективное использование финансовых, трудовых ресурсов, определяет необходимость новых методов и подходов, т.е. стратегию развития организации.
Состояние изученности проблемы. Большой опыт в исследовании проблем стратегического менеджмента накоплен в зарубежных странах. Он нашел отражение в научных трудах И. Ансоффа, Б. Карлофа, П. Дойля, Г.Минцберга, Д. Миллера, М. Портера, Г. Саймона, Г. Стейнера, А. Стрик-ленда, А. Томпсона, А. Чандлера и других.
В отечественной научной литературе вопросы стратегического управления и формирования стратегии развития организации нашли отражение в работах О.С. Виханского, В.А. Винокурова, О.А. Богомолова, В.А. Горемыкина, А.П. Градова, П.В. Забелина, Н.К. Моисеевой, А.Н. Петрова, С.А.Попова и др.
Объект исследования – УК «Автолига». Предметом исследования является оценка стратегии организации малого бизнеса.
Цель исследования – оценка стратегии организации малого бизнеса.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
 исследовать понятие, виды и факторы, формирующие стратегию развития организации;
 раскрыть этапы и методы разработки стратегии развития организации;
 выявить проблемы внедрения стратегии развития организации;
 раскрыть миссию, внутренние и внешние факторы развития УК «Автолига»;
 провести анализ финансово-хозяйственной деятельности УК «Автолига»;
 выявить слабые стороны и угрозы УК «Автолига» как основания проблем развития организации;
 обосновать структуру и содержание стратегии развития УК «Автолига»;
 представить команду внедрения стратегии развития УК «Автолига»;
 дать экономическую оценку эффективности внедрения предлагаемой стратегии развития УК «Автолига».
Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка источников и литературы.
1. Теоретические основы стратегии организации малого бизнеса

1.1. Понятие стратегии организации малого бизнеса

Эффективность деятельности организации в долгосрочном периоде напрямую зависит от эффективности выбранной стратегии. Которая, в отличие от обычного долгосрочного плана, позволяет не только сформировать общее направление деятельности, но и разработать инструментарий для достижения поставленных целей с учетом условий неопределенности и динамичности внешней среды. Именно поэтому в последнее время все большую популярность приобретают вопросы, связанные со стратегическим планированием. В частности, с определением сущности понятия «стратегия организации» и выделением стратегии развития из общей совокупности стратегий организации [28, с. 59].
Стратегия – это долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к ее целям. М. X. Мескон, М. Альберт и Ф. Хедоури представляют стратегию детальным всесторонним комплексный планом, предназначенным для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей.
В отечественной и зарубежной научной литературе отсутствует единое толкование понятий «стратегия» и «стратегия развития». Это связано с тем, что каждый исследователь подходил к определению этих понятия, исходя из того, в каком состоянии находится организация, какую цель перед собой ставит и на сколько полно может использовать имеющиеся во внешней среде возможности.
Представителем концептуального подхода, в котором стратегию понимают как набор правил принятия решений, можно считать М. Портера. Который, используя идею цепочки ценностей, предлагал рассматривать ее как анализ внутренних процессов и взаимодействий между различными составляющими организации для того чтобы определить, как и где добавляется ценность.
В таблице 1 предложены классификационные признаки стратегий развития организации.
Таблица 1 - Система классификации стратегий развития организации [34, с. 238]


2. Оценка стратегии организации малого бизнеса УК «Автолига»

2.1. Характеристика деятельности УК «Автолига»

Автолига - компания в сфере обслуживания транспортных средств.
Виды деятельности:
 Ремонт и гарантийное обслуживание автомобилей;
 Оригинальные запасные части;
 Установка и ремонт дополнительного оборудования при взаимодействии и сотрудничестве с компаниями;
Общество является самостоятельным юридическим лицом, отвечая собственным имуществом по своим юридическим обязательствам.
Основной целью деятельности Общества является извлечение прибыли.
Планирование и контроль за финансовой деятельностью предприятия осуществляет генеральный директор и бухгалтер.
Клиентами ООО «Автолига» являются организации и предприятия, для которых основным показателем в ремонте автомобилей является высокое качество выполняемых работ, квалифицированный персонал, ответственный подход к ремонту автомобилей, сопровождение до самого завершения гарантийного срока.
ООО «Автолига» ведет свою деятельность на основании и в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и действует на основании Устава, утвержденного решением Общего собрания учредителей. Общество является юридическим лицом с момента его государственной регистрации, имеет расчётный и другие счета в кредитных учреждениях, в том числе в иностранной валюте
В собственности общества находится имущество (материальные ценности и финансовые ресурсы), учитываемое на его самостоятельном балансе. Имущество общества образуется за счёт средств учредителей (участников), вложенных в Уставный капитал, из дополнительных взносов в имущество общества, спонсорских средств, доходов от производственно-хозяйственной деятельности, краткосрочных кредитов, а также иных поступлений.
Основной целью создания общества является получение прибыли путем привлечения и эффективного использования в его деятельности материальных и финансовых ресурсов, передовых разработок и управленческого опыта, а также реализация на ее основе социально-экономических интересов ООО «Автолига» и членов трудового коллектива.

2.2. Анализ стратегической ситуации для УК «Автолига»

Анализ внешней среды представляет собой процесс, посредством которого контролируются внешние по отношению к организации факторы, чтобы определить возможности и угрозы для фирмы.
Факторы внешней среды выделяют в четырех областях:
Экономические факторы:
1) Вследствие инфляции растёт платёжеспособный спрос, а вслед за ним и равновесная рыночная цена услуги, так как предложение не поспевает за спросом.
2) Предприятие платит различные налоги в органы государственной власти. Это и налог на прибыль, и НДС, и налоги, взимаемые с начисленной заработной платы (отчисления в социальные фонды). В настоящее время предприятиям приходится платить большую сумму налогов, после чего у них практически не остается чистой прибыли. Что дает совсем немного возможностей для расширения сферы оказания услуг, инноваций и нововведений.
Политические факторы:
1) Деятельность «Автолига» непосредственно зависит от нормативных документов местных органов, властей региона и федерального правительства. Например, оперативный, бухгалтерский, статистический учёт и отчетность ведутся в соответствии с законодательством РФ.
2) ООО «Автолига» тесно контактирует со своими коллегами из Европы (приобретение оригинальных запчастей, повышение квалификации персонала на территории Европы с получением дипломов подтверждающих освоенные навыки и т.д.) а из-за напряжённой политической ситуации в мире существует риск потери этих контактов.
Рыночные факторы:
1) На рынке фирма занимает достаточно твердую позицию, и конкуренты не составляют большой угрозы.
2) Доступные цены и высокое качество обеспечивают фирме достаточный портфель заказов и гарантированный доход.
3) Влияния изменения доходов населения оказывает незначительное влияние, и может привести лишь к небольшому снижению спроса на продукцию фирмы.
Микросреда – это экономическая среда, связанная с фирмой и ее обслуживанием клиентуры, включая поставщиков, покупателей, потребителей услуг и контактные группы, проявляющие интерес к фирме и способные влиять на ее деятельность.
Поставщиками ООО «Автолига» являются:
Delphi – производитель оригинальных запасных частей и оборудования для ремонта автомобилей. Delphi разрабатывает и производит детали подвески и рулевого управления, системы кондиционирования воздуха и охлаждения двигателя, тормозные системы, компоненты для дизельных двигателей, топливные системы, а также оборудование для диагностики;
Denso – корпорация DENSO производит запасные детали и компоненты для автомобилей, а также других транспортных средств, оснащенных двигателями внутреннего сгорания (свечи зажигания, распылители форсунок, щетки стеклоочистителя, свечи накаливания, топливные насосы низкого и высокого давления);
Siemens – производитель запасных частей и оборудования для ремонта дизельных автомобилей (топливные форсунки, топливные насосы, фильтры сетки);