Курсовая работа по Менеджмент (другое) на тему Экономические методы управления предприятием.

ВВЕДЕНИЕ

В условиях современного экономического развития, характеризующегося высокой динамичностью и неопределенностью, управление предприятием становится одной из ключевых задач для обеспечения устойчивого роста и конкурентоспособности. Особую актуальность данная тема приобретает на примере крупных предприятий, таких как Публичное акционерное общество «Ростелеком». Этот оператор связи, занимающийся предоставлением широкого спектра телекоммуникационных услуг, является не только важным игроком на российском рынке, но и примером успешного применения экономических методов управления для оптимизации своих бизнес-процессов.

РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭКОНОМИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ

1.1 Сущность и роль управления предприятием

В современной экономике одним из основных элементов является предприятие, поэтому рассмотрим его поподробнее. В рыночных условиях основным звеном экономики являются предприятия. Хозяйствующие субъекты производят и реализуют необходимую для общества продукцию (услуги), выполняют промышленные работы.
Предприятия – это хозяйствующие субъекты, имеющие статус юридического лица, систему учета и отчетности, самостоятельный бухгалтерский баланс, расчетный и другие счета, печать с собственным наименованием и товарный знак (марку). По цели и характеру деятельности предприятия разделяются на: непредпринимательские (некоммерческие) и предпринимательские (коммерческие) [17, с. 89].
Также предприятия бывают:
- промышленные
- торговые
- транспортные
- банки
- страховые организации
- предприятия в сфере услуг.
Рассмотрим организационно-правовые формы представленные на рис. 1.1.
Нельзя не оставить без внимания понятие управления. Управление является важнейшей функцией, обеспечивающей целенаправленную деятельность любой системы (социально-экономической, организационно-производственной системы и др. Любое объединение можно представить в качестве системы, состоящей из 3-х компонентов: ресурсов, продукции и производственного процесса (рис. 1.2) [13, с. 100].

1.2 Понятие и использование экономических методов управления предприятием

Экономические методы управления в менеджменте – это комплекс средств и инструментов, при помощи которых предприятие оказывает непосредственное воздействие на такие внутренние переменные предприятия, как цели, задачи, структуру, технологии и персонал, для создания наиболее благоприятных экономических условий обеспечивающие его эффективное функционирование и развитие [2, с. 88].
Основываются экономические методы на действии ряда экономических механизмов стимулирования активной производственной деятельности. Значение применения экономических методов в управлении резко увеличивается в условиях развития рыночных отношений, ориентированных на получение прибыли и возможно более высокого дохода.
Повышение роли экономических методов управления является важнейшим направлением формирования антизатратного хозяйственного механизма. Искусное использование экономических методов управления провоцирует трудовые коллективы и работников изыскивать и внедрять новые пути ускорения научно-технического прогресса, повышения эффективности производства, рационального использования ресурсов.
Наиболее обширный ряд экономических методов управления представлен на рисунке 1.3.









РАЗДЕЛ 2. АНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ПАО «РОСТЕЛЕКОМ»

2.1 Общая характеристика предприятия ПАО «Ростелеком»

ПАО «Ростелеком» — это ведущий оператор связи в России, который занимает значительную долю на рынке телекоммуникационных услуг. Компания была образована в 1992 году и на сегодняшний день предоставляет широкий спектр услуг как для физических, так и для юридических лиц. Основные направления деятельности компании включают фиксированную и мобильную связь, услуги интернет-доступа, дата-центры, облачные технологии и другие решения в области информационных и коммуникационных технологий [24].
На сегодняшнее время ПАО «Ростелеком» продолжает развиваться в условиях быстро меняющегося технологического ландшафта и растущей конкуренции. Более того, компания активно работает над обновлением своей инфраструктуры, внедряя новые технологии, такие как 5G, интернет вещей (IoT) и виртуализация сетей. Ростелеком также принимает участие в реализации крупных проектов, связанных с цифровизацией, включая развитие умных городов, телемедицины и образования.
Компания является одним из крупнейших провайдеров фиксированной связи в России. За период с 1992 года и по настоящее время Ростелеком активно развивает свои мобильные услуги, включая переход на технологии 4G и внедрение 5G в некоторых городах. Результатом этой работы стало не только увеличение числа абонентов, но и расширение покрытия мобильной сети.

2.2 Анализ методов управления, применимых на предприятии ПАО «Ростелеком»

Далее тщательно рассмотрим существующие методы управления, используемые на предприятии ПАО «Ростелеком». Процесс уровня среднемесячного дохода сотрудников ПАО «Ростелеком» детально отображены в исследовательской таблице 2.1.

Из представленных данных таблицы 2.1 можно сделать вывод, что за период с 2021 по 2023 год наблюдается стабильный рост среднемесячной заработной платы сотрудников ПАО «Ростелеком».
Особенно заметен рост заработной платы администрации, что может указывать на увеличение ответственности и объема управленческих задач. В то же время, темпы роста основного персонала и сотрудников, работающих по трудовому соглашению, также показывают положительную динамику, хотя и менее выраженную по сравнению с администрацией. Это может свидетельствовать о политике компании, направленной на повышение мотивации и удержание квалифицированных специалистов [15, с. 189].
В целом, данные отражают положительные изменения в структуре оплаты труда компании, что может способствовать росту ее конкурентоспособности и привлекательности как работодателя.
Исследования часто демонстрируют, что заработная плата, не всегда действует как стимул для эффективной работы, но скорее является одним из условий. В таких обстоятельствах для работников важнее становятся социальные аспекты. Опыт убедительно показывает, что наиболее значимыми мотивационными факторами оказываются: гибкий график труда, доброжелательная атмосфера, открытое и доверительное отношение руководства к сотрудникам, признание их вклада в успех компании, возможность проявления креативности в работе, компенсация транспортных расходов и прочее [14, с. 269].
Заработная плата является ключевым элементом системы вознаграждения и стимулирования труда, а также одним из основных средств влияния на продуктивность трудовой деятельности сотрудника.
Общепринято, что зарплата обладает мотивационным потенциалом, если соблюдены определенные условия:
- зарплата способствует повышению интереса работника к выполнению своих обязанностей;
- зарплата связанна с качеством и результатами труда, и эта зависимость ясна;
- работник не испытывает во время работы негативных воздействий, препятствующих его деятельности.
Анализируя причины ухода сотрудников с предприятия, становится очевидным, что значительную часть проблем составляет недостаток внимания руководства к развитию, обучению, карьерному росту и мотивации персонала. Трудно отрицать, что вознаграждение или компенсация за труд играют важнейшую роль в привлечении, стимулировании и удержании квалифицированных кадров в организации [17].

2.3 Рекомендации по совершенствованию экономических методов управления на ПАО «Ростелеком»

После тщательного анализа, проведенного в отношении методик управления на предприятии ПАО «Ростелеком», стало ясно, что уровень заработной платы сотрудников полностью соответствует специфике их профессиональной деятельности, причем она достигает довольно высоких показателей.
Тем не менее, существуют отдельные сотрудники, которые выражают недовольство размерами своих доходов. В своей повседневной жизни работники, помимо прочего, испытывают различные потребности и стремления, связанные с их трудовой деятельностью. Поэтому руководство компании обязано предложить дополнительные мотивационные меры, которые будут восприняты работниками как достойная цель, ради достижения которой они готовы приложить дополнительные усилия [21, с. 89].
В качестве таких мотивационных инструментов могут выступать не только финансовые бонусы, но и другие значимые аспекты, включая:
- уважение;
- ощущение собственной значимости;
- чувство причастности и другие.
Люди различаются по своим предпочтениям, и задача руководителя - уметь учитывать индивидуальные особенности каждого подчиненного. Правильно организованная мотивация труда способствует развитию нового профессионального сознания и формированию этических норм в коллективе.
Эффективное стимулирование, несомненно, должно быть согласовано с потребностями, а также интересами и уникальными способностями каждого работника. Важно, чтобы процессы мотивации и стимулирования взаимно дополняли и усиливали друг друга.
Эффективное стимулирование, отвечающее потребностям и желаниям работников, должно быть синхронизировано с их мотивационной системой. Разнообразные подходы к поощрению должны укреплять командный дух и поощрять проявление инициативы сотрудниками.
Однако, компания «Ростелеком» выделяет недостаточно средств для материального вознаграждения своих работников. В таблице 2.4 рассматриваются существующие методы финансового стимулирования, используемые компанией. В то время как в таблице 2.3 представлены альтернативные методы стимулирования, способные положительно повлиять на рабочие результаты, повысить производительность как отдельных лиц, так и организации в целом [22, с. 190].


ВЫВОДЫ

В данной работе анализируется сущность управленческой деятельности, являющейся ключевым элементом для планирования, структурирования, синхронизации, стимулирования и мониторинга, без которых ни одна компания не может функционировать. Рассмотрены различные подходы к управлению, объединяемые в три основные категории: организационно-управленческие, финансовые и социально-психологические.