Фрагмент для ознакомления
1
Содержание
Введение 3
1. Персонал организации как объект управления 4
2. Принципы и методы управления персоналом 6
3. Современные концепции управления персоналом 7
4. Руководство персоналом как разновидность власти 8
5. Кадровая политика в организации 10
6. Технология подбора персонала 12
7. Технология отбора персонала 17
8. Технология адаптации персонала 23
9. Деловая оценка персонала 27
10. Первоначальные теории мотивации персонала 33
11. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала 38
12. Планирование деловой карьеры 43
13. Управление производственными конфликтами 45
Заключение 49
Список литературы 50
Фрагмент для ознакомления
2
Введение
Тема курсовой работы крайне актуальна, поскольку в настоящее время вопросам управления персонала на предприятиях уделяется все больше внимания. Вопросы эффективной работы производства и решение задач, которые связаны с повышением конкурентоспособности, рентабельности любого предприятия, учреждения, его стабильности замыкаются на «качестве» (качественном) составе кадров, его потенциале. Перспективы развития предприятия помимо главной экономической составляющей напрямую зависят от степени вовлеченности персонала в процессы совершенствования организации. Залогом эффективной работы любого предприятия является грамотная организация и управление кадрами.
Объектом исследования является система управления персоналом.
Предмет исследования – методы, технологии и инструменты и особенности управления персоналом в организации.
Целью исследования является исследование теоретических основ системы управления персоналом.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач по разным направлениям в системе управления персоналом, а также раскрыть и оценить теоретические основы системы управления персоналом в организации.
Теоретической и методической основой курсовой работы является базовая учебная литература, статьи и обзоры в специализированных и периодических изданиях.
Структура работы. Курсовая работа состоит из 13 тем, которые изучены студентом, и освещены в настоящей работе.
1. Персонал организации как объект управления
Персонал – это сотрудники организации, работающие по найму и обладающие определенными профессиональными и качественными характеристиками.
Персонал организации имеет сложную структуру: организационную, штатную, ролевую, функциональную, социальную. Все эти виды структур взаимосвязаны.
Организационная структура – состав и соподчиненность персонала по Принадлежности к различным уровням управления и подразделениям, по месту и организационной структуре предприятия.
Функциональная структура – состав персонала в соответствии с разделением управленческих функций между руководством и отдельными подразделениями.
Ролевая структура персонала характеризует сотрудников по коммуникационным и поведенческим ролям. Может быть разной в зависимости от выбранной ролевой модели (ролевая модель Р. М. Белбина, «колесо» Марджерисона-МакКенны и т. д.).
Социальная структура персонала определяет коллектив предприятия как совокупность групп по полу, возрасту, национальному и социальному составам, уровню образования, семейному положению.
Возрастная структура характеризует долю лиц соответствующих возрастов в общей численности персонала.
Структура персонала по стажу определяет доли лиц в персонале организации в зависимости от опыта их работы- Стаж может рассматриваться как стаж работы вообще, стаж работы в конкретной отрасли и стаж работы в конкретной организации.
Структура персонала по уровню образования предполагает выделение долей лиц со средним образованием, высшим образованием и др.
Списочная, явочная, среднесписочная численность, показатели движения кадров.
Списочная численность (Чсп) работников предприятия – это показатель численности работников списочного состава на определенное число или дату. В списочном составе работников за каждый календарный день учитываются как фактически явившиеся на работу, так и отсутствующие на работе по каким-либо причинам (отпуска, болезни, командировки и т. д.).
Явочная численность (Чя) характеризует количество работников списочного состава, явившихся на работу в данный день. Это необходимая численность рабочих для выполнения производственного сменного задания по выпуску продукции. Разница между явочным и списочным составом характеризует количество отсутствующих по различным причинам (отпуска, болезни и др.). Для приведения явочной численности к списочной используется коэффициент перевода явочной численности рабочих в списочную (Ксп):
При расчете необходимо помнить, что списочный состав всегда больше явочного состава на количество отсутствующих работников по разным причинам.
Среднесписочная численность – численность работников в среднем за определенный период. Среднесписочная численность работников за месяц определяется путем суммирования численности работников списочного состава за каждый календарный день месяца. При этом списочная численность работников за выходные и праздничные дни приравнивается к списочной численности персонала предыдущего рабочего дня.
Для оценки движения рабочей силы используют ряд коэффициентов:
Коэффициент оборота рабочей силы по приемурассчитывают как отношение числа принятых на работу к среднесписочной численности работников за определенный период.
Коэффициент оборота рабочей силы по выбытию определяется отношением числа уволенных к среднесписочному числу работников за определенный период.
Коэффициент общего оборота рабочей силы представляет собой отношение общего числа принятых и уволенных к среднесписочному числу работников за определенный период.
Коэффициент текучести рабочей силы рассчитывают, как отношение числа выбывших за отчетный период работников по причинам, характеризующим текучесть рабочей силы, к среднесписочной численности за данный период.
2. Принципы и методы управления персоналом
Управление персоналом осуществляется при помощи научно разработанных методов.
Методы – это способ влияния на коллектив или отдельного работника для достижения поставленной цели, координации его деятельности в процессе функционирования предприятия .
В организациях, в основном, используются экономические методы управления, из которых наиболее часто применяются такие методы как система заработной платы, система премирования и бонусы.
Выбор этих методов во многом определяется компетентностью руководителя, организаторскими способностями, знаниями в области социальной психологии.
Фрагмент для ознакомления
3
Список литературы
1. Абрамов С.М., Колодина А.А. Массовый подбор персонала: опыт и достижения // Экономика и современный менеджмент: теория и практика: сб. ст. по матер. XLVIII междунар. науч.-практ. конф. № 4(48). Часть II. – Новосибирск: СибАК, 2015.
2. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом. Практикум [Электронный ресурс]: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Управление персоналом», «Менеджмент организации» / Т. Ю. Базаров. – М.: Юнити-Дана, 2012. (Режим доступа: http://znanium.com).
3. Беспалов И. Девять шагов к созданию кадрового резерва. http://www.sbsc.ru/business/9_steps.html.
4. Брэддик У. Менеджмент в организации. – М.: Инфра-М, 2007. –209 с.
5. Бычков В.П. Управление персоналом: учеб. пособие / В.П. Бычков. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 237 с.
6. Джой-Меттьюз, Д. Развитие человеческих ресурсов: [пер. с англ.] / Д. Джой-Меттьюз, Д. Меггинсон, М. Сюрте. – М.: Эксмо, 2014. – 373 с.
7. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: учебное пособие для студентов вузов. – М.: Аспект-Пресс, 2015. – 317 с.
8. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме: Учеб. пособие [Текст] / А.Я. Кибанов. – М.: Экзамен, 2010. – 334 с.
9. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом 2002. №1. С.38-41.
10. Кошевенко С.В. Разработка программы Assessment Center карьерного потенциала сотрудников // Современные научные исследования и инновации. 2014. – №12. – С. 42-47.
11. Лукаш Ю. А. Внутрифирменные конфликты или трудовая конфликтология в бизнесе : учеб. пособие / Лукаш Ю.А. – М.:Юстицинформ, 2014. – 158 с. ISBN 978-5-7205-1235-4 – Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/505105.
12. Организационное поведение: учебник для вузов/ Под ред. Г.Р. Латфуллина. – СПб.: Питер, 2014. – 432 с.
13. Организационное поведение: учебник для вузов/ Под ред. Г.Р. Латфуллина. – СПб.: Питер, 2014. – 432 с.
14. Поздеева Н.Р. Повышение эффективности работы предприятия на основе совершенствования управления трудовым потенциалом Интернет-журнал «Науковедение» Выпуск 2. – март-апрель 2014 (Режим доступа: http://elibrary.ru).
15. Поляков В. Мотивация персонала в условиях кризиса / Поляков В., Дудник И. // Менеджмент в системе управления персоналом. – 2014. – № 5. – С. 18-22.
16. Поршнев А.Г. Управление организацией: учеб. пособие / Поршнев А.Г., Румянцева З.П. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 325 с.
17. Ратников В.П. Конфликтология: учебник для вузов. – М.: Юнити-Дана, 2014. – 512 с.
18. Решетникова К.В. Конфликты в системе управления: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организаций», «Государственное и муниципальное управление», «Управление персоналом» / Решетникова К.В. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 175 с.: 60x90 1/16 ISBN 978-5-238-02393-9 – Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/884423.
19. Свободная энциклопедия Википедия URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/MoTHB.
20. Таран М. Go/den Staff // Персонал. – 2013. – № 9. – С. 7-11.
21. Терентьева Т. Подбор персонала: учеб. пособие / Терентьева Т., Имаева А. – М.: ЭКСМО, 2013. – 200 с.
22. Труд и социальное развитие: Словарь / Под ред. Е.В. Белкина, Е.Д. Катульского, М.А. Коробейникова. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 372 с.
23. Управление персоналом на производстве: учеб. пособие для вузов / под ред. проф. Н. И. Шаталовой, Н. М. Бурносова. – М., 2012. – 195 с.
24. Цой Л.Н. Поговорим о конфликтах / Л.Н. Цой // Управление персоналом. – 2016. – № 3. – С. 21-24.
25. Чемеков В. Диагностика компетенций в системе оценки персонала // Кадровик.ру. – 2011 – № 4 (апрель). (Режим доступа: http://elibrary.ru).
26. Шлендер П. Э. Управление персоналом организации: учеб. пособие / под ред. П.Э. Шлендера. – М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2010. – 398 с. (Режим доступа: http://znanium.com).
27. Якушева А.А. Эффективность системы безопасности персонала на предприятии / Чкушева А.А. // Экспертиза. – 2018. – № 3. – С. 51-53.