Курсовая работа по Менеджмент на тему Цифровая трансформация государственного управления

ВВЕДЕНИЕ

Всемирный банк определяет цифровую экономику как систему экономических, со-циальных и культурных отношений, основанную на использовании цифровых информа-ционных и коммуникационных технологий. В Программе «Цифровая экономика» и «Стратегия развития информационного общества до 2030 года» цифровая экономика определяется как повышение эффективности современной экономики в основном за счет технологий обработки данных и автоматизации всех процессов. Целостная, системная, комплексная проблема поиска той модели взаимоотношений между людьми, которая сов-местима с технологиями четвертой промышленной революции, то есть с цифровыми тех-нологиями и другими высокими технологиями XXI века, и при ее формировании, разви-тии и внедрении должна обеспечивать достижение объективно поставленной цели, характеризует цифровую экономику Бондаренко В.М.
В настоящее время термин «цифровизация» используется в узком и широком смысле. Цифровизация в узком смысле означает преобразование информации в цифровую форму, что в большинстве случаев приводит к снижению затрат, появлению новых возможностей и т. д. Большое количество специфических преобразований информации в цифровую форму приводит к столь значительным положительным последствиям, которые приводят к к использованию термина «цифровизация» в широком смысле.
По мере перехода к цифровой информации обо всех аспектах экономической и со-циальной жизни, цифровизация от простого метода улучшения различных частных аспек-тов жизни превращается в движущую силу мирового социального развития, обеспечивая повышение эффективности экономики и улучшение качества жизни. Поэтому цифровизация в широком смысле понимается как современный глобальный тренд развития экономики и общества, который основан на преобразовании информации в цифровую форму и приводит к повышению эффективности экономики и совершенствованию качество жизни. Именно эти тенденции определяют актуальность данной проблемы.
Цель данной работы рассмотреть цифровую трансформацию государственного управле-ния и дать оценку развития цифровизации экономики РФ.
Исходя из поставленной цели, можно выделить ряд ключевых задач:
• Оценить уровень цифровизации современной экономики;
• Оценить уровень развития цифровой экономики в Российской Федерации.
Объектом в данной работе выступает непосредственно экономические процессы. Следо-вательно, предметом выступает непосредственно технология цифровизации эконо-мики.
При написании курсовой работы использовалась международная и национальная законо-дательная база, научная литература, учебные пособия и специализированные науч-ные статьи.
 
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВРЕМЕННОЙ ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКИ

1.1. Принципы и подходы цифровой трансформации

Состояние сегодняшнего общества характеризуется стремительным развитием научно-технического прогресса, информационных технологий и коммуникаций. Совре-менное общество называют «информационным обществом», акцентируя внимание на важности информационных и коммуникационных элементов. Однако разные специали-сты-исследователи вкладывают различный смысл в это понятие: одни подразумевают под ним быстрый и свободный доступ к информации, другие обращают внимание на расши-рение возможностей транзакций и их разновидности. Тем не менее, в современном обще-стве есть четкий запрос на определение позиции информации и знаний в нем.
Дискуссия по поводу создания информационного общества больше фокусируется именно на использовании информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) и Интернета. Цифровые технологии получили повсеместное распространение, поэтому ста-новление и развитие цифровой культуры потенциально охватывает все аспекты нашей жизнедеятельности и не ограничивается только Интернетом или современными коммуни-кационными технологиями.
Все мы в курсе изменений, которые произошли в нашей жизни с внедрением ИКТ. Все прошедшие ранее за историю общества технологические волны вмешивались в среду оби-тания человека и меняли ее, тем самым изменяя условия существования общества. Пе-ремены происходили не из внутренней технологической логики, а из того, насколько об-щество принимало их, для чего использовало и как регулировало и контролировало. Тех-нологии не просто линейно ведут к конкретным изменениям, но в совокупности со мно-гими другими элементами они создают условия для дальнейшего развития человечества, предлагают возможные варианты будущего. Сложные технологии, которыми мы пользу-емся сегодня, нельзя рассматривать только как средство выйти за рамки существующих
прежде ограничений, их скорее следует рассматривать как окружающую нас эколо-гию. Таким образом, технологии, связанные с информацией и коммуникациями, не явля-ются пассивными инструментами, их следует считать самостоятельными системами, уве-личивающими наши возможности.
Цифровые технологии меняют окружающую нас среду, и мы продолжаем исполь-зовать технологии, чтобы приспособиться к условиям этой меняющейся среды. Другими слова-ми, инновация в использовании цифровых технологий ускоряет темп нашей жизни и ра-боты. Чтобы лучше адаптироваться, нам нужно принимать новое, учиться и развиваться, что ведет к изменению того, что, почему и как происходит, как мы думаем, действуем и чувствуем. Короче говоря, чтобы идти в ногу со скоростью и темпом цифровых измене-ний, организациям и обществу в целом необходимо сосредоточиться на развитии соб-ственной культуры. Цифровая культура может иметь большое значение для жизни и бла-гополучия многих людей. Степень изменений в нашем нынешнем обществе отражается в утверждениях об информационной «революции», а не «эволюции», которая имеет место и влияет на все эти изменения. Однако, в конечном итоге все сводится к тому, как люди взаимодействуют с технологиями в своей работе и жизни. Необходимость эволюции организационной культуры в цифровую обусловлена переходом от парадигмы «что делать» к парадигме «как это делать». В современном обществе, которое в значительной степени полагается на информационные и коммуникационные ресурсы, с одной стороны, ИКТ и цифровые сети являются базовой инфраструктурой, поддерживающей процессы глобализации, и используются для поддержки глобальных рынков и производственных процессов, обеспечивая централизованное управление и координацию работы разрозненных производств. С другой стороны, Интернет - это инструмент коммуникации, который активно используется простыми людьми, общественностью и специалистами, так как он способствует эффективному и долгосрочному общению.
Цифровизация стала мировым трендом. Дальнейшее развитие и эффективное ис-пользование цифровых технологий будет способствовать укреплению нашего государства и росту социально-экономического развития России.
Всеобщее движение в сторону цифровизации ведет к изменению функционирова-ния всех сторон общества. Возникший и широко используемый в обществе термин циф-ровая трансформация напрямую связан с внедрением цифровых технологий в бизнес-процессы организаций во всех сферах деятельности. Такой подход означает качественный скачок в понимании, методологии и функционировании во всех областях жизни и бизнеса, в том числе в сфере управления, финансов, образования, корпоративной культуры. В результате повышаются производительность каждого сотрудника в организации и уровень удовле-творенности клиентов предоставляемыми услугами, а компания приобретает репутацию прогрессивной и современной.
Цифровая трансформация рассматривается как «ключевой тренд, характерный для раз-личных отраслей и секторов экономики и социальной сферы, позволяющий увеличить в разы эффективность и производительность организации» . В ходе цифровой трансфор-мации происходит преобразование продуктов, процессов и управления внутри организа-ции в результате применения инновационных технологий, благодаря чему появляются новые возможности для эффективного общения с потребителями услуг и повышения их удовлетворенности.

 
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Мир непрерывно подвергается изменениям, и на сегодняшний день одним из ос-новных факторов изменений является цифровое преобразование. Люди все больше ис-пользуют новейшие технологии для выполнения и усовершенствования своей деятельно-сти. Гло-бальная экономика также подвергается цифровой трансформации, и это происхо-дит с головокружительной скоростью. Цифровую экономику можно определить как эко-номическую активность, вызванную миллиардами повседневных онлайн-подключений между людьми, предприятиями, устройствами, данными и процессами. Основой цифро-вой экономики является все более растущие взаимосвязи между людьми, организациями и технологиями, которые являются результатом информационно-коммуникационных тех-нологий.
Цифровая экономика является отражением перехода от третьей промышленной ре-волюции к четвертой. Если третья промышленная революция ознаменовала переход от аналоговых электронных и механических устройств к цифровым технологиям, то четвер-тая основывается на цифровой революции, которая подразумевает интеграцию вычисли-тельных ресурсов в физические процессы, где информационные системы, оборудование и датчики соединены на протяжении всей цепочки создания стоимости, выходящей за рам-ки одного предприятия или бизнеса.
Что касается технологии блокчейн, то она лучше всего ложится в основу trustless систем, где есть несколько равнозначных акторов, которым требуется заключить сделку и обеспе-чить ее подлинность, неизменяемость и проверяемость. Он позволяет создать та-кую сре-ду для совместной работы с данными, в которой участники могут надежно со-трудничать друг с другом, при этом не имея друг к другу никакого доверия. Данные о транзакциях хранятся в цифровой форме, являются распределенными (то есть доступ к ним есть у всех участников) и неизменяемыми (несмотря на наличие доступа никто не может изменить то, что уже записано в распределенный реестр).
Самыми подходящими для развертывания блокчейна системами можно назвать финансо-вые системы (например, клиринг, межбанковские операции), цепочки поставок товаров (где объединены все поставщики комплектующих, производители материалов для их со-здания, логистические операторы, сети продаж), государственные услуги и выборы.