Курсовая работа по Управление персоналом на тему Управление персоналом на предприятиях европейских стран

Введение
Актуальность темы исследования. Любая компания, стремящаяся сохранить своё конкурентное преимущество и занять лидирующие позиции на рынке, нуждается в сотрудниках, владеющих современными знаниями и технологиями, способными эффективно применить их на практике. Компетентный персонал является движущей силой компании на пути к достижению её стратегических целей.
При этом важно понимать, что эффективность сотрудника зависит не только от его профессионализма и опыта, но и от отношения к работе, а также от наличия организационных барьеров, препятствующих достижению максимальных результатов.
Сегодня в развитии экономики большинства стран наиболее значительными признаются проблемы в области работы с человеческими ресурсами. В разных культурах, странах существуют значительные различия в подходах к управлению человеческими ресурсами и в наборе конкретных управленческих методов.
Наиболее ярко они проявились между практикой управления в Советском Союзе и на Западе. В свою очередь, западная практика управления также не может быть признана однородной. Существуют принципиальные различия между тем, как управляют в США и Японии; срединное положение между этими крайностями занимает Европейское управление. Понятие «европейский стиль управления» стало обширно использоваться с развитием Евросоюза. Европейский менеджмент – это совокупность черт управления Финляндии, Швейцарии, Италии, Франции, Великобритании и иных стран Европы. Разумеется, у каждой страны есть свои традиции, свой исторический путь развития, исходя из которых, формировались и управленческие черты. Поэтому говорить об общем стиле управления не приходится. Но, так или иначе, большинство европейских стран похожи в вопросах делового стиля, подхода к управлению персоналом и прочем.
Цель исследования – изучить и проанализировать управление персоналом на предприятиях европейских стран.
Задачи исследования:
1) изучить методы и способы управления персоналом на предприятии;
2) рассмотреть управление персоналом на предприятиях европейских стран;
3) проанализировать управление персоналом на предприятии Остин.
Предмет исследования - управление персоналом на предприятиях европейских стран.
Объект – O’STIN.
Работа по структуре состоит из введения, двух глав основного текста, заключения и списка литературы. 
1 Теоретическое обоснование вопроса управления персоналом на предприятиях европейских стран
1.1 Классификация методов управления персонала
Методы и принципы управления персоналом каждая организация может применять в различных сочетаниях, эффективность их работы будет зависеть от нескольких факторов. Для эффективной работы системы управления кадрами и ее соответствия стратегическим задачам компании требуется соблюдение от руководителей базовых положений и норм в процессе управления персоналом.
В основе данного управления следующие принципы:
- плановости;
- научности;
- демократического централизма;
- единства распорядительных решений;
- ответственности главного лица компании;
- эффективного поиска и подбора персонала;
- оптимального соотношения проявлений единоначалия и коллегиальности, централизации и децентрализации в компании;
- оперативного целевого, линейного и функционального управления; контроля по исполнению решений.
Базовые принципы управления персоналом можно дополнить сформированными за рубежом важными концепциями в сфере управления кадрами:
- отношение к сотрудникам как к важнейшему фактору эффективности и конкурентоспособности предприятия;
- экономически обоснованные вложения в обучение и развитие кадров;
- использование профессиональных стандартов управления персоналом; создание эффективных вертикальных обратных связей;
- улучшение качества труда; социальное партнерство и демократичность в управлении.
Методы управления персоналом в организации Традиционными методами управления персоналом можно назвать:
- административные (организационно-распорядительные);
- социально-психологические;
- экономические.
Данные методы в сочетании друг с другом в работе часто дополняются специфическими частными методами организации.
Как привило, компании используют совокупность традиционных методов управления персоналом, но их эффективность во многом зависит от специфики производственной деятельности. Например, административные методы управления кадрами в большей мере эффективны для тех предприятий, где руководство проводится на авторитарной основе. В государственных организациях имеет смысл сочетать социально-психологические и авторитарные методы управления персоналом. Первые имеют эффективность при невысокой заработной плате. Дополнительные меры социальной защиты и поощрения в этом случае оказывают существенное мотивационное воздействие.
Как показывает практика, применение только 3 традиционных методов недостаточно для эффективного управления персоналом. Желательно их дополнять или даже заменять методами побуждения, принуждения и убеждения сотрудников. Методы побуждения обеспечивают повышение производительности, улучшение инфраструктуры, качества жизни, экономии ресурсов. Инструментами в данном случае является оптимизация управленческих решений и мотивация сотрудников на их выполнение. Методы принуждения основываются на действующем законодательстве и нормативных актах, гарантирующих единое политическое, идеологическое и правовое пространство.
Методы убеждения используют инструменты мотивации и потребности сотрудника, основанные на его психологическом портрете. Эффективным признано следующее соотношение этих 3 методов управления персоналом: 4:4:2.
Классификация методов управления персоналом по признакам следующая:
- по сферам деятельности и отраслям – государственной, торговой, промышленной, экологической;
- по роли на разных отрезках становления и жизнедеятельности предприятия – от способов исследований, развивающих, корректирующих, регулирующих и поддерживающих, вплоть до процедуры банкротства либо ликвидации;
- по мерам опосредованности влияния – прямые и косвенные;
- по степени совокупности управленческих сведений – способы теории и практики управления;
- по функциям, благодаря которым эти рычаги помогают проводить анализ, планирование, контроль, мотивацию;
- по обозначенным объектам управления и сложившейся ситуации, вопросам, которые необходимо решить.
Для успешного выполнения задач в области эффективного управления персоналом первостепенное значение несет изучение внешних и внутренних факторов влияющих на управление персоналом, на производительность труда, на полное и своевременное использование резервов роста, совершенствование научно-обоснованной системы планирования и анализа оценки эффективности управления персоналом и производительности труда.