Investor Relations как инструмент повышения эффективности деятельности компаний на российском и зарубежных рынках

Введение

Актуальность
Акционеры составляют одну из наиболее важных корпоративных аудиторий – благодаря их власти, юридическому содержанию их доли и стратегическому значению доступа к капиталу. За предыдущие десятилетия специализация, профессионализация и глобализация рынков капитала привели к тому, что инвесторы стали более систематичными в своем подходе к распределению капитала, а также более крупными и влиятельными. Сегодня корпорации сталкиваются с хорошо информированными проницательными и требовательными инвесторами, которые не уклоняются от привлечения руководителей и ставят под сомнение их руководство корпорацией.
Привлечение финансовых ресурсов в крупные компании и проекты сегодня невозможно без выстраивания отношений с группами владельцев этих ресурсов – инвесторами, эффективное взаимодействие с которыми является необходимым условием повышения привлекательности как отдельных предприятий, так и целых отраслей национальных экономик. Практики организации таких отношений – investor relations (IR, отношения с инвесторами) – в крупных зарубежных компаниях стали активно развиваться около 30 лет назад в связи с ростом потребности компаний в финансовых ресурсах и требованиями стейкхолдеров сделать более прозрачной информацию. Инвесторы – важнейшая группа заинтересованных лиц, «важнее них – только покупатели». В России эти практики стали актуальны сравнительно недавно, когда отечественные компании начали выходить на открытые рынки капиталов. Исследований практик российских компаний в области отношений с инвесторами в научной литературе пока не было. В данной работе мы предполагаем частично заполнить этот пробел.
В данной работе я хочу частично заполнить этот пробел.
Цель исследования – выявление возможных путей развития IR в Российских компаниях и предложение рекомендаций по их использованию на практике.
Объектом исследования является сфера «связи с инвесторами», предмет изучения работы – практика коммуникации крупнейших компаний, ведущих свою деятельность на территории России и за рубежом, с инвестиционным сообществом.
Для достижения указанной цели курсовой работы к разрешению были поставлены следующие задачи:
• рассмотреть понятие, функции и виды IR;
• определить различия между понятиями PR, IR, consulting;
• выявить причины формирования отдела IR внутри компании;
• проанализировать использование IR в практике зарубежных и отечественных компаний;
• предложить рекомендации по улучшению отдела IR в России.
Объектом исследования выступает анализ осуществления коммуникаций с инвесторами в России и за рубежом.
Предметом исследования является использование инструментов повышения эффективности деятельности компании.
 

Глава 1.Теоретико-методологические основы Investor Relations в области современных коммуникаций в коммерческом секторе

1.1 Investor Relations как понятие

С момента зарождения отношений с инвесторами в 1960-х годах специалисты по связям с общественностью называли приобретение пресс-релизов, годовых отчетов и раскрытия финансовой информации общей областью отношений с инвесторами (Davids, 1989; Silver, 2004). Однако в связи с годами, предшествовавшими краху фондового рынка 1987 года, а также ростом числа институциональных инвесторов в 80‐е годы, люди рассматривали отношения с инвесторами как более важные и сложные задачи (Davids, 1989; Silver, 2004). По данным Марстона и Стрейкера (2001), число респондентов, считающих отношения с инвесторами очень важными в европейских континентальных корпорациях, за последние десять лет увеличилось с 6,8 до 97,8 процента. Таким образом, значение, придаваемое отношениям с инвесторами, неуклонно возрастает.
Сфера Investor Relations начала свое развитие благодаря Ральфу Кординеру, председателю General Electric, который в 1953 году создал подразделение, отвечающее за все коммуникации с акционерами. За ним, в начале 1950-х годов многие крупные компании начали задумываться о своих акционерах. Экономический бум послевоенных двух лет создал дополнительный доход в руках американской общественности; доход, который можно было бы инвестировать. Корпорации обнаружили, что конкурируют друг с другом за эти деньги – конкуренция, к которой компании не привыкли. В этой ситуации руководство обратилось за помощью к проверенным профессионалам общения с частными лицами – связям с общественностью. К сожалению, в 1950-х годах связи с общественностью сами по себе не были устоявшейся практикой. Только в крупнейших компаниях был внутренний персонал по связям с общественностью, а функции и роли по связям с общественностью были ограничены.