Аттестация персонала в современной практике управления

Введение

Актуальность темы исследования. В настоящее время аттестация персонала в организациях приобретает особое значение. Это связано с тем, что трудовая деятельность в условиях рынка труда требует высокие требования к персоналу, к их знанию, умениям и навыкам работы.
Способность организации проводить мероприятия по аттестации персонала является одним из важных факторов успешной деятельности. Актуальным становится понятие аттестация персонала как одного из главных элементов контроля уровня профессионального развития, соответствия персонала занимаемой должности, развития кадрового потенциала организации.
Аттестация персонала – это комплексная оценка уровня профессиональной подготовки и соответствия специалиста занимаемой должности, которая заключаются в анализе знаний, навыков и умений.
Процедура аттестации имеет важное значение в современных условиях динамично развивающейся экономики. Она необходима, как для руководителей, так и для сотрудников. В деятельности руководства важна оптимизация использования трудовых ресурсов, формирование кадрового резерва, создание дополнительных стимулов к повышению квалификации работников, усилению ответственности, обеспечение возможности расторжения трудового договора с персоналом, не соответствующим предъявляемым должностным требованиям.
Высокая эффективность деятельности организации и ее прибыльность напрямую зависит от того, каким уровнем квалификации обладают кадры. Все вышесказанное подчеркивает актуальность данной темы исследования.
Были изучены материалы следующих ученых и практиков: Армстронг М., Абрамова М. В., Бондарева А. В, Гнатюк И. В., Гоголин А.С, Горловская Галанов, А. С., Е.В, Моргунов, Е. Б. В данных источниках представлена подробная информация о системе аттестации персонала, ее понятиях, видах, функциях, принципах, критериях и методах проведения.
Объектом исследования является ООО «Виктория».
Предметом исследования является аттестация персонала.
Цель исследования: исследовать систему аттестации персонала в организации и разработать рекомендации по ее совершенствованию.
Теоретической базой послужили нормативные документы и труды отечественных и зарубежных научных деятелей в области аттестации персонала.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
 изучить понятие аттестации персонала;
 представить краткую характеристику организации;
 провести анализ процедуры и результатов аттестации в ООО «Виктория»;
 выявить проблемы аттестации персонала ООО «Виктория»;
 разработать основные мероприятия по совершенствованию системы аттестации персонала.
Методы исследования:
Теоретический метод исследования – сравнительный анализ, обобщение, классификация;
Эмпирический метод исследования – анализ документов, анкетирование, интервью;
Метод обработки данных – качественный и количественный анализ.

Глава 1. Теоретические основы аттестации персонала

1.1. Понятие аттестации персонала

От персонала в организации зависит, будет ли она эффективной и конкурентоспособной на рынке. Именно от персонала зависит производственный процесс, его точность, слаженность, своевременность начала и окончания работы, целесообразность и разумная экономность имеющихся и используемых ресурсов, конечный результат труда.
Также за счет работников, их профессионализма, коммуникабельных навыков, нацеленности на положительный результат, складывается мнение об организации в целом. С этой целью на практике применяют оценку персонала организации.
Одной из разновидностей оценки персонала является аттестация персонала, определение которой трактуют по-разному. Обобщив различные трактовки понятия, под аттестацией стоит понимать процедуру для определения уровня квалификации, деловых качеств, практических навыков работников и установления их соответствия или несоответствия рабочим местам и должностям, которые они занимают, определение их потенциальных возможностей.
Многие работодатели действительно используют аттестацию для того, чтобы расстаться с нерадивым или неугодным сотрудником. Но результаты неграмотно проведенной «кампании» легко оспариваются в суде. Вместе с тем аттестация может решать и прямо противоположные задачи, направленные на определение профессионального уровня персонала.
Цель аттестации персонала заключается в рациональности расстановки сотрудников, эффективности использования знаний, умений и навыков работников организации [7].
Аттестация имеет целью рациональность размещения работников, эффективность использования их знаний, умений, навыков. Результаты аттестации позволяют руководителю организации принимать решение относительно [16]:
 повышения или понижения квалификационных категорий работников;
 повышения или понижения должностных окладов работников организации;
 определения вознаграждений;
 повышения квалификации;
 приобретения новых специальностей.
Аттестация позволяет повышать как мотивацию отдельных сотрудников, так и эффективность деятельности организации в целом. Однако аттестация характеризуется определенными особенностями, целями проведения, этапами, которые важно знать и учитывать в процессе ее подготовки и проведения. Иначе процесс аттестации становиться весьма формальным, и организация теряет те возможности, которые могла б получить, проводя эффективную аттестацию.

1.2. Виды аттестации персонала

Для аттестации характерны явные и латентные (скрытые) функции. Явные функции представлены установлением факта соответствия конкретног