Курсовая работа по Менеджмент на тему Подходы к управлению организацией и подразделением

Введение

Актуальность темы. В современном экономическом пространстве существует множество предприятий, представляющих собой совокупность людей, объединенных для достижения определенной цели, решения определенной задачи на основе принципов разделения труда и ответственности. Совокупность целей и задач, стоящих перед предприятиями различных классов сложности и различной отраслевой принадлежности, приводит к тому, что управление ими требует специальных знаний и умений, методов и приемов, обеспечивающих эффективную совместную деятельность работников всех структурных подразделений.
Согласованная и взаимосвязанная коллективная деятельность предполагает осуществление функции управления этой деятельностью.
Возрастающая сложность и усложнение внутренней среды, наряду с возрастающим негативным влиянием внешней среды, определяют тот факт, что эффективность функционирования любой компании все больше зависит от качества ее системы управления.
Множественность целей и задач, стоящих перед предприятиями разных классов сложности и разной отраслевой принадлежности, приводит к тому, что они требуют специальных знаний, методов и приемов для обеспечения эффективной совместной деятельности работников всех структурных подразделений. Итак, для функционирования этой сложной структуры необходимо разработать оптимальную систему управления.
Управление персоналом - это элемент социального менеджмента, под которым традиционно понимается управление людьми и их коллективами. Проблемы управления персоналом на современном этапе развития экономических отношений достаточно актуальны, поэтому нуждаются в детальном анализе.
Несовершенство управления предприятием, его несоответствие требованиям рыночной экономики и резкое снижение управленческого потенциала обусловливают необходимость поиска новых методов управления, которые позволили бы эффективно управлять бизнес - процессами.
Особая роль методов управления заключается в создании условий для четкой организации процесса управления, использования современных технологий и передовых технологий организации труда и производства, обеспечения их максимальной эффективности в достижении поставленной цели.
Отсюда вытекает очень важное требование к методам управления: методы управления должны иметь свои мотивационные характеристики, определяющие направленность их действия. Таким образом, данная характеристика показывает мотивы, определяющие поведение людей и на которые ориентирована соответствующая группа методов.
Эффективность подходов управления во многом зависит от уровня квалификации управленческого персонала, что определяет необходимость систематического и целенаправленного обучения и ежедневного использования всех этих направлений воздействия на коллектив и отдельных лиц.
Степень изученности темы исследования. Теоретической основой изучения сущности управления в организации, стали публикации таких авторов: Н.П. Беляцкий, О.Л. Болтак, В.Р. Веснин, К.И. Грасмик, Л. Григорьев, Ю. Кабанов, К. Камерон, И.Н. Косарева, Р.Л. Кричевский, Н.Ю. Круглова, Д. Майстер, М.В. Макаренко, Д.Л. Овчинников, С.А. Попов, Г.Н. Сартан, И. Семенков, Н. Талюпа, М.В. Хайрулина и др.
Однако, при этом авторы вопросы оценивания процессов управления подразделением рассматривали не детально, или же вовсе обходили в своих работах. Поэтому на данном этапе развития менеджмента возникает проблема подходов к управлению и организацией и подразделением.
Объект исследования: организация как объект управления.
Предмет исследования: управление организацией.
Цель исследования: изучить подходы к управлению организацией и подразделением.
Задачи исследования вытекают из общей цели работы:
- рассмотреть систему управления организацией;
- охарактеризовать методы управления в организации;
- проанализировать функции и задачи управления персоналом;
- выявить проблемы управления персоналом на современных предприятиях;
- определить направления усовершенствования системы управления организацией и подразделением в современных условиях.
Методы исследования: во время выполнения работы были использованы такие общенаучные методы исследования как литературный метод, анализ, синтез, графический метод, метод сравнения, классификации и обобщения.
Структура работы: данная работа состоит из вступления, основной части, которую формируют два раздела с подразделами, выводов, списка использованных источников.
Объем исследования: 31 страница печатного текста.












ГЛАВА 1. Методологические основы управления организацией

1.1 Система управления организацией

Система управления - это понятие взаимосвязанных и взаимозависимых частей-компонентов: научных знаний и практических навыков управления различными объектами (человеком, процессом, организацией) для обеспечения их конкурентоспособности в рыночных условиях и полного удовлетворения потребностей при оптимальном использовании ресурсов .
Построение эффективной системы управления включает в себя следующие основные подсистемы: целевую; охранную; функциональную; управленческую; управляемую; научно-методическую; внешнюю.
Рассмотрим выделенные подсистемы более подробно.
1) Целевая подсистема системы управления. Целеполагание - это процесс создания и формулирования цели (целей), один из важных элементов процесса управления, определяющий тип целевой функции. Цель - это запланированный результат, который выступает как единство желаемого и возможного. Наличие цели - это признак, который касается только человеческой деятельности. Каждая цель имеет ограничения на ее реализацию.
Цели и ограничения выполняют 5 задач:
- инициативность (ознакомление с проблемой путем сравнения существующего состояния с желаемым);
- инструмент управления (цель служит для управления управляемыми требованиями к действиям);
- критерий принятия решения (критерий оценки информации и выбора альтернатив);
- инструмент координации (четко сформулированная целевая система позволяет лицам, принимающим решения, существовать без конфликта);
- инструмент контроля (данные, заданные целями и ограничениями, являются предпосылками для контроля).
2) Подсистема безопасности системы управления. Чтобы получить планируемые результаты целевой подсистемы, следует определить состав компонентов ее реализации. Подсистема безопасности в целом включает в себя следующие виды безопасности: методологическую; ресурсную; информационную; правовую; технико-технологическую.
3) Функциональная подсистема системы управления. Процесс управления состоит из основных и специфических функций и задач. К основным функциям относятся: анализ-ориентация; планирование (стратегическое планирование, прогнозирование), в том числе принятие решений; учет; контроль; регулирование. Специальные функции включают в себя оперативное планирование, организацию процессов, продажи продукции и т. д. Каждая функция может быть описана как определенный набор управленческих задач .
4) Управляющая подсистема системы управления. Субъект управления (СУ) - это звено управления, элемент или совокупность элементов системы управления, воздействующих на управляемую подсистему или ее элементы в контексте сознательно выбранной цели.