Введение
Актуальность исследования. Управление (планирование) маркетингом, по мнению Ф. Котлера, предполагает планирование, организацию и контроль над проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных контактов с целевыми потребителями ради достижения определенных задач компании, таких, как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т.п.
Субъект управления маркетингом — это юридическое или физическое лицо, выполняющее какие-либо маркетинговые функции. На практике такими субъектами чаще всего выступают поставщики, производители, посредники, конкуренты, потребители [21].
Объект управления маркетингом — это то, на что направлены усилия субъекта управления маркетингом, связанные с продажей, пропагандой, популяризацией и т. д. Это может быть выбор организацией своей позиции на рынке, определение стратегий продвижения товара, определение рекламной и ценовой политики и т.п. с учетом факторов как внешней, так и внутренней среды.
Цель управления маркетинговой деятельностью — это выявление и удовлетворение потребностей целевых рынков лучшими способами, чем у конкурентов, и благодаря этому получение максимальной прибыли.
Объект и предмет исследования. Объектом дипломной работы является система планирования маркетинговой деятельности ООО Москва Карго.
Предметом дипломной работы являются направления по совершенствованию системы планирования маркетинговой деятельности ООО Москва Карго.
Цель и задачи исследования. Целью дипломной работы является разработка предложений по совершенствованию системы планирования маркетинговой деятельности ООО Москва Карго.
В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие задачи:
изучить теоретические основы планирования маркетинговой деятельности современной организации;
провести анализ системы планирования маркетинговой деятельности ООО Москва Карго;
разработать предложения по совершенствованию системы планирования маркетинговой деятельности ООО Москва Карго;
Теоретическую и методологическую основу выпускной квалификационной работы составили труды отечественных и зарубежных ученых – экономистов, а также специалистов в области менеджмента, стратегического управления и маркетинга
Методы исследования. Методологической основой выпускной квалифицированной работы стали научные методы: индукции; дедукции; синтеза; анализа и конкретизации.
Информационная база исследования. Информационную базу исследования сформировали труды отечественных и зарубежных авторов по теме данной работы, а так же база данных управленческой отчетности ООО Москва Карго.
Практическая значимость работы. Практическая значимость работы заключается в возможности применения результатами исследования в практике управления действующими предприятиями.
Степень достоверности и апробация результатов. Степень достоверности и апробация результатов проверены в результате практических исследований.
Структура исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы.
Глава 1 Теоретические основы планирования маркетинговой деятельности современной организации
1.1 Понятие и природа маркетинговой деятельности как системы продвижения организации на отраслевом рынке
Маркетинг происходит от английского слова «market», которое лежит в основе данного термина, что означает «рынок», а «marketing» дословно переводится как «действия на рынке», «рыночная деятельность». Маркетинг является одной из самых динамичных наук современности, это обусловлено, прежде всего, тем, что он должен соответствовать требованиям времени, состоянию рынка и настроениям потребителей [41].
Исследователями также предлагается трактовка значения интегрированных маркетинговых коммуникаций, которая складывается из совокупности условий:
Используются различные средства коммуникации. (условия а)
Интеграция таких средств коммуникаций (условия б), IMC может быть сформирован только тогда, когда условие а и условие выполняются одновременно.
Проводится сравнительный анализ стратегической роли различных средств коммуникации в принятии стратегических решений.
В данном определении четко прослеживается однонаправленное распространение получателя с точки зрения коммуникатора. Разделяя позицию специалистов, отметим, что определение должно быть ценным не только для
Представим существующие подходы к определению сущности интегрированных маркетинговых коммуникаций в таблице А.1, см. Приложение А. Обобщая мнений вышеуказанных ученых, суммируем элементы определения [21]:
1. Синергия по различными информационными каналами;
2. Стратегический маркетинговый план;
3. Поведенческая реакция клиентов;
4. Создание отношение с клиентами и лояльности клиентов к бренду; 5. ИМК – процесс;
6. Объекты исследования ИМК: клиент, потенциальный клиент и остальные заинтересованные стороны;
7. Применение различных коммуникационных средств;
8. Измеримость;
9. Для распространения бренда.
В традиционном маркетинге рекламные и маркетинговые стратегии компании нацелены на всех потребителей, такие стратегии имеет анархичный характер и влекут за собой большие расходы на коммуникационные средства и носители. Кроме того, распространение традиционной маркетинговой информации часто ограничено определенным регионом, ограничено периодом покупки или периодичностью, целевую группу легко пропустить, а распространяемую информацию трудно сохранить, равно как и трудно гарантировать, что информация не забыта потребителями. Кроме того, эффективность рекламы, размещенной в традиционных средствах массовой информации, трудно проверить и оценить, невозможно точно измерить, сколько людей получили размещенную рекламу, и тем более, невозможно подсчитать, на какое количество людей повлияло рекламное обращение при принятии решения о покупке.
- Курсовая работа
- Дипломная работа
- Контрольная работа
- Реферат
- Отчет по практике
- Магистерская работа
- Статья
- Эссе
- Научно-исследовательская работа
- Доклад
- Глава диплома
- Ответы на билеты
- Презентация
- ВКР
- Дипломная работа MBA
- Компьютерный набор текста
- Речь к диплому
- Тезисный план
- Чертёж
- Диаграммы, таблицы
- ВАК
- Перевод
- Бизнес план
- Научная статья
- Рецензия
- Лабораторная работа
- Решение задач
- Диссертация
- Доработка заказа клиента
- Аспирантский реферат
- Монография
