Организация и нормирование труда персонала в сфере книжной торговли на примере ООО Грамота

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы данной курсовой работы обусловлена тем, что в условиях возрастающей конкуренции производственные компании все больше стараются задействовать не только внешние резервы повышения эффективности производства, но и внутренние, таким образом, нормирование труда приобретает все большую актуальность. От правильно установленных норм труда зависят такие показатели, как производительность труда, численность штата, заработная плата сотрудников и расходы на их содержание.
Организация труда является неотъемлемой частью экономики труда - это организация труда людей в производственном процессе. Это способствует рациональному соединению оборудования и персонала, оптимизирует эффективное использование живого труда, обеспечивает сохранение здоровья работников и повышает удовлетворенность работой за счет изменения ее содержания. Под организацией труда понимается деятельность по выполнению рекомендаций науки с целью упорядочения трудового процесса.
Объектом курсовой работы является общество с ограниченной ответственностью «Грамота».
Предметом курсовой работы является организация и нормирование труда персонала.
Цель курсовой работы - исследование теоретических основ организации труда и на этой основе разработка обоснованных норм трудовых затрат.
Исходя из поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические основы по организации и нормированию труда.
2. Охарактеризовать работу по организации и нормированию труда в ООО «Грамота».
3. Разработать мероприятия по организации и нормированию труда в ООО «Грамота».
Методами решения поставленных в работе задач являются: системного анализа, стратегического анализа, статистический анализ, прогнозирование, фотография рабочего дня, анализ затрат времени.
Теоретической основой данной курсовой работы являются статьи и монографии отечественных и зарубежных ученых и специалистов: Бухалкова М. И., Горемыкина В., Дубровина И. А., Чемекова В.П., Журавлева А. Г., Нагорной В.Н., Петрова А. Н., Синка С. Д., Суховой О., Щедрина В., Миляевой Л.Г., Кибанова А.Я., Озерова П.И., Шуравко В.В., Сидоркиной С.В., и других.
Информационной базой послужили трудовой и гражданский кодексы Российской федерации, информация ООО «Грамота».
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, приложений.
 
1. ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА В СФЕРЕ ЕКНИЖНОЙ ТОРГОВЛИ
1.1 Разделение и кооперация труда

Наука о труде – это наука, которая изучает теоретические положения и практические мероприятия по обеспечению рациональной организации и высокой производительности живого труда, а также его материального стимулирования.
Объектом науки о труде является человек в процессе труда – механизатор, доярка, скотник, водитель, тестовод и т.д.
Научная организации труда (НОТ) – это такая организация, при которой практическому внедрению конкретных мероприятий предшествует тщательный научный анализ трудовых процессов и условий их выполнения, а сами практические меры базируются на достижениях современной науки и передовой практики [12].
Анализ воздействия научной организации труда на человека и производства позволяет выделить следующие функции НОТ (Таблица 1).
Таблица 1.1 – Функции научной организации труда.
Функции Содержите
Ресурсосберегающая Направлена на экономию рабочего времени, сырья, материалов, энергии и т.д. Кроме того, экономия труда включает в себя устранение всякого бесполезного труда. Ресурсосбережение – один из главных рычагов интенсификации производства.
Оптимизирующая Проявляется в обеспечении полного соответствия уровня организации труда передовому уровню технического оснащения производства. Оптимизация необходима в достижении научной обоснованности норм труда и уровня интенсивности производства, в обеспечении соответствия
уровня оплаты труда его результатам.
Формирования эффективного работника Означает осуществление на научной основе профессиональной ориентации и профессионального отбора работников, их обучения, систематического повышения их квалификации.
 
Окончание таблицы 1.1
Научный подход Главное условие эффективности, и это становится важной функцией НОТ.
Трудощадящая Проявляется в создании благоприятных, безопасных и здоровых условий труда, в установлении рационального режима труда и отдыха, в использовании режимов гибкого рабочего времени, в облегчении тяжелого труда до физически нормальной величины.
Гармонизации труда Направлена на обеспечение согласования физических и умственных нагрузок, которые испытывает работник, на преодоление однобокости труда, создание полноценных условий для гармоничного развития человека на производстве.
Возвышение труда Возвышает труд создание на производстве условий для повышения содержательности и привлекательности труда, искоренение рутинных и примитивных трудовых процессов, обеспечение перемены труда, то есть его гуманизация.
Возвышение культуры Создание эстетически привлекательной производственной среды, рациональная организация рабочих мест, развитие демократического стиля управления людьми и др.
Воспитательная и активизирующая Направлены на выработку дисциплины труда, развитие трудовой активности и творческой инициативы.

Основная задача науки об организации труда состоит в выявлении законов, закономерностей, принципов организации трудовой деятельности людей с целью использования их в практической работе.
Исследованию принципов организации труда посвящено немало работ российских и зарубежных авторов. Известны основные принципы организации труда в системе Тейлора, принципы управления Анри Файоля и Г. Черча, принципы экономии движений Ф. Гилберта, правила работы А. Гастева и др. Поэтому нужна систематизация принципов организации труда.
Всеобщие, соблюдение которых обязательно для решения вопросов организации труда по-научному: системность, комплексность, экономичность, гуманизация.
Системность – важнейшее требование НОТ. Системность, системный подход в организации труда означает, что она должна рассматриваться, во-первых, как явление, имеющее сложную внутреннюю структуру, образованную из взаимосвязанных из взаимосвязанных элементов; во-вторых, как явление, представляющее часть структуры более высокого порядка и имеющее многочисленные внешние связи и зависимости [19].
На практике системность проявляется в том, что при установлении или совершенствовании организации труда нельзя пренебречь ни одним ее элементом, все они должны быть в равной степени проработаны, взаимоувязаны.
Комплексность – при решении вопросов организации труда состоит в том, что ее проблемы должны решаться одновременно разными научными дисциплинами, такими, например, как организация труда, экономика труда, социология труда. Комплексный подход – это всесторонний подход с точки зрения многих наук, занимающихся вопросами труда, функционирования человека в производственной среде, в трудовом процессе [8].