Мотивация персонала в организации

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность работы. За время осуществления современных российских реформ, сопровождающихся кризисными событиями, охватившими все сферы российского общества, изменилось отношение работников к труду. Для подавляющего большинства труд трансформировался из основы образа жизни в средство выживания и потерял смысл образующего значение. Сегодня большое количество предприятий сталкиваются с трудностью: как добиться максимальной эффективности при выпуске продукции (услуг) и добиться осознания ответственности за единый производственный результат от каждого сотрудника организации.
Путь к эффективному управлению производством проходит через осмысление стимулирования трудовой деятельности работника. Работники считаются основой любого предприятия, особенно в эпоху возрастающего значения человеческого капитала. Исходя из этого, представляется необходимым изучить процессы управления сотрудниками, в частности, потенциал стимулирования и мотивации сотрудников, механизмы и инструменты стимулирования. Стимулирование труда — главный инструмент управления персоналом. Понимая то, что движет человеком, какие мотивы находятся в основе его действий, можно создать эффективную систему форм и методов управления трудовыми процессами.
Однако большинство руководителей российских предприятий, до сих пор используют практически разрушенную и неэффективную «советскую» систему мотивации и стимулирования труда. Они достаточно мало уделяют внимания исследованию иностранного опыта работы с сотрудниками компании. Все это негативно сказывается на результатах деятельности компании.
Система стимулирования, построенная в соответствии с потребностями организации и работающего персонала, является основой побудительных мотивов к эффективному труду. Таким образом, формирование и поступательное совершенствование системы стимулирования труда персонала обеспечило бы прочный фундамент для дальнейшего развития организации.
Цель работы: на основе анализа теоретических и практических аспектов системы мотивации персонала разработать рекомендации по ее совершенствованию в ООО «Панорама».
Задачи работы заключаются в следующем:
- рассмотреть понятие, сущность и виды мотивации сотрудников;
-дать краткую характеристику ООО «Панорама»;
-проанализировать оценку кадрового потенциала и оценку действующей системы мотивации персонала в ООО «Панорама»;
-разработать рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала в ООО «Панорама».
Объектом исследования является ООО «Панорама».
Предметом исследования является система мотивации персонала.
Теоретико-методологические основы современных подходов к изучению мотивационной сферы работника, а также современные структурные модели мотивации представлены в трудах Афанасьева Л.А., Аширов Д. А., Байтасов, Р. Р., Вашурина Е.В. и ряд других.
В работе использованы такие методы, как: методы научной абстракции; метод анализа и синтеза; графический метод.
Структура работы состоит из введения, основной части, заключения, списка литературы, приложений.







1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Понятие и сущность мотивации сотрудников
О мотивации издано множество книг, научных работ и прочих публикаций. И неудивительно, ведь мотивация представляет собой один из механизмов управления. Компании, грамотно разработавшие внутренние нормативные акты, регламентирующие порядок мотивации персонала, занимают ведущие позиции на рынке [9,c.47].
Как основная функция управления мотивация тесно связана с процессом побуждения себя и других людей к деятельности через формирование мотивов поведения для достижения, как личных целей, так и целей организации. В процессе мотивации предполагается использование определенной последовательности взаимозависимых категорий: потребности людей - интересы людей - мотивы деятельности - действия людей.
Рассмотрим различные трактовки понятия мотивация.

Система мотивации персонала распределена на два крупных блока: материальная и нематериальная система мотивации, которые базируются на вознаграждениях.
Вознаграждения работникам - это все затраты, которые наниматель несет на основании заключенного трудового соглашения.
Как правило, главным мотивом и стимулом к организации трудового процесса является материальное вознаграждение, под которым понимаются выплаты, производимые в виде премии и зарплаты, а также дополнительного стимулирования.
Существует деление потребностей на врожденные и приобретенные. Врожденные потребности являются общими для всех людей. Например, нужда в еде, сне, и т.п. Подобные факторы формируют группу так называемых первичных потребностей. Приобретенные потребности связаны с существованием человека в группе, носят более персонифицированный характер и формируются под воздействием среды. Например, потребность в уважении, в достижении результата, любви и т. п.4 Они получили название вторичных потребностей.
Таким образом, мотивирование возникает как более или менее продолжительный процесс активации побудительных сил поведения и действий личности. Когда потребности актуализированы, человек стремится найти наиболее простые и осуществимые пути их удовлетворения, и в соответствии с этим, выбирает ту или иную модель поведения [11,c.20].
Функция мотивации состоит в том, что она оказывает воздействие на коллектив предприятия в таких формах, как побудительные мотивы к эффективному труду, индивидуальные и коллективные поощрительные меры общественного воздействия. Они усиливают работу органов управления. Повышают эффективность системы управления организацией.
Выделяют следующие функции мотивации:
- побуждающая и направляющая функция мотива. Первая - отображает энергетику мотива, вторая - направление этой энергии на объект. Побуждающая функция связана с появлением состояния потребности, которая инициирует мобилизацию энергии. Возникшее возбуждение является спонтанным, без ориентации на конкретный объект. Поэтому наличие в мотиве целей позволяет осуществлять направляющую функцию;
- стимулирующая функция мотива - связана с продолжением мотивации. Стимулирующая функция, отражающая потребность, позволяет говорить о силе мотива;
- организующая функция мотива - (управляющая, регулятивная, контролирующая): с помощью мотива деятельность мысленно организуется, однако внешне еще не обнаруживается; это еще замысел, а не его реализация;
- структурирующая функция мотива - позволяет распознать важность конечного результата, ведет к детальному анализу ситуации и ее критической оценке;
- смыслообразующая функция мотива - оценивает жизненный смысл субъекта объективных обстоятельств, дает им личный смысл;
- отражательная функция мотива - понимается в отражении сознания человека потребностей и целей, способов достижения их и способностей, последствий для себя и морального благополучия. Благодаря этой функции формируется структура и содержание мотивационной сферы личности;
- объяснительная функция мотива - сознательно понимается человеком как источник поведения. Фактически, этот мотив является основой действий или поступков;
- защитная функция мотива - истинная цель заменяется «официальной версией», необходимой для получения требуемого решения. В связи с этим выделяют мотивационный феномен, который называется мотивировка [8,c.141].