Курсовая работа по Лингвистика на тему Лингвистические особенности деловой корреспонденции на английском и русском языках.

Деловое письмо  это документ, применяемый для связи, передачи информации на расстояние между двумя корреспондентами, которыми могут быть и юридические, и физические лица.
Деловое письмо представляет собой разновидность деловой письменности и относится к функциональному стилю официальных документов. Целью коммуникации стиля официальных документов является установление связей и условий взаимодействия двух сторон.
Деловые письма обычно создаются для реализации определенных целей, связанных с ведением бизнеса: нахождение контакта между компаниями, обмен значимой информацией, организации совместных мероприятий, заключение сделок и т.п. Кроме того, это может быть письмо клиента, покупателя, воспользовавшегося услугами компании, или письмо претендента на вакантную должность в компании.
Деловое письмо выполняет ряд важных функций. Прежде всего, это  информационная функция. В письме фиксируются сведения, факты, мнения и другие явления практической и мыслительной деятельности людей.
Письмо обладает организационной функцией. С помощью письма обеспечивается воздействие на людей в целях организации и координирования их деятельности. Внешние связи организаций обеспечивает коммуникативная функция письма.
Письмо несет юридическую функцию, поскольку его содержание используется в качестве свидетельства, доказательства при рассмотрении спорных вопросов сторонами отношений. Наконец, письмо выполняет воспитательную функцию, поскольку требует повышенного уровня образовательной подготовки, дисциплинирует исполнителя, а хорошо оформленное письмо воспитывает эстетический вкус управленческого персонала, поддерживает престиж организации  автора документа.
Самой важной отличительной особенностью делового общения от неформального является тот факт, что в процессе делового общения ставятся определенные задачи и некие цели, которые требуют соответствующего разрешения. Именно это обстоятельство не позволяет прекратить деловое общение (например, процесс переговоров) в любой момент, по крайней мере, это невозможно сделать без потерь в получении информации для обеих сторон. Тогда как в обычном дружеском общении практически никогда нет цели достичь определенных результатов, поэтому такое общение можно прекратить (по желанию обеих сторон) в любой момент. Опасения невозможности восстановления процесса общения заново минимальны.
Деловое письмо характеризуется официально-деловым стилем изложения содержания. Специфическими чертами данного стиля являются:
адресность, подразумевающая наличие конкретных участников управленческой деятельности – отправителей (адресантов) и получателей (адресатов) деловых писем;
исключительно нейтральный тон изложения;
подчеркнутая официальность и деловитость, находящая свое выражение в служебной субординации при письменном общении корреспондентов и соблюдении стандартных правил оформления деловых писем;
тематическая ограниченность писем, в которых, как правило, не освещается более одного-двух вопросов;
лексическое и композиционное единообразие содержания письма;
устойчивая повторяемость словарных величин в сочетании с ограниченностью их использования в тексте деловых писем;
лаконичность и ясность изложения, исключающая разночтение или двоякое толкование содержания письма.
Точность в деловом стиле играет особую роль, так как в официальных документах обязательна однозначность выражения. Четкость формулировок, строгая нормализация и стандартизация необходимы в деловом документе.
Итак, деловое письмо должно располагать адресата к себе проявлением искренности. Общий тон письма, при всей его подчеркнутой официальности и деловитости, должен быть доброжелательным по отношению к получателю письма, что способствует установлению более прочного взаимопонимания между участниками переписки. Письмо должно быть исполнено уважения к адресату: это и должная предупредительность по отношению к партнеру, и такт в общении с ним, и подчеркнутое понимание его интересов и проблем. Далее рассмотрим структуру делового письма.

1.2 Структура делового письма

Деловая переписка - основное официальное средство общения между организациями, организациями и частными лицами. Значит, при ее составлении следует учитывать сложившиеся правила. Во-первых, это обеспечит юридическую силу документов и, во-вторых, поможет достичь цели - побудить адресата к определенным, нужным вам действиям.
Понятие «деловая переписка» объединяет разные виды документов: служебные письма, телефонограммы, телеграммы, докладные записки и т.д.
Самый распространенный вид деловой переписки - деловые (служебные) письма. Особенности их содержания во многом зависят от того, для какой цели они составляются. Однако существуют общие требования составления и оформления, которые обязательны для любого письма. Всем известно, что грамотно составленная деловая документация – это половина успеха любого проекта.
Деловые письма имеют определенные правила оформления и составления, к ним предъявляются требования, обусловленные их принадлежностью к информационно-справочным документам. При составлении письма автор должен детально продумать, с какой целью он составляет письмо, на что рассчитывает в результате его рассмотрения. Он должен четко прояснить для себя, что адресату известно о предмете письма, на что он может опереться как на исходную точку, и какова новая информация, еще не известная адресату, ради сообщения которой и составляется письмо. От целевой установки письма будет зависеть и характер аргументации, и композиция текста.
В оформлении текстов официально-делового стиля большую роль играют абзацное членение и рубрикация, а также реквизиты – постоянные элементы содержания документа: наименования, даты, подписи, а также принятое для данного документа графическое оформление. Всё это имеет первостепенное значение в делопроизводстве, свидетельствует о грамотности составителя документа, его профессионализме и культуре речи.
В настоящее время для всей деловой документации характерно использование блочной структуры. Считается, что это в наибольшей степени соответствует современному деловому стилю. Такой стиль позволяет, во-первых, экономить время, а во-вторых, поддерживать единую форму для всей деловой документации. Блочная структура означает, что письмо можно разбить на отдельные блоки - дата, адрес, заголовок, приветствие, концовка и т.д. Четко определенная структура позволяет легко составить письмо, а единообразная форма  быстро ориентироваться в потоке деловой корреспонденции.
Официально-деловая речь характеризуется частой повторяемостью и единообразием речевых средств, поэтому в ней возникают языковые штампы. Они вызваны тем, что тематика деловой речи строго определенна, ограниченна, ситуации ее применения сравнительно немногочисленны и однотипны.