Трудовые ресурсы проблемы их эффективного использования

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность работы. Человеческий потенциал организации является одним из ее конкурентных преимуществ. Это становится особенно важным в сфере услуг, где сотрудники во многом определяют отношение клиентов к компании, уровень обслуживания и общую прибыль предприятия.
Сегодня проблема кадров в бизнесе и сфере услуг стоит очень остро. Прежде всего, это проявляется в нехватке специалистов в определенных областях деятельности. Во-вторых, среди предложений, предлагаемых на рынке труда, недостаточно специалистов, отвечающих профессиональным и личным требованиям организации. В-третьих, динамично развивающейся компании нужны не только сотрудники, но и люди, готовые развиваться и совершенствоваться вместе с организацией. Одним из решений кадровой проблемы, выявленной в организации сферы услуг, является создание кадрового резерва.
Современный бизнес развивается, конкуренция усиливается, поэтому организациям необходимо прилагать все больше и больше усилий для активного развития и достижения успеха. Поскольку профессиональные организации находятся в процессе набора и найма людей, они стимулируют, направляют и оценивают, помогают генерировать новые бизнес-идеи, разрабатывать и внедрять современные технологии и системы. Компании также воспитывают высокопрофессиональных, ориентированных на успех, поэтому в какой-то момент руководитель отдела кадров компании сталкивается с вопросом: «как обучать?»
Выбор пути зависит от многих факторов: целей и задач, которые компания ставит перед обучением, стоимости прямого и косвенного обучения, времени, выделенного на обучение, состава участников (их квалификации, мотивации, предварительной подготовки), квалификации преподавателей и способности понимать, что разовые мероприятия не дают результатов при решении задач по обучению персонала.
Должна существовать интегрированная система, направленная на профессиональное развитие и карьерный рост специалистов компании. Это очень важный мотивирующий фактор для успешной работы сотрудников. Это необходимо для того, чтобы сотрудники видели возможности для своего профессионального и карьерного роста, чтобы они были заинтересованы в успехе компании, формировании ее потенциала.
Практическая значимость исследования заключается в том, что оно может быть использовано на различных семинарах в университетах по предметам: «Экономика предприятия», «Трудовое право» и т.д.
Объект работы – ООО «Фитнес-Хаус».
Предмет – трудовые ресурсы и проблемы их эффективного использования.
Цель работы – провести анализ трудовых ресурсов, а также раскрыть проблемы их эффективного использования и изучить, какую значимость они несут в себе к настоящему времени. Исходя из цели работы, выделим ключевые задачи, которые предстоит решить:
1. Рассмотреть сущность и понятие трудовых ресурсов;
2. Изучить классификацию персонала организации;
3. Раскрыть движение кадров (текучесть);
4. Привести методы управления персоналом;
5. Раскрыть организационно-экономическую характеристику предприятия ООО «Фитнес-Хаус»;
6. Провести анализ использования фонда рабочего времени.
При написании данной работы были использованы методы исследования:
1. Теоретические:
а) анализ для разделения темы на более мелкие части, чтобы лучше понять их (анализ научно-методической литературы и документальных и архивных материалов);
б) синтез для объединения ранее разрозненных понятий в одно целое.
2. Эмпирические:
а) наблюдение для описания поведения изучаемого объекта;
б) сравнение для выявления в объекте новых и важных свойств.
Структура. Курсовая работа включает введение, две главы, заключение и список литературы. Во введении раскрыты актуальность темы исследования, ее цель, задачи, предмет и объект, теоретическая и методологическая база. В первой главе исследованы теоретические аспекты трудовых ресурсов. Во второй главе проведен анализ и дана оценка трудовых ресурсов и управления персоналом на примере организации ООО «Фитнес-Хаус». В заключении обобщены основные выводы и предложения.