Фрагмент для ознакомления
2
1. Бизнес процесс в виде схем
Описание структуры мебельного предприятия рассмотрено на примере ООО «Славян-ская Мебельная Компания». В состав фабрики входят следующие цеха и объекты: цех 1, цех 2, котельная, склад, слесарная мастерская, административное здание. В цехе 1 изготавливается детские и складные стулья, в цехе 2 - наборы мягкой мебели, кресла для отдыха, стулья полу-мягкие. Выделенные бизнес-процессы, владельцы и входящие в них подразделения и должност-ные лица ООО «Славянская Мебельная Компания» отражены в таблице 1.
Таблица 1. Восьмипроцессная модель бизнес-процессов ООО «Славянская Мебельная Компания»
Таким образом, на предприятии можно выделить восемь бизнес-процессов, из них один - процесс управления, один - процесс развития, четыре основных (производство, воспроизводство ресурсов и механизмов, продажи) и два вспомогательных процесса, в том числе воспроизвод-ство компетенции и расчеты. Границы данных бизнес-процессов определяются конечным ре-зультатом их осуществления. Каждый из указанных выше процессов имеет конкретного вла-дельца и исполнителей. Дальнейшая структуризация деятельности предприятия подразумевает рассмотрение уровней подпроцессов, бизнес-функций и бизнес-операций. Декомпозиция бизнес-процесса производства ООО «Славянская Мебельная Компания» отражена на рисунке 1.
Рис. 1. Декомпозиция бизнес-процесса производства ООО «Славянская Мебельная Ком-пания»
В данном случае представлено к рассмотрению схематичное изображение бизнес-процесса производства ООО «Славянская Мебельная Компания» и его декомпозиция до уровня бизнес-функций. В частности, подпроцесс подготовки сырья и материалов включает такие биз-нес-функции, как сушка пиломатериалов, облицование, резка поролона, кройка гобелена, сор-тировка шпона, набирание шпона в пакеты; подпроцесс механической обработки начинается с бизнес-функции - раскрой пиломатериала и заканчивается сборкой решеток.
Целесообразно отметить, что бизнес-процесс производства является межфункциональ-ным, т.е. полностью или частично включающий деятельность, выполняемую структурными подразделениями организации, имеющими функциональную или административную подчинен-ность [2]. Следовательно, данный бизнес-процесс охватывает деятельность нескольких подраз-делений. Существуют два метода выделения данных бизнес-процессов: принцип клиентоориен-тированных цепочек и продуктовых цепочек. Предлагается выделить сквозной бизнес-процесс производства мебельного предприятия на основе принципа продуктовых цепочек (рис. 2).
Таким образом, выделены бизнес-процессы производства стульев, шкафов, столов, ме-бельных гарнитуров и т.д., которые пронизывают деятельность таких структурных подразделе-ний предприятия, как отдел закупок, производственные цеха, обслуживающие структурные подразделения и, наконец, отдел сбыта. Каждый бизнес-процесс производства имеет вход и вы-ход. На входе находятся заказы от клиентов на изготовление мебельных изделий. Выходы фор-мирует готовая продукция предприятия, предназначенная для конкретных клиентов. Целесооб-разно отметить, что бизнес-процесс управления также может быть отнесен к межфункциональ-ным согласно выше отмеченным признакам.
Рис. 2. Схема межфункционального бизнес-процесса производства мебельного предпри-ятия
2. Карта риска
Проведем анализ рисков проекта внедрения бюджетирования для ООО «Славянская Ме-бельная Компания». Список рисков определен исследователем, опираясь на источник [5]. Веро-ятность наступления риска оценена экспертно исследователем. Ущерб оценен из расчета потерь рабочего времени, затраченного на проект, вследствие удлинения его сроков из-за наступления нежелательного события согласно экспертно заданному коэффициенту удлинения проекта. Сто-имость проекта оценена стоимость проекта в сумме с вознаграждением внешнего консультанта по бюджетированию. Ущерб от отвлечения персонала от основной деятельности и вследствие этого недополучение прибыли оценен в результате расчета исходя из плана по чистой прибыли предприятия (+15% к чистой прибыли 2017 г., с учетом продолжительности проекта – первые 3 месяца 2018 года, с учетом экспертной оценки % недополучения прибыли в 5% вследствие от-влечения персонала от основной деятельности). В таблице 2 приведены наименования рисков с экспертной оценкой вероятности наступления и ожидаемого ущерба, а также приведены меро-приятия по управлению рисками и оценены вероятность и ущерб в случае проведения меропри-ятия.
Фрагмент для ознакомления
3
Список используемой литературы и источников
1. Ватутин, С. Клонирование бизнеса. Франчайзинг и другие модели быстрого роста / С. Ватутин, М.Е. Тришин. - СПб.: Питер, 2013. - 192 c.
2. Ватутин, С. Клонирование бизнеса. Франчайзинг и другие модели быстрого роста / С. Ватутин. - СПб.: Питер, 2013. - 192 c.
3. Громов, А.И. Управление бизнес-процессами: современные методы. монография / А.И. Громов, А. Фляйшман, В. Шмидт. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 367 c.
4. Джестон, Д. Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов / Д. Джестон, Й. Нелис. - М.: Символ, 2015. - 512 c.
5. Долганова, О.И. Моделирование бизнес-процессов: Учебник и практикум для ака-демического бакалавриата / О.И. Долганова, Е.В. Виноградова, А.М. Лобанова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 289 c.
6. Долганова, О.И. Моделирование бизнес-процессов: Учебник и практикум для ака-демического бакалавриата / О.И. Долганова, Е.В. Виноградова, А.М. Лобанова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 289 c.
7. Дотлих, Д. Темная сторона силы: Модели поведения руководителей, которые мо-гут стоить карьеры и бизнеса / Д. Дотлих, П. Кейро. - М.: Альпина Паблишер, 2012. - 186 c.
8. Елиферов, В.Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник / В.Г. Елиферов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 319 c.
9. Зубок, А.С. Телевизионный бизнес: Бизнес-модели, Технологии, Стратегии Мето-ды / А.С. Зубок. - М.: Школа издательского и медиа би, 2012. - 560 c.
10. Калашян, А.Н. Структурные модели бизнеса: DFD-технологии / А.Н. Калашян, Г.Н. Калянов. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 256 c.
11. Калянов, Г.Н. Структурные модели бизнеса: DFD-технологии / Г.Н. Калянов. - М.: ФиС, 2009. - 256 c.
12. Ковалев, В.В. Структурные модели бизнеса: DFD-технологии / В.В. Ковалев. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 256 c.
13. Крышкин, О. Настольная книга по внутреннему аудиту: Риски и бизнес-процессы. / О. Крышкин. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 477 c.
14. Маклаков, А.Г. Моделирование бизнес-процессов с ALLFusion Process Modeler (BPwin 4.1). / А.Г. Маклаков. - М.: Диалог-МИФИ, 2008. - 240 c.
15. Маклаков, С.В. Моделирование бизнес-процессов с ALLFusion PM. / С.В. Макла-ков. - М.: Диалог-МИФИ, 2008. - 224 c.
16. Михеев, А.Г. Системы управления бизнес-процессами и административными ре-гламентами на примере свободной программы RunaWFE. / А.Г. Михеев. - М.: ДМК, 2016. - 336 c.
17. Нелис, Й. Управление бизнес-процессами: Практическое руководство по успеш-ной реализации проектов / Й. Нелис, Д. Джестон. - СПб.: Символ-плюс, 2015. - 512 c.
18. Репин, В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / В.В. Ре-пин. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 512 c.
19. Репин, В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / В.В. Ре-пин. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 512 c.
20. Репин, В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В.В. Репин. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 544 c.
21. Репин, В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В.В. Репин. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 544 c.
22. Рис, Э. Бизнес с нуля: Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и вы-бора бизнес-модели / Э. Рис. - М.: Альпина Паблишер, 2013. - 249 c.
23. Рис, Э. Бизнес с нуля: метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбо-ра бизнес-модели / Э. Рис. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 255 c.
24. Ротер, М. Учитесь видеть бизнес-процессы: Построение карт потоков создания ценности / М. Ротер. - М.: Альпина Паблишер, 2015. - 136 c.
25. Рудакова, О.С. Реинжиниринг бизнес-процессов: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления / О.С. Рудакова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 343 c.
26. Теличенко, В.И. Информационное моделирование технологий и бизнес -процессов в строительстве / В.И. Теличенко. - М.: АСВ, 2008. - 144 c.
27. Теличенко, В.И. Информационное моделирование технологий и бизнес-процессов в строительстве. / В.И. Теличенко, А.А. Лапидус, А.А. Морозенко. - М.: АСВ, 2008. - 144 c.
28. Тельнов, Ю.Ф. Инжиниринг предприятия и управление бизнес-процессами. Мето-дология и технология: Учебное пособие / Ю.Ф. Тельнов, И.Г. Фёдоров. - М.: ЮНИТИ, 2015. - 176 c.
29. Хаммер, М. Быстрее, лучше, дешевле: Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов / М. Хаммер. - М.: Альпина Пабл., 2012. - 356 c.
30. Черкай, А.Д. Бухгалтерский и финансовый учет - язык бизнеса для руководителей. МСФО, US GAAP, РСБУ: Теория двух рядов 4-х счетов автора, новые балансовые уравнения и лингвистические модели учета / А.Д. Черкай. - М.: Черкай, 2013. - 120 c.
31. Чукарин, А.В. Бизнес-процессы и информационные технологии в управлении со-временной инфокоммуникационной компанией / А.В. Чукарин. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 512 c.
32. Ширяев, В.И. Управление бизнес-процессами: Учебно-методическое пособие / В.И. Ширяев, Е.В. Ширяев. - М.: Финансы и статистика, 2014. - 464 c.