Курсовая работа по Менеджмент на тему Рекламная кампания: основные этапы, структура программы

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы. В результате роста предпринимательства и развития торговли конкуренция усиливается, что побуждает продавцов сосредоточиться на привлечении клиентов с помощью маркетинговых стратегий и методов, а также на повышении лояльности к бренду. Тема этой работы актуальна, поскольку маркетинговые стратегии стали неотъемлемой частью развития бизнеса.
Продолжающийся рост розничной торговли и медленный общий рост рынка вызвали ожесточенную борьбу за покупателя. Изо дня в день растет использование рекламы, систем лояльности и других новых методов привлечения покупателя.
Целью всего этого является популяризация и повышение узнаваемости бренда, увеличение продаж и информирование потенциальной целевой аудитории, что в совокупности приводит к достижению наиболее важной цели маркетинга – увеличению прибыли.
Одним из наиболее эффективных способов установления и поддержания информационных и экономических связей между предприятием или организацией и различными категориями населения является реклама.
Правильное использование различных видов и средств рекламы в сочетании с различными категориями аудитории позволяет компании или организации укрепиться в своем экономическом секторе, увеличить свою долю на рынке, стать лидером в отрасли и сохранить эту позицию.
Эффективная рекламная кампания позволяет обеспечить достаточную осведомленность о компании или организации, улучшить ее имидж, устранить помехи для потребителя при совершении конкретной покупки и поддержать деятельность персонала.
Разработка рекламной кампании - очень трудоемкий процесс, независимо от сегмента и масштаба рынка. Необходимо провести исследование рынка, определить целевую аудиторию и методы воздействия на потребителя, а также убедиться, что выбранная стратегия совпадает с общей стратегией и целями всей компании.
Предмет исследования – эффективность рекламной деятельности предприятия, ее каналы сбыта и система лояльности.
Объектом исследования данной работы является ООО «АРТ-Т».
Целью данной работы является исследование основных этапов и структуры программы рекламной кампании.
Во время достижения цели необходимо решить следующие задачи:
-рассмотреть понятие, виды и цели рекламной компании;
-изучить этапы разработка рекламной кампании;
-исследовать метрики оценки рекламной кампании;
-дать организационно – экономическую характеристику ООО «АРТ-Т»;
-выполнить анализ рекламной кампаний ООО «АРТ-Т»;
-проанализировать создание рекламной компании, ее результаты.
Теоретической базой в исследовании выступали труды как зарубежных, так и отечественных ученых: Шашнев П. Д, Каландарова И, Дж.Клейсон, Алексунин В. А., Коноваленко В. А, Котлер Ф., Trout J., и другие.
При написании работы были использованы такие методы как системный анализ, статистическая обработка результатов, маркетинговые методы и сравнение.
Структура курсовой работы включает в себя введение, три главы, заключение и список литературы.


1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ

1.1 Понятие, виды и цели рекламной компании

Реклама присутствует в жизни каждого, поскольку статистика доказывает, что за один день человек контактирует с рекламой более 15000 раз, осознанно это или нет. Такое взаимодействие рекламной кампании компании и потенциального клиента называется-система маркетинговых коммуникаций [15, С. 86].
Под маркетинговой коммуникацией понимается связь между компанией и ее окружением. Например, целевая аудитория, уже лояльные потребители, поставщики, франчайзеры и т. д. По сути, это взаимодействие осуществляется с помощью рекламы, одного из самых дорогих и эффективных маркетинговых инструментов коммуникации.
В научной литературе существует множество определений маркетинга, давайте рассмотрим некоторые из них:
Маркетинг (от англ. "рынок" - рынок) можно охарактеризовать как теорию управления рынком. Формула современного маркетинга подразумевает: нужно производить то, что требует потребитель.
Маркетинговая стратегия должна быть уникальной для каждой компании, и в ней должны быть поставлены основные цели стратегии.
Часто этими целями являются увеличение продаж, рост доли рынка, лидерство в конкурентной борьбе и финансовое благополучие компании. И не забывайте, что эти цели должны совпадать с общей стратегией организации.
С древних времен появились первые упоминания о рекламе. Предприниматели Вавилона, Греции, Рима, Египта в древности старались продавать товары особым образом, привлекать внимание потребителя и даже имели своеобразную систему лояльности и скидок.
Реклама-это, прежде всего, неличная обработка, созданная на платной основе с целью привлечения потенциального клиента, информирования или усиления интереса лояльного покупателя.