Аудит управленческого и инновационного потенциала персонала организации ООО СП-СИСТЕМС

Введение

В современном мире компании, занимающиеся разработкой программного обеспечения, сталкиваются с постоянными вызовами и возможностями. Для успешного выживания и процветания в динамичной и конкурентной среде необходимо эффективное управление и постоянное инновационное развитие. Аудит управленческого и инновационного потенциала фирмы, занимающейся разработкой программного обеспечения, имеет большую актуальность по следующим причинам.
Во-первых, быстрое развитие информационных технологий обусловливает постоянные изменения в требованиях рынка и технологической среде. Компании должны адаптироваться к новым технологиям и методам, чтобы оставаться конкурентоспособными. В этом случае аудит управленческого и инновационного потенциала помогает определить, насколько организация готова к этим изменениям и способна ли она использовать их в свою пользу.
Во-вторых, в сфере разработки программного обеспечения конкуренция чрезвычайно высока. Клиенты и пользователи требуют не только высокого качества продуктов, но и постоянных улучшений и инноваций. Здесь аудит управленческого и инновационного потенциала помогает выявить слабые места в управлении и определить, какие действия могут улучшить конкурентоспособность компании.
В-третьих, управление ресурсами, включая человеческие, финансовые и технологические, играет ключевую роль в успешной деятельности компаний, занимающихся разработкой программного обеспечения. В данной ситуации аудит управленческого потенциала помогает выявить оптимизационные возможности и способы улучшения использования ресурсов.
Целью работы является изучение аудита управленческого и инновационного потенциала персонала организации. Для достижения этой цели сформулированы следующие задачи:
- Исследовать понятие управленческого потенциала персонала
- Выявить сущность инновационного потенциала персонала
- Описать оценку управленческого потенциала персонала
- Описать оценку инновационного потенциала организации.
- Дать организационно-экономическую характеристику ООО "СП-СИСТЕМС"
- Провести анализ персонала предприятия ООО " СП-СИСТЕМС":
- Провести анализ системы управления ООО " СП-СИСТЕМС": Описать аудит управленческого потенциала персонала ООО " СП-СИСТЕМС":
- Описать аудит инновационного потенциала персонала ООО " СП-СИСТЕМС"
- Сформулировать предложения по совершенствованию управленческого и инновационного потенциала организации
Объектом исследования является ООО " СП-СИСТЕМС"
Предметом исследования является аудит управленческого и инновационного потенциала персонала организации
Курсовая работа состоит из 2-глав, введения, заключения..

1 Теоретические основы аудитa управленческого и инновационного потенциала персонала организации
1.1. Понятие управленческого потенциала персонала

По поводу управленческого потенциала существует несколько различных трактовок. В работе Е. М. Кочневой и Н. А. Игнатьевой рассматривается разнообразие определений этого понятия, что указывает на его многозначность. В результате можно выделить четыре основных подхода к пониманию "управленческого потенциала":
1. "Объем работ, которые могут быть выполнены общим руководством" (И. Ансофф).
2. " Управленческий потенциал определяется как совокупность ресурсов персонала, включая знания, умения, навыки, инициативу, опыт, а также личностные качества, такие как самоосознание и личная зрелость." (Л.М. Прокопишин и О.С. Федонин).
3. " Управленческий потенциал можно рассматривать через объективные критерии выполнения обязанностей управленческого персонала, а также с точки зрения индивидуальных особенностей и способностей управленцев" (Л.А. Грузинова).
4. " Таким образом, рассмотренные определения управленческого потенциала, представленные работами Т.Г. Ломоносовой, Кочневой и Игнатьевой [6,7], а также применение подхода И. Адизеса для его изучения, указывают на комплексный характер этого понятия. Управленческий потенциал включает в себя не только теоретические знания, практический опыт, и индивидуальные особенности управленческого персонала, но также связан с осознанностью жизни, самоактуализацией и личностной зрелостью. В контексте разнообразных трактовок этого понятия, его понимание представляется широким и многогранным, что подчеркивает важность учета различных аспектов при анализе и разработке стратегий управления. Исходя из разнообразных трактовок управленческого потенциала, можно сделать вывод, что это понятие охватывает широкий спектр аспектов, включая знания, навыки, способность принятия решений, качества личности и опыт, и может рассматриваться с различных точек зрения в зависимости от контекста и целей исследования.

В зависимости от контекста и целей исследования, управленческий потенциал может рассматриваться с разных точек зрения. Это включает в себя аспекты, такие как способность принятия решений, коллективная эффективность, адаптивность к условиям неопределенности и риска.
Определения управленческого потенциала различаются в литературе, и разнообразие подходов к его рассмотрению подчеркивает его многогранность и комплексность.
Для полного понимания управленческого потенциала необходим комплексный подход, учитывающий разнообразие его определений и контекстов применения, что является важным аспектом в его изучении и применении в практике управления.
Таким образом, управленческий потенциал может быть рассмотрен с позиции обобщенного объема обязанностей, которые выполняются управленческим персоналом, а также через призму знаний, навыков, способностей и индивидуальных характеристик управленцев. Управленческий потенциал- способность коллективно организованной группы управленцев принимать эффективные решения в условиях неопределенности и риска, а также как совокупность управленческих качеств, связанных с личностной зрелостью и самоактуализацией.
Исходя из этого, для более полного понимания управленческого потенциала необходимо учитывать разнообразие его определений и контекстов применения, что требует комплексного подхода к его изучению и применению в практике управления.
Ксенофонтова Х.З., выделяет взаимосвязь между различными компонентами потенциала руководителя и представляет концепцию "потенциала управленческого персонала". По мнению автора, этот потенциал включает в себя три основных аспекта: знания, выдающиеся способности персонала и традиционные модели поведения в организации. В ее трудах подчеркивается тесная взаимосвязь между указанными элементами управленческого потенциала. Например, знания служат базой для развития управленческого персонала и, взаимодействуя с опытом, приводят к формированию навыков и способностей. Также отмечается, что взаимодействие между навыками, знаниями и способностями управленческого персонала стимулирует развитие его потенциала.
Таким образом, Ксенофонтова Х.З. анализирует компоненты потенциала управленческого персонала и подчеркивает важность их взаимосвязи для эффективного развития управленческой компетенции. .[6]
И.Ю. Дергалева и И.В. Резанович представляют концепцию "профессионального потенциала менеджера" как комплексный набор ресурсов, Рассматривая специальное профессиональное образование менеджера и его участие в управленческой деятельности, авторы выделяют комплексный характер менеджерского потенциала, включающего управленческие навыки, личностные качества и профессиональные знания в области управления. Они также подчеркивают двойственность потенциала менеджера, охватывающую как реализованные профессиональные возможности, проявившиеся в форме уже использованных способностей, так и нереализованные профессиональные свойства и внутренние резервы.
Очень важна разностороннего развития менеджеров, включая как технические умения, так и развитие личностных черт, чтобы максимально раскрыть и использовать их потенциал в управленческой сфере. Это также подчеркивает необходимость баланса между реализованными и нереализованными аспектами профессионального потенциала для достижения оптимальных результатов в управленческой деятельности.
Кроме того, авторы отмечают, что потенциал менеджера имеет два аспекта: реальные профессиональные возможности, которые проявляются в виде уже реализованных способностей, а также нереализованные профессиональные свойства и внутренние резервы, которые могут быть развиты и использованы в будущем.
Из данного контекста можно сделать вывод о том, что профессиональный потенциал менеджера представляет собой динамическую систему, объединяющую разнообразные аспекты, и включает как текущие, так и потенциальные профессиональные возможности. Понимание этой концепции может помочь компаниям развивать и максимально задействовать потенциал своих менеджеров для достижения успеха и эффективного управления..[10]
Таким образом этими авторами представлено понятие "профессиональный потенциал менеджера" и описаны его составляющие, а также выделены два аспекта этого потенциала, акцентируя важность его развития и использования в управленческой деятельности.
Автор Мельник Ю.А. представляет свое понимание управленческого потенциала и определяет его как совокупность четырех ключевых компонентов:
1. Опыт управления как важный элемент управленческого потенциала.
2. Мотивация для управления.
3. Личностно-профессиональные качества, формирующие управленческий потенциал.
4. Показатели управленческой деятельности, отражающие текущий уровень возможностей в управлении.
Итак, эти показателиотражают текущий уровень способностей и ресурсов, используемых в процессе управления. Эти показатели могут быть использованы для анализа текущего состояния дел и для определения потенциала для дальнейшего развития в управлении. Таким образом, они предоставляют информацию о том, насколько успешно и эффективно осуществляется управление в данной области..[4]
Концепция управленческого потенциала, представленная данными элементами, подчеркивает важность опыта, мотивации, личностных качеств и результатов управленческой работы для успешного выполнения менеджерской роли. Менеджерский потенциал представляет собой комплексный набор ресурсов, объединяющих различные аспекты, и его эффективное управление позволяет достичь лучших результатов в управлении организацией.
Автор подчеркивает, что уровень управленческого потенциала зависит от накопленного опыта в управлении и использования личностно-профессиональных ресурсов, таких как мотивация и ориентировка. Мнение Мельник Ю.А. согласуется с точкой зрения Маркова В.Н. о системном характере управленческого потенциала. Системный подход предполагает рассмотрение управленческого потенциала как комплексной категории, включающей в себя не только накопление и актуализацию, но и реализацию этого потенциала.