Бизнес-план назначение, структура, порядок разработки

Глава 1. Бизнес-планирование в туризме

1.1. Назначение бизнес-плана

Бизнес-планирование представляет собой определенный проект, который показывает эффективности создания (в данной работе) юридического лица. [2]
В соответствии со стандартами UNIDO бизнес-план должен состоять из определенных частей. Они приведены на рисунке 3.


Рисунок 3 – Основные элементы бизнес-плана по стандарту UNIDO [3]

Бизнес – план по стандарту UNIDO формируется из следующих элементов:
- резюме - краткое описание проекта. Содержит основные моменты проекта: кто является собственником, инициатором, инвестором, перечисляются основные показатели эффективности, полученные в результате расчетов;
- описание отрасли и компании: содержит описание рынка, участников рынка, анализ конкуренции на рынке, анализ спроса и формирование описания целевой аудитории;
- описание услуг/ товара (бизнес – идеи): основные аспекты предлагаемой идеи. В данном разделе необходимо привести концепцию бизнес -плана;
- продажи и маркетинг. В данном разделе необходимо разработать маркетинговые инструменты, которыми будет продвигаться организация/товар: официальный сайт с личным кабинетом и возможностью заказа на сайте, интернет реклама, страницы в социальных сетях и прочие виды инструментов и приемов маркетинга;
- план производства: в данном разделе приводится план формирования процесса оказания услуг/ производства товаров. Формируется необходимая ресурсная база и пр.;
- организационный план: выбор организационно – правовой формы, формирование организационной структуры и структуры управления, подбор кадров, необходимое оборудование и необходимые материальные ресурсы и пр.;
- финансовый план: планирование доходов и сведение всех расходов на основании предыдущих разделов бизнес – плана. Осуществляется формирование денежных потоков в чистом виде и в нарастающим итогом;
- оценка эффективности проекта: проведение анализа эффективности проекта. В частности проводится расчет дисконтированных денежных потоков, рассчитывается чистый дисконтированный денежный поток (NPV), проводится расчет срока окупаемости, внутренней доходности (IRR), рентабельности проекта;
- в приложения проекта выносятся вспомогательные документы (коммерческие предложения, расчеты, фото объектов основных средств, оценки имущества, объектов недвижимости и пр.).
Таким образом, можно сделать вывод, что стандарт UNIDO был разработан специально для создания единого формата разработки бизнес-планов. Бизнес –план по стандарту UNIDO должен содержать определённое количество разделов с конкретно прописанными наименования и сущностью.

1.2. Процесс разработки бизнес-плана

Бизнес-планирование имеет свои особенности, учитывая специфику этой отрасли. Вот несколько ключевых аспектов, которые следует учесть при разработке бизнес-плана:
1. Исследование рынка и конкуренция:
 Проведение анализа целевой аудитории и ее потребностей.
 Изучение конкуренции и выявление уникальных конкурентных преимуществ.
2. Маркетинг и продвижение:
 Разработка стратегий маркетинга для привлечения туристов.
 Использование онлайн-платформ и социальных сетей для рекламы и продвижения.
3. Управление рисками:
 Оценка возможных рисков, связанных с туристической деятельностью (например, изменения в политике, природные катастрофы, забастовки и т.д.).
 Разработка плана управления рисками и контингенции.
4. Инфраструктура и логистика:
 Планирование эффективной инфраструктуры для обеспечения безопасности и комфорта туристов.
 Организация логистики для перемещения туристов между различными точками.
5. Сезонность:
 Учет сезонности и разработка стратегий для преодоления временных спадов в туристическом потоке.
6. Качество обслуживания и удовлетворенность клиентов:
 Придание особого внимания качеству обслуживания и удовлетворенности клиентов, так как репутация играет важную роль в туристической отрасли.
7. Законы и лицензирование:
 Соблюдение всех законов и нормативов в области туризма, получение необходимых лицензий.
8. Финансовое планирование:
 Разработка детального финансового плана, включая оценку затрат на маркетинг, обслуживание, обновление оборудования и другие расходы.
9. Экологическая устойчивость:
 Внедрение практик, способствующих экологической устойчивости, так как эта тема становится все более важной для туристов.
10. Технологические инновации:
 Использование современных технологий для улучшения опыта туристов, таких как онлайн-бронирование, мобильные приложения и т.д.
Бизнес-план должен учитывать все вышеперечисленные аспекты, чтобы обеспечить устойчивое и успешное функционирование предприятия.
Оценка экономической эффективности бизнес-плана является важным этапов в формирование проекта. Формулы для данных показателей приведены в приложении 1.
На основании исследования, проведённого в данном параграфе можно сделать вывод, что бизнес-планирование представляет собой определенный проект, который показывает эффективности создания (в данной работе) юридического лица. Основными показателями для оценки эффективности сформированного бизнес –плана считаются его экономические показатели: чистый дисконтированный доход, рентабельность вложенных инвестиций, внутренняя норма доходности и срок окупаемости.