Фрагмент для ознакомления
2
Актуальность. Рыночные условия ведения бизнеса требуют от современных компаний повышения эффективности своей деятельности и конкурентоспособности товаров и услуг путем разработки и внедрения эффективных маркетинговых мероприятий, эффективных форм управления, оптимизации логистических процессов, управления торговой деятельностью, преодоления бесхозяйственности и активизации предпринимательского духа. Кризис создал особые условия для функционирования различных организаций. Воздействуя не только на внешнюю среду, но и на внутреннюю среду компании, они изменяют текущие бизнес-процессы и часто меняют систему управления персоналом, снижая эффективность работы сотрудников и устойчивость организации. Поэтому, прежде всего, организация должна нейтрализовать возможные негативные изменения в поведении сотрудников и сформировать соответствующую антикризисную политику.
В условиях повторяющихся экономических кризисов в России вопрос высвобождения сотрудников сегодня приобрел особую актуальность. Чтобы удержаться на рынке, компании стараются максимально снизить финансовые затраты. Таким образом, быстрыми темпами оптимизируется численность сотрудников, что станет основным проектом по снижению затрат всего предприятия. Однако процесс высвобождения персонала часто носит негативный характер, поэтому очень важно внедрять различные методы для смягчения негативных последствий увольнения сотрудников и работодателей. Процессом высвобождения персонала необходимо управлять, поскольку он может стать не только одним из возможных инструментов регулирования и оптимизации численности и структуры персонала, но и инструментом достижения организационной и экономической эффективности. Вот почему так важна эффективная и структурированная кадровая политика, которая должна включать в себя хорошо организованный процесс высвобождения персонала. В то же время ключевой задачей при увольнении сотрудников из компании является минимизация перехода к различным производственным ситуациям. Поэтому исследование и анализ методов и методик процесса высвобождения управленческого персонала является одним из важнейших вопросов управления.
Целью данной курсовой работы является изучение процесса высвобождения персонала в условиях кризиса и его влияния на организацию и сотрудников.
Для достижения поставленной цели важно решить следующие задачи:
рассмотреть основные понятия и теоретические аспекты высвобождения персонала;
описать существующие исследования и практические примеры, связанные с организацией высвобождения персонала в условиях кризиса;
провести оценку влияния кризиса на персонал и необходимость высвобождения персонала;
привести социально-экономическую характеристику предприятия ООО «ЦБУ ТМК»;
провести анализ кадрового состава ООО «ТМК ЦБУ»;
проанализировать процесс высвобождения персонала ООО «ЦБУ ТМК»;
разработать предложения практических рекомендаций по улучшению процесса высвобождения персонала.
Объектом изучения является персонал в организации «ТМК ЦБУ».
Предметом изучения является процесс высвобождения персонала в «ТМК ЦБУ».
Авторы, изучающие тему:
1. Питер Друкер - автор книги «Управление персоналом в будущем», в которой он рассматривает вопросы, связанные с высвобождением персонала, его переквалификацией и перераспределением в организации.
2. Гари Хэмэл - автор книги «Возрождение бюрократии», в которой он анализирует проблемы высвобождения персонала и предлагает новые подходы к управлению персоналом организации.
3. Томас Фридман - автор книги «Планета бизнес», в которой он рассматривает вопросы глобализации и технологического прогресса, их влияние на высвобождение персонала и необходимость его переквалификации.
4. Джон Коттер - автор книги «Ведение изменений», в которой он рассматривает проблемы изменений в организации, включая высвобождение персонала и подготовку его к новым задачам.
5. Эдгар Шейн - автор книги «Процесс консультирования», в которой он рассматривает вопросы консультирования организаций при высвобождении персонала и предлагает методы поддержки персонала в процессе изменений.
Эти авторы предлагают различные подходы и инструменты для изучения и анализа темы высвобождения персонала организации, что позволяет получить разносторонний взгляд на данную проблематику и разработать свои собственные выводы и рекомендации.
Информационной базой исследования послужили журналы и научные статьи, отчеты и исследования консалтинговых фирм и профессиональных организаций, онлайн-ресурсы и базы данных, практические примеры, а также данные и отчетность организации «ТМК ЦБУ» за период с 2019 по 2023 годы.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ВЫСВОБОЖДЕНИЯ ПЕРСОНАЛА
1.1. Основные понятия и теоретические аспекты высвобождения персонала
Под высвобождением персонала можно понимать «комплекс мероприятий по расторжению трудовых отношений с работниками, реализуемых в рамках системы управления персоналом организации с целью повышения ее производительности, эффективности или конкурентоспособности». Термин «высвобождение работников» следует считать наиболее приемлемым для обозначения увольнений работников, проводимых организацией в целях выхода из кризиса, повышения эффективности и конкурентоспособности [5, с. 89].
Организация высвобождения персонала – это процесс планирования и проведения увольнений сотрудников в организации. Традиционно выделяют несколько основных причин высвобождения персонала:
экономические причины, которые могут быть связаны с экономическими кризисами разной природы (внутренними проблемами предприятия или фактора внешней среды);
организационные причины, вызванные изменением структуры, реорганизацией, реструктуризации или сменой собственника компании;
технологические причины, вызванные действием научно-технологического прогресса, сменой технологического уклада, появлением новых технологий, изобретений и т.п.;
институциональные причины, напрямую зависящие от государственной политики, моделью экономики, законодательством. Управление высвобождением работников – это воздействие со стороны руководства и менеджмента организации на разработку и реализацию соответствующих мероприятий с целью получения желаемого результата.
Методы высвобождения подразделяются на «мягкие» («гибкие») и «жесткие» методы. «Жесткий» подход означает резкое сокращение числа людей с массовыми сокращениями и значительными репутационными издержками. «Гибкий» подход основан на использовании инструментов повторного трудоустройства в качестве социально ориентированной технологии и социальной поддержке высвобождаемых сотрудников [5, с. 91].
Основные понятия, связанные с организацией высвобождения персонала:
1. Планирование увольнений – это процесс определения необходимости и объема увольнений, а также разработка плана действий для их проведения. В рамках планирования увольнений определяются критерии выбора сотрудников для увольнения, проводится анализ рынка труда и прогнозирование затрат на увольнения.
2. Коммуникация – это важный аспект организации высвобождения персонала. Организация должна обеспечить эффективную коммуникацию с сотрудниками, которые будут увольняться, чтобы предоставить им всю необходимую информацию о процессе увольнения, возможностях переквалификации или поиска новой работы.
3. Социальное сопровождение – это процесс предоставления поддержки и помощи увольняемым сотрудникам. Организация может предоставить программы переквалификации, помощь в поиске новой работы, консультации по вопросам трудоустройства и финансовой поддержки.
4. Юридические аспекты – организация высвобождения персонала должна учитывать юридические нормы и требования, связанные с увольнениями. Это включает в себя соблюдение трудового законодательства, составление правильных документов, выплату компенсаций и т. д.
5. Последствия для организации – организация высвобождения персонала может иметь различные последствия для организации, такие как потеря опытных сотрудников, снижение мотивации и продуктивности оставшихся сотрудников, негативное восприятие организации со стороны общественности и т. д. Поэтому важно тщательно планировать и организовывать процесс высвобождения персонала.
Фрагмент для ознакомления
3
1. Долженкова Юлия Вениаминовна, Сидоркина Светлана Викторовна, Строганова Екатерина Яковлевна Аутплейсмент: организационно-методические аспекты и практика применения в условиях кризиса // Вестник НГУЭУ. 2016. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/autpleysment-organizatsionno-metodicheskie-aspekty-i-praktika-primeneniya-v-usloviyah-krizisa (дата обращения: 11.12.2023).
2. Карташова Лариса Васильевна МИНИМИЗАЦИЯ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОТЕРЬ ВЫСВОБОЖДЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В УСЛОВИЯХ ЭКОНОМИЧЕСКОГО КРИЗИСА И ПРЕОДОЛЕНИЯ ПОСЛЕДСТВИЙ РАСПРОСТРАНЕНИЯ НОВОЙ КОРОНАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИИ // Вестник РЭА им. Г. В. Плеханова. 2020. №4 (112). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/minimizatsiya-sotsialno-ekonomicheskih-poter-vysvobozhdeniya-personala-v-usloviyah-ekonomicheskogo-krizisa-i-preodoleniya (дата обращения: 08.12.2023).
3. Ковалева Т.С. Аутплейсмент: антикризисный метод управления персоналом // Ученые записки Тамбовского отделения РоСМУ. 2019. №14. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/autpleysment-antikrizisnyy-metod-upravleniya-personalom (дата обращения: 11.12.2023).
4. Ковальски, А. Что такое аутплейсмент, и когда он действительно нужен компании / А. Ковальски. — Текст : электронный // TestWork : [сайт]. — URL: https://testwork.io/blog/chto-takoe-autplejsment/?ysclid=lpww3trnmc331775362 (дата обращения: 08.12.2023).
5. Кожокару М.Г., Гладышева И.В. АКТУАЛЬНОСТЬ ПРОБЛЕМЫ ТРАНСФОРМАЦИИ ПРОЦЕССА ВЫСВОБОЖДЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ // Гуманитарный научный журнал. 2022. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/aktualnost-problemy-transformatsii-protsessa-vysvobozhdeniya-personala-v-usloviyah-pandemii (дата обращения: 07.12.2023).
6. Мельников В. В. Аутплейсмент как современная технология социально-ориентированного высвобождения персонала // Государственное и муниципальное управление в XXI веке: теория, методология, практика. 2012. №5. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/autpleysment-kak-sovremennaya-tehnologiya-sotsialno-orientirovannogo-vysvobozhdeniya-personala (дата обращения: 07.12.2023).
7. Поборчая Д.Ю. Преимущества и недостатки аутплейсмента персонала организации // Научные исследования и разработки молодых ученых. 2016. №9-2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/preimuschestva-i-nedostatki-autpleysmenta-personala-organizatsii (дата обращения: 08.12.2023).
8. Русских Н.Е. Применение аутплейсмента как способа повышения репутации компании // Современные научные исследования и инновации. 2014. № 12. Ч. 2 [Электронный ресурс]. URL: https://web.snauka.ru/issues/2014/12/38772
9. Тихонов Алексей Иванович Аутплейсмент как эффективный инструмент смягчения последствий увольнений на российском рынке труда // Образование. Наука. Научные кадры. 2020. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/autpleysment-kak-effektivnyy-instrument-smyagcheniya-posledstviy-uvolneniy-na-rossiyskom-rynke-truda (дата обращения: 08.12.2023).
10. Чуланова Оксана Леонидовна, Пасечник И.И. Аутплейсмент как эффективная технология недирективного увольнения сотрудников в период кризиса // Евразийский Союз Ученых. 2016. №1-1 (22). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/autpleysment-kak-effektivnaya-tehnologiya-nedirektivnogo-uvolneniya-sotrudnikov-v-period-krizisa (дата обращения: 11.12.2023).
11. Хмелевская Т.Д., Шпилькина Т.А., Глинкина О.В. АУТПЛЕЙСМЕНТ КАК МЕТОД ЭФФЕКТИВНОГО ВЫСВОБОЖДЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ И КРИЗИСА // Экономика и бизнес: теория и практика. 2022. №4-2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/autpleysment-kak-metod-effektivnogo-vysvobozhdeniya-personala-organizatsii-v-usloviyah-neopredelennosti-i-krizisa (дата обращения: 07.12.2023).
12. ЦЕНТРУ БИЗНЕС-УСЛУГ ТМК-СИНАРА – ОДИН ГОД. — Текст: электронный // Клуб ОЦО: [сайт]. — URL: https://sscclub.ru/post_news/centru-biznes-uslug-tmk-sinara-odin-god/?ysclid=lq12vmk7s5250640082 (дата обращения: 11.12.2023).
13. Один за всех: Центр бизнес-услуг ТМК-Синара. — Текст: электронный // Трубник Online: [сайт]. — URL: https://trubnik.online/articles/1590/ (дата обращения: 11.12.2023).
14. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ И СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА. — Текст: электронный // ТМК 2021: [сайт]. — URL: https://report2020.tmk-group.ru/ru/sustainability-report/human-resources-management (дата обращения: 11.12.2023).
15. Развитие кадрового потенциала. — Текст: электронный // Группа Синара: [сайт]. — URL: https://www.sinara-group.com/ (дата обращения: 11.12.2023).
16. ТМК Центр Бизнес-услуг. — Текст: электронный // ТМК ЦБУ: [сайт]. — URL: http://tmkcbu.tilda.ws/ (дата обращения: 11.12.2023).
17. Финансовое состояние ООО "Центр Бизнес-Услуг ТМК-Синара". — Текст: электронный // TEST FIRM: [сайт]. — URL: https://www.testfirm.ru/result/6658256450_ooo-tsentr-biznes-uslug-tmk-sinara?ysclid=lpiv1ug9s6292789465 (дата обращения: 11.12.2023).