Курсовая работа по Маркетинг на тему Маркетинговое исследование российского рынка телевизоров

ВВЕДЕНИЕ

Тема "маркетинговое исследование российского рынка телевизоров" остается актуальной по нескольким причинам:
Быстрый темп технологического развития: Телевизоры постоянно совершенствуются, с появлением новых функций и возможностей, таких как умные телевизоры, высокое разрешение, HDR-технологии и т.д. Исследование рынка помогает производителям понять, какие новые возможности и функции наиболее востребованы потребителями.
Рост конкуренции: На российском рынке телевизоров представлено большое количество производителей и брендов, включая как мировых лидеров, так и местных компаний. Исследование рынка помогает определить конкурентные преимущества и разработать маркетинговые стратегии, чтобы выделиться среди других игроков.
Изменение предпочтений потребителей: Потребители постоянно меняют свои предпочтения и требования к телевизорам. Исследование позволяет определить изменения в потребительском спросе, такие как предпочтение определенных размеров экранов, разрешения, используемых операционных систем и т.д.
Развитие экономики: Российская экономика продолжает развиваться, и это может оказывать влияние на рынок телевизоров. Исследование рынка помогает анализировать экономические тенденции и понять, как они могут повлиять на спрос на телевизоры и стратегии маркетинга.
Определение целевой аудитории: Маркетинговое исследование помогает определить целевую аудиторию, ее предпочтения и поведенческие паттерны. Это позволяет разработать более эффективные маркетинговые кампании, чтобы привлечь и удержать потребителей.
Таким образом, маркетинговое исследование российского рынка телевизоров остается актуальной темой для производителей и маркетологов, чтобы ориентироваться в быстро меняющемся рынке и разработать конкурентоспособные стратегии.
Теоретические и прикладные аспекты организации маркетинговых исследований, этапы и программы прогнозирования, результаты развития рынков и сфер экономики изучены в научных работах Беляевского И.К., Корлюгова Ю.Ю., Красильникова С.А., Божука С.Г., Ковалика Л.Н., Каменевой Н.Г., Полякова В.А., Тарасевича В.М.
Предметом данного исследования являются торговый ассортимент.
Объектом данного исследования является магазин техники «LOEWE.
Целью работы является маркетинговое исследование российского рынка телевизоров.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
-рассмотреть классификацию и ассортимент телевизоров;
-изучить потребительские свойства телевизоров;
-дать общую характеристику магазина «LOEWE»;
-выполнить анализ ассортимента телевизоров в магазине «LOEWE»;
-предложить рекомендации в области формирования ассортимента телевизоров в магазине.









1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА ТЕЛЕВИЗОРОВ

1.1 Классификация и ассортимент телевизоров

Существует несколько способов классификации телевизионных приемников, которые позволяют описать их основные характеристики и отличия друг от друга [4].
Во-первых, телевизионные приемники можно разделить по цветопередаче на две группы: черно-белые и цветные. Во-вторых, технология получения изображения также является важным фактором при классификации.
Кинескопные, жидкокристаллические, проекционные и плазменные телевизоры предлагают разные способы отображения изображений и имеют свои особенности. Кинескопные телевизоры, например, являются наиболее распространенным типом и оставаются популярными и по сегодняшний день [18].
Также, телевизоры классифицируются по элементной базе, и каждое новое поколение телевизоров характеризуется улучшением элементов, методов конструирования и расширением функциональности.
На данный момент на рынке представлены телевизоры пятого и шестого поколений. Телевизоры пятого поколения представляют собой аналого-цифровые телевизоры с микропроцессорным управлением, сохраняя аналоговую обработку звука и изображения [20].
В то время как телевизоры шестого поколения имеют цифровую обработку видеосигнала и технологию 100 гц, которая делает мерцание изображения практически незаметным и снижает утомляемость глаз.
Эти телевизоры также имеют дополнительные функции, такие как электронная остановка изображения и параллельное отображение нескольких изображений на экране. В конечном счете, классификация телевизионных приемников позволяет потребителям сделать осмысленный выбор в соответствии с их предпочтениями и требованиями [11].
Телевизионные приемники могут быть разделены по различным параметрам и особенностям. Во-первых, их можно классифицировать на стационарные, переносные и карманные, в зависимости от конструктивного исполнения и предназначения. Во-вторых, они могут быть разделены по виду питания на сетевые, батарейные и с универсальным питанием. Кроме того, телевизионные приемники могут отличаться форматом телевизионного изображения — их можно разделить на те, которые имеют формат 4:3, и те, которые имеют формат 16:9. И, наконец, по характеру звукового сопровождения телевизоры могут быть монофоническими, стереофоническими или обладать функцией объемного звучания [16].
Стереофонические телевизоры обеспечивают звуковое воспроизведение через два отдельных звуковых канала, каждый из которых включает усилитель низкой частоты и динамик. Эта технология позволяет создать пространственное звуковое восприятие для зрителя, и он может ощутить направление звукового источника [8].
Телевизоры с функцией объемного звучания обычно входят в состав домашних кинотеатров. Домашний кинотеатр представляет собой комплект оборудования для просмотра высококачественного видео с многоканальным звуком в домашних условиях. Классическая система воспроизведения многоканального звука включает источник высококачественного видео и объемного звука, широкий экран, AV-ресивер с встроенными декодерами многоканального звука и усилитель, а также набор колонок. Такая система создает условия для максимально реалистичного воспроизведения звука и изображения, приближенного к качеству современного кинотеатра, и позволяет зрителю ощутить эффект присутствия.
В настоящее время особую актуальность приобретает наличие в составе компонентов домашнего кинотеатра декодера формата Dolby Digital 5.1 (AC-3). Система AC-3 позволяет на выходе получать шесть звуковых каналов, включающих три полнодиапазонных передних канала (левый, центральный, правый), два полнодиапазонных тыловых канала и низкочастотный канал сабвуфера. В отличие от традиционных двухканальных аудиосистем, использующихся в стерео, конструкция и характеристики отдельных колонок домашнего кинотеатра могут различаться в зависимости от их назначения (передние, задние, центральный канал, сабвуфер) [2].
В качестве источника высококачественного видео и многоканального звука часто используется DVD с записями звуковых дорожек, выполненными в форматах Dolby Surround Sound (DSS), Dolby Surround Pro-Logic (DPL), Dolby Digital и DTS (Digital Theater System). Воспроизводящим устройством для таких дисков является DVD-проигрыватель.

1.2 Потребительские свойства телевизоров

Потребительские характеристики товаров включают в себя различные свойства и показатели, которые удовлетворяют реальные или предполагаемые потребности. Суть состоит в том, что это номенклатура, которая определяет качественные характеристики товаров.
Потребительские свойства телевизоров формируются из функциональных, эргономических, эстетических, а также надежности и безопасности.
Функциональные свойства могут быть общими и специфическими для разных типов телевизоров. К общим функциям относятся: точное воспроизведение звука и видео, воспроизведение электрических сигналов, четкость и частота кадров, громкость звука, дистанционное управление, удобство использования [15].
Среди основных специфических функций телевизора можно выделить количество принимаемых сигналов, размер экрана, возможность приема удаленных телепередатчиков, цветопередачу и качество изображения.
Эргономические свойства зависят от соответствия товара антропометрическим, физиологическим и другим требованиям. Такие свойства включают в себя удобство использования, удобство управления и простоту освоения навыков работы с устройством.
Эстетические свойства включают в себя внешний вид, дизайн, стиль и моду товара. Они играют важную роль для большинства потребителей, так как охватывают внешний вид и сочетание функциональных и эргономических показателей [13].
Свойства безопасности имеют большое значение для телевизора и характеризуют степень защищенности человека от опасных факторов, включая высокое напряжение.