Фрагмент для ознакомления
1
Введение 3
1. Теоретические аспекты построения системы управления знаниями 6
1.1. Понятие и сущность стратегий формирования и использования знаний в организациях 6
1.2. Методы управления знаниями 10
1.3. Стратегии управления знаниями 13
2. Анализ построения системы управления знаниями на примере МОУ «Анненская общеобразовательная школа» 15
2.1. Особенности построения системы управления знаниями в образовательной организации 15
2.2. Проблемы построения системы управления знаниями в образовательной организации 17
Заключение 23
Список литературы 25
Фрагмент для ознакомления
2
ВВЕДЕНИЕ
Знания сегодня очень важны в управлении организацией, поскольку обеспечивают эффективность управления. Управление знаниями является относительно новым разделом в науке управления, новым видом управленческой деятельности.
Ввиду ценности данного направления в дальнейшем ценность управления знаниями будет возрастать, что потребует новых исследований в данной сфере.
Данное исследование актуально потому, что: 1) освещает малоисследованную на примере отечественных предприятий проблему; 2) позволяет решить ряд практических задач на основе полученных в исследовании выводов.
Данную тему исследовали следующие авторы: Марков Е.А., Панферов В.П. , Пешкова О.А., Григорян А.С., Омаров Б.Б. , Власова Д.В., Туманов А.Ю. , Попов Е.В., Аксенова Т.В., Клюбин Е.А. , Кремлева Е.А., Красовский П.Р. , Гераева Е.В., Ермикова М.С..
Цель – выявить особенности построения системы управления знаниями. Задачи:
- определить понятие и сущность стратегий формирования и использования знаний в организациях;
- описать методы управления знаниями;
- исследовать стратегии управления знаниями;
- провести анализ построения системы управления знаниями на примере МОУ «Анненская общеобразовательная школа»;
- выявить особенности построения системы управления знаниями в образовательной организации;
- определить проблемы построения системы управления знаниями в образовательной организации.
Объект – управление знаниями. Предмет построение системы управления знаниями.
Практическая значимость исследования. Знания сегодня очень важны в управлении организацией, поскольку дают возможность инновационного роста предприятием и максимизации его прибыли.
Управление знаниями в организации обеспечивается коллективными и индивидуальными методами управления, а также путем проведения аттестации работников.
Данную тему исследовали следующие авторы: Байрамуков С.Х., Боровков А.В., Гальченко С.А. , Журавлева И.А., Иванде С.К. , Коста С.М.Д.С., Лейте Ф.С.Л., Лобода Д. , Мещерякова М.М., Моисеева Т.В. , Носырев Н.И., Петров М.А., Пивоварова М.И., Прикот О.Г., Верховская Я.И. , Пронина З.Ю., Сопегина В.Т. , Ширванов Р.А..
Работа включает введение, две главы, заключение, список литературы.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ
1.1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ СТРАТЕГИЙ ФОРМИРОВАНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЗНАНИЙ В ОРГАНИЗАЦИЯХ
Данное направление актуально, поскольку сегодня принято стремиться организовать «инновационную экономику», «экономику знаний», основой которой является постоянное производство информации, знаний, умений, навыков, технологий, интеллектуального и человеческого капитала .
За рубежом принято выкладывать больше средств в нематериальные активы, чем в основной капитал .
Это обосновано, поскольку на новые знания, воплощенные в новых технологиях, промышленных образцах, изобретениях и открытиях приходится 80-95 % ВВП (рис. 1).
Данное явление связано с тем, что конкуренция материального капитала больше не актуальна. Современный рынок сконцентрирован на технике.
Рисунок 1 - Доля экономики знаний в ВВП, %
Информационные технологии сегодня используются для:
- производства инновационных продуктов, эксклюзивных технологий;
- послепродажного и гарантийного обслуживания.
Рисунок 2 - Направления использования информационных технологий
На конкурентоспособность сегодня влияет качественный менеджмент, характеризующийся высоким интеллектуальным капиталом. Управление нематериальными активами позволяет одномоментно увеличить капитализацию организации.
По словам Мильнера Б.З. изначально управление знаниями представлялось отношениями, в которых задействованы высокотехнологичные изобретения, научные исследования, инновации .
На сегодняшний день инновационные процессы распространены во всех сферах жизни общества. В организации знания поддерживаются следующим образом:
- обучение персонала;
- использование результатов научных исследований;
- прием на работку высококвалифицированных сотрудников;
- системного анализа ошибок;
- применение комбинированных методик управления;
Рисунок 3 - Методы поддержания знаний
В организации постоянно производится обмен знаниями и их круговорот по каналам корпоративной коммуникации согласно корпоративной политики в рамках организационной культуры.
Фрагмент для ознакомления
3
1. Александрова А.В., Бирюков А.П. Актуальные проблемы в сфере управления знаниями как функциональной области управления проектами // В сборнике: Горизонты развития проектного управления: теория и практика. Материалы II Международной научно-практической конференции. Редколлегия: С.М. Нечаева [и др.]. Москва, 2021. С. 280-284.
2. Александрова А.В., Бирюков А.П. Актуальные проблемы в сфере управления знаниями как функциональной области управления проектами // В сборнике: Горизонты развития проектного управления: теория и практика. Материалы II Международной научно-практической конференции. Редколлегия: С.М. Нечаева [и др.]. Москва, 2021. С. 280-284.
3. Бреусова Е.А., Мирошниченко А.С. Управление знаниями в системе стратегического управления организацией // В сборнике: Современные проблемы цивилизации и устойчивого развития в информационном обществе. Сборник материалов XI Международной научно-практической конференции. Москва, 2022. С. 371-379.
4. Бреусова Е.А., Мирошниченко А.С. Управление знаниями в системе стратегического управления организацией // В сборнике: Современные проблемы цивилизации и устойчивого развития в информационном обществе. Сборник материалов XI Международной научно-практической конференции. Москва, 2022. С. 371-379.
5. Буткова Е.А., Миронов А.Н. О необходимости организации управления знаниями в небольших коллективах с горизонтальным управлением // ИТ-Стандарт. 2021. № 1 (26). С. 29-32.
6. Власова Д.В., Туманов А.Ю. Управление знаниями в рамках разработки дистанционных курсов программы «Управления безопасностью и защиты в чрезвычайных ситуациях» // В сборнике: инновационные технологии в машиностроении Сборник трудов X Международной научно-практической конференции. Томск, 2019. С. 376-380. 0
7. Гераева Е.В., Ермикова М.С. Управление знаниями // В сборнике: научные достижения и открытия современной молодёжи сборник статей VI Международной научно-практической конференции. 2019. С. 152-154.
8. Ермакова Е.Д. Преимущества управления знаниями в классическом управлении организацией // Вестник Академии знаний. 2023. № 5 (58). С. 452-456.
9. Жилина А.И. Системная методология управления знаниями на уроке в школе - современная наука результативного управления образовательным учреждением // Мир науки, культуры, образования. 2021. № 2 (87). С. 272-274.
10. Знания и эффективность управления ресурсами на единой технологической платформе - основа развития систем управления жизненным циклом изделий // Овчинников С.А., Фаллер К.П., Шпилевой В.Ф., Ларюхин В.Б., Скобелев П.О. // В сборнике: Системы управления полным жизненным циклом высокотехнологичной продукции в машиностроении: новые источники роста. Материалы IV Всероссийской научно-практической конференции. Москва, 2021. С. 160-165.
11. Карпова Т.П., Муратов Н.В. Стратегия управления знаниями как элемент управления человеческим капиталом: теоретический аспект // Вестник Самарского муниципального института управления. 2023. № 3. С. 25-30.
12. Клюбин Е.А. Роль управления мотивацией участников проекта в управлении знаниями // В сборнике: Управление научно-техническими проектами Материалы Третьей Международной научно-технической конференции. 2019. С. 194-197.
13. Коробейникова Е.Р., Кузнецова Н.В. Проблемы управления человеческими ресурсами в образовательном учреждении на основе модели «Управления знаниями» // В сборнике: Современная модель управления: проблемы и перспективы. Материалы IV Всероссийской (национальной) научно-практической конференции. Под общей редакцией Н.В. Кузнецовой. 2020. С. 138-144.
14. Кочнева О.П. Пошаговый алгоритм создания системы управления знаниями в организации как инструмента стратегического управления // В сборнике: Теория и практика стратегирования. Сборник избранных научных статей и материалов VI Международной научно-практической конференции. Сер. «Экономическая и финансовая стратегия» Под научной редакцией В.Л. Квинта. Кемерово, 2023. С. 230-238.
15. Красовский П.Р. Выделение и обоснование критерий эффективного управления знаниями ИТ компании // В сборнике: инновационные исследования: проблемы внедрения результатов и направления развития сборник статей Международной научно-практической конференции. 2019. С. 74-77.
16. Кремлева Е.А. Инструменты управления знаниями в бизнесе // Научный журнал Дискурс. 2019. № 1 (27). С. 102-108.
17. Кремлева Е.А. Сравнение классификаций инструментов управления знаниями // Научный журнал Дискурс. 2019. № 1 (27). С. 109-114.
18. Лабоцкий В.В. Управление знаниями - одна из основных концепций управления // В сборнике: управление информационными ресурсами. материалы XVIII Международной научно-практической конференции. Минск, 2022. С. 191-193.
19. Лабоцкий В.В. Управление знаниями - одна из основных концепций управления // В сборнике: управление информационными ресурсами. материалы XVIII Международной научно-практической конференции. Минск, 2022. С. 191-193.
20. Лезина О.В., Терновая Л.О. Управление знаниями в контексте управления человеческими ресурсами // Этносоциум и межнациональная культура. 2021. № 10 (160). С. 35-42.
21. Леонтьева К.А. Сценарии управления знаниями в современной организации и роль службы управления человеческими ресурсами в этом процессе // В сборнике: Развитие концепций управления. материалы Международной научно-практической конференции. Москва, 2021. С. 17-20.
22. Мань Т. Система управления базами знаний для управления процессами интеллектуального анализа данных: диссертация на соискание ученой степени кандидата технических наук / федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «национальный исследовательский университет ИТМО». 2021
23. Маслаков С.И. Понятия управления и лидерства в руководстве к своду знаний по управлению проектом PMBOK // В сборнике: Наука и образование: актуальные исследования и разработки. Материалы V Всероссийской научно-практической конференции. В 2 ч.. Чита, 2022. С. 68-72.
24. Модель представления знаний интеллектуальной системы управления электропитанием машин управления специального назначения / Затылкин А.В., Голушко Д.А., Кожухов Е.В. // Радиопромышленность. 2020. Т. 30. № 1. С. 37-46.
25. Омаров Б.Б. Система управления персоналом как основа для реализации управления знаниями // Знание. 2019. № 7-1 (71). С. 35-41.
26. Организационная культура, управление знаниями и управление талантами в зарубежных исследованиях: краткий обзор / Воронов Т.М., Силаев Д.С., Соколов С.С., Худяков С.О. // В сборнике: Современные механизмы трансформации и общества: вчера, сегодня, завтра. Сборник материалов Международной научно-практической конференции. Под общей редакцией Е.Н. Сейфиевой. Краснодар, 2023. С. 93-99.
27. Панферов В.П. Роль управления знаниями в управлении человеческим капиталом инновационно-ориентированного предприятия // Экономика и эффективность организации производства. 2019. № 29. С. 14-17.
28. Пешкова О.А., Григорян А.С. Отдельные аспекты совершенствования стратегии управления знаниями компании путем применения инструментов проектного управления // В сборнике: управление проектами: карьера и бизнес материалы Всероссийской научно-практической конференции. Государственный университет управления. Москва, 2019. С. 127-128.
29. Плеханов Ю.Л., Шафигуллин И.Ш. Предложения по формированию базы знаний экспертной системы пунктов управления для решения задач ситуационного управления // Вестник Российского нового университета. Серия: Сложные системы: модели, анализ и управление. 2020. № 3. С. 100-110.
30. Попов Е.В., Аксенова Т.В. Управление наукоемкими предприятиями на основе анализа теорий управления ресурсами и знаниями // Менеджмент и бизнес-администрирование. 2019. № 3. С. 93-120.
31. Роль управления знаниями в системе управления человеческим капиталом в условиях цифровизации / Голованова О.С., Герасимова А.А., Масюк Н.Н. // В сборнике: Современные стратегии и цифровые трансформации устойчивого развития общества, образования и науки. Сборник материалов X Международной научно-практической конференции. Москва, 2023. С. 337-341.
32. Управление знаниями в вопросах внедрения информационных систем управления объектами ситуационного менеджмента / Афанасьев М.А., Клячин М.С., Мамедова Н.А. // В сборнике: общество. Доверие. Риски. материалы 3-го Ежегодного международного форума: в 3 книгах. 2021. С. 24-29.
33. Управление знаниями и управление талантами: общее и различия / Худяков С.О., Силаев Д.С., Тонконог В.В. // В сборнике: Труды аспирантов Научно-исследовательского института организации здравоохранения и медицинского менеджмента. Сборник научных трудов аспирантов. Москва, 2023. С. 131-136.
34. Шадров А.А. Управление знаниями как цель развития в государственном и муниципальном управлении // В сборнике: Актуальные вопросы развития экономики Российской Федерации. Сборник научных трудов студентов, молодых ученых, научных сотрудников и преподавателей по итогам XII Международной научно-практической конференции. Под общей редакцией: Ю.И. Богомоловой, О.В. Глинкиной, Т.А. Шпилькиной. Москва, 2022. С. 123-128.
35. Шадров А.А. Управление знаниями как цель развития в государственном и муниципальном управлении // В сборнике: Актуальные вопросы развития экономики Российской Федерации. Сборник научных трудов студентов, молодых ученых, научных сотрудников и преподавателей по итогам XII Международной научно-практической конференции. Под общей редакцией: Ю.И. Богомоловой, О.В. Глинкиной, Т.А. Шпилькиной. Москва, 2022. С. 123-128.
36. Яковлева К.И. Управление изменениями и управление знаниями // В сборнике: Современный менеджмент: теория и практика. Материалы VII Всероссийской (национальной) научно-практической конференции. Под общей редакцией Н.В. Кузнецовой. Магнитогорск, 2022. С. 260-266.
37. Яфаров Р.Р. Роль управления изменениями и управления знаниями в рамках цифровой трансформации организаций // В сборнике: современный менеджмент: теория и практика. материалы VIII Всероссийской (национальной) научно-практической конференции. Магнитогорск, 2023. С. 162-168.
38. Яфаров Р.Р. Роль управления изменениями и управления знаниями в рамках цифровой трансформации организаций // В сборнике: современный менеджмент: теория и практика. материалы VIII Всероссийской (национальной) научно-практической конференции. Магнитогорск, 2023. С. 162-168.
