Курсовая работа по Управление персоналом на тему Экономическая оценка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом организации

Введение
Стремительное развитие мировой финансово-экономической кризиса, в частности в России, негативно сказалось на работе отдельных предприятий. Многие компании пересматривают социальный пакет сотрудников в сторону его сокращения. В большинстве компаний также временно приостановлены все проекты по обучению персонала, что, в частности, приводит и к сокращению численности специалистов, занимающихся обучением.
Указанные проблемы и негативные явления существенно влияют на деятельность и функционирование компаний. Именно поэтому в условиях кризиса актуальным является переосмысление роли службы персонала в системе управления предприятием, потребность в разработке форм и методов антикризисного проекта по оптимизации работы службы управления персоналом организации управления персоналом, их адаптированности в нынешних условиях хозяйствования.
Реализация эффективной деятельности отдела кадров в сфере управления персоналом должна проводиться в тесном сотрудничестве с высшим руководством, профсоюзным комитетом и другими функциональными подразделениями предприятия.
По мнению западных специалистов, современные менеджеры кадровых служб не должны ограничивать свою деятельность исключительно "изданием приказов” и "оформлением документов”, как это часто бывает на отечественных предприятиях.
Задачи служб управления персоналом должна заключаться в формировании такого кадрового состава, который бы обеспечил максимальную производительность труда в достижении поставленных целей. Насколько серьезно подходят к профессиональному отбору персонала в ведущих западных предприятиях свидетельствует опыт США. Так, например, в Соединенных Штатах Америки на отбор одного менеджера высшего уровня затрачивается $32 тыс., на менеджера среднего уровня - $8 тыс., бухгалтера - $10 тыс., инженера - $8 тыс., секретаря - $2 тыс.
Развитие рыночных отношений в странах мирового экономического сообщества свидетельствует, что успех работы предприятий определяется разработкой всех компонентов их систем управления, одним из которых является служба управления персоналом организации. Именно персонал является долгосрочным фактором конкурентоспособности и выживания предприятия. Одним из наиболее сложных, но и одновременно жизненно важных и необходимых задач является задача обеспечения эффективной работы службы управления персоналом организации.
Цель курсовой работы – анализ организации и повышение эффек-тивности управления персоналом организации на примере ООО ОЧДП «Альфа Информ».
Задачи курсовой работы:
1. Рассмотреть теоретические аспекты управления персоналом ор-ганизации.
2. Проанализировать управление персоналом организации ООО ОЧДП «Альфа Информ».
3. Разработать рекомендации по совершенствованию управления персоналом организации ООО ОЧДП «Альфа Информ».
Объект исследования - ООО ОЧДП «Альфа Информ».
Предмет исследования - методика совершенствования управления персоналом.
.

ГЛАВА 1. Анализ организационно-хозяйственной деятельности ООО ОЧДП «Альфа Информ»
1.1.Общая характеристика организации ООО ОЧДП «Альфа Информ»
Частное охранное предприятие «Альфа-Информ» предлагает услуги охраны организациям, а также частным лицам в Москве, по всей территории России и за ее пределами. Мы предоставляем своим клиен-там весь комплекс охранных услуг и осуществляем охрану объектов различного назначения.
ЧОП «Альфа-Информ» занимается обеспечением безопасности частной жизни и бизнеса. В сфере охранных услуг мы являемся лидера-ми уже более 19 лет. ЧОП «Альфа-Информ» тщательно отбирает каждо-го сотрудника и гарантируем полную безопасность любого объекта, ко-торый им доверен.
Директор занимается контролем и управлением над ежедневной деятельностью предприятия.
Главный бухгалтер является единственным на предприятии бухгалтером, поэтому на нем держится вся организация бухгалтерского учета и налогообложения.
С целью обеспечения непрерывности учета, достоверности и сопоставимости бухгалтерской отчетности организацией составляется учетная политика.
В условиях применения различных видов электронно-вычислительной техники, периферийных устройств, ориентации предприятий на совершенствование управления и развитие рыночной экономики большинство фирм, как и ООО ОЧДП «Альфа Информ», используют автоматизированную форму бухгалтерского учета (1С-Предприятие).
Новая организационная система бухгалтерского учета применяется не так давно. Она помогает строительной фирме автоматизировать подготовку, хранение и модификацию электронных форм первичных и отчетных документов, реквизитами, бланки (например: платежки, авансовые отчеты, счета-фактуры, приходно-расходные ордера и др.).
Отсюда вытекает следующее: применения различных видов и мо-дификаций электронно-вычислительных машин позволило в значитель-ной степени усовершенствовать таблично-перфокарточную форму бух-галтерского учета.
Миссия организации представляет собой общую цель организа-ции, которая объединяет все аспекты ее деятельности. Она выражает фи-лософию и смысл существования организации и выступает как основной ориентир всей деятельности.
1) Миссия, на данный момент времени для ООО ОЧДП «Альфа Информ» - обеспечение сохранности продукции на ООО ОЧДП «Альфа Информ».
2) Среднесрочная миссия:
· ООО ОЧДП «Альфа Информ» имеет свои особенности, отлича-ющие его от других участников рынка.
· ООО ОЧДП «Альфа Информ» заботится о доступности своих услуг для потребителя.
· ООО ОЧДП «Альфа Информ» поддерживает постоянное каче-ство своих услуг на уровне российских стандартов.
На основе миссии формулируются ключевые цели организации.
Таблица 1
Ключевые цели по функциональным подсистемам


Рассмотрим основные факторы внешней среды, которые могут оказать как положительное, так и отрицательное воздействие на разви-тие предприятия. Перечень угроз и возможностей представлен в таблице 2.
Таблица 2
Возможности и угрозы развития предприятия

Основными конкурентами ООО ОЧДП «Альфа Информ» являются фирмы: «Дельта», «Эдельвейс», «Охрана», так как основная работа направлена на охрану предприятий, и они занимают большую часть рынка.
Таблица 3
Оценка сильных и слабых сторон деятельности предприятия и его ос-новных конкурентов

Из приведенного анализа следует, что в стратегии развития пред-приятия стоит обратить внимание на рекламу фирмы и услуг, а также на систематизацию учета при управлении запасами техники.
Рассмотрим матрицу SWOT-анализа (таблица 4).
Таблица 4
Матрица SWOT-анализа

Ключевые мероприятия, позволяющие сформулировать цель и стратегию маркетинга предприятия для достижения проектного конку-рентного профиля:
1. Самореклама среди клиентов
2. Налаживание контактов с другими, аналогичными предприяти-ями для объекта охраны
3. Изучение конкурентов.


1.2.Характеристика финансово-хозяйственной деятельности организации
Проведем анализ оборачиваемости активов предприятия за 3 года (таблица 5).
Таблица 5
Анализ оборачиваемости активов предприятия за 3 года

Проанализировав таблицу 5, можно сделать вывод о том, что за анализируемые периоды происходит сокращение общей оборачиваемо-сти имущества (активов, ресурсов), то есть наблюдается снижение общей ресурсоотдачи имущества и увеличение среднего срока оборота капита-ла. Это не является положительным моментом в деятельности. На сни-жение общей оборачиваемости могло повлиять то, что основополагаю-щее влияние на деловую активность хозяйствующих субъектов оказы-вают макроэкономические факторы. Под воздействием мирового эконо-мического кризиса упал спрос на продукцию, а как следствие сокраще-ние объема реализации. Состояние активов организации, обеспеченность их источниками покрытия и способность организации погашать долго-срочную задолженность отражают показатели финансовой устойчиво-сти.
Рассмотрим динамику прибыли предприятия за 3 года (таблица 6).

Таблица 6
Динамика прибыли