Отчет по практике по менеджменту на тему Разработка проекта управления для выбранного объекта практики

Полученные с расчетного счета в банке деньги на выплату заработной платы подлежат оприходованию в кассе путем заполнения приходного кассового ордера. Деньги на заработную плату кассир может получать непосредственно в банке (если аптека на самостоятельном балансовом учете) или от вышестоящей организации.
При приеме от населения денег в качестве залога за кислородные подушки или другие выдаваемые напрокат товары выдаются квитанции в двух экземплярах, на которых кассир делает отметку о принятом залоге. Один экземпляр квитанции выдается на руки получателю, а копия остается в аптеке и прикладывается к товарному отчету.
Вырученные за прокат суммы ежедневно приходуются по кассовой книге. В месячных отчетах выручка за прокат показывается отдельной строкой. Учет выдачи предметов ухода за больными напрокат ведется в специальном журнале.
Для удобства учета рекомендуется на каждое наименование отводить страницу с указанием инвентарного номера предмета.
Каждое поступление наличных денег в кассу должно быть обязательно документально оформлено кассиром. В конце работы кассир обязан сдать все оправдательные документы в бухгалтерию аптеки или заведующему аптекой вместе со своим отчетом.


 
3 Разработка проекта управления для выбранного объекта практики

Программа адаптации работника при вхождении его в организацию.

Новые сотрудники в организации требуют к себе особого внимания. Включиться в новый коллектив, в работу, освоиться на новом месте не так-то просто.
Существуют специальные механизмы, которые помогут человеку легко влиться в коллектив и с самого начала работы начать показывать высокие результаты.
Цели, на которые направлен процесс.
Адаптация сотрудника в организации – это взаимное приспособление нового человека и коллектива, в основе которого лежит постепенное включение в работу в новых для него условиях.
Основными целями процесса адаптации являются:
- психологическая поддержка нового сотрудника – необходимо свести к минимуму состояние неопределенности, снизить стресс;
- формирование позитивного настроя у сотрудника, удовлетворенности работой, желания трудиться и развиваться;
- снижение издержек организации, так как новичок первое время не может работать в полную силу;
- сокращение текучести кадров – проблемы при адаптации могут привести к увольнению сотрудника и дальнейшему движению кадров;
- экономия времени других сотрудников и руководителя организации.
Основные этапы адаптации персонала в организации.
На реализацию этих целей направлена поэтапная адаптация персонала. Как правило, она должна завершиться к окончанию испытательного срока.
Длительность этапов будет зависеть от размеров организации и структурного подразделения, участка и объема работы, должностных обязанностей новичка.
Выделяют следующие этапы процесса адаптации персонала. Они представлены в таблице 1.1.

Таблица 1.1 - Этапы процесса адаптации персонала
Этап Период времени Основные задачи
Предварительный До начала работы Подготовить к выходу на работу
Вводный Первый день работы Знакомство с документацией, организацией, коллективом
Ознакомительный Первая неделя Знакомство с функционированием фирмы, отдела, участком работы.
Вхождение в должность Первый месяц Освоение должностных обязанностей
Действенная адаптация Первый месяц Построение коммуникации в коллективе
Функционирование До окончания испытательного срока Стабилизация работы, формирование устойчивых отношений в коллективе
Завершающий Две недели до окончания испытательного срока Оценка эффективности; принятие решения о дальнейшем использовании сотрудника
До начала работы.
Когда решение о приеме на работу сотрудника принято, необходимо начать подготовительные мероприятия:
- Составить план вхождения в должность.
- Подготовить рабочее место: обеспечить мебелью, техническими средствами с установленным программным обеспечением, канцелярией, инструментами, униформой.
- Назначить куратора.
- Подготовить комплект новичка.
- Направить сотрудника на медицинское обследование, если это требуют условия работы.
- Подготовить коллектив к выходу нового работника.
- Если должность руководящая – познакомить с коллективом.
- Проинформировать новичка о тех вещах, которые ему будут необходимы (сменная обувь, столовые принадлежности).
- Ознакомить его с режимом работы.
Вводный: первый день.
Первый день работы самый ответственный и волнительный для сотрудника. Необходимо минимизировать его стресс доброжелательным отношением и детальной информацией по всем вопросам.
Целесообразно провести следующие мероприятия:
Оформить документы в отделе кадров или кадровой службе. Знакомство с уставом предприятия, трудовым и коллективным договорами, внутренним трудовым распорядком, положениями и локальными актами, необходимыми для работы.
Ознакомить его с основными моментами работы: техника безопасности; оплата труда, бонусы, премии, штрафы; график работы, отпуск, больничные, отгулы; поощрения и наказания; условия испытательного срока; к кому обращаться при возникновении вопросов.
Обозначить план вхождения в должность.
Вручить комплект новичка; пособия для новичков, информационные и обучающие листовки, буклеты.
Провести экскурсию по предприятию, познакомить с сотрудниками.
Познакомить с начальником, куратором.
Обеспечить доступ к информационным системам фирмы – снабдить логином, паролем, электронным адресом.
Ознакомление.
Сотрудник вникает в курс дела, смотрит как функционирует предприятие. Ознакомление с работой организации. Новичок изучает историю, структуру, иерархию, знакомится с нормами и правилами, принятыми в фирме. Здесь целесообразно показать презентации, видеофильмы об организации, провести дополнительную беседу, обеспечивающие формирование корпоративного духа.
Ознакомление с работой подразделения.
Сотрудник налаживает коммуникацию с коллегами, разбирается в задачах и принципах работы подразделения, определяет, как строится внутренняя и внешняя коммуникация отдела. Куратор должен рассказать о взаимосвязях в отделе и за пределами его, обозначить этические моменты, раскрыть основные требования к сотруднику и критерии оценки его профессионализма.
Вхождение в процесс выполнения обязанностей.
Главными документами этого этапа является должностная инструкция сотрудника и план работы на период испытательного срока.
Приспособление к окружению.
Новый сотрудник должен выстроить отношения с коллективом. Ему необходимо давать задания так, чтобы он вступал во взаимодействие со своими коллегами, участвовал в коллективных делах. Хорошо этому будут способствовать корпоративные мероприятия.
Переход к стабильной работе.