Отчет по практике по менеджменту на тему Отчет по производственной (преддипломной) практике.

Введение

Эффективная производственно-хозяйственная деятельность должна базироваться на системе представительных финансово-экономических показателей. От их правильного выбора зависит принятие управленческих решений, касающихся состава, структуры и стоимости активов, величины собственного капитала, долгосрочных и краткосрочных обязательств, объема выручки и прибыли от продаж и способов их достижения.

1.Краткая характеристика деятельности ООО «Профилаб»

Компания ООО «Профилаб» была создана командой профессионалов, имеющих опыт работы в комплексном оснащении лабораторий различного профиля.
Главное направление деятельности нашей компании включает три основных раздела лабораторной диагностики:
- Иммунология
- ПЦР диагностика
- Бактериология
На сегодняшний день, ООО «Профилаб» является ведущим дистрибьютором по Северо-Западному региону России компании «ИнтерЛабСервис» г. Москва - одного из основных поставщиков продукции для клинической ПЦР - диагностики и одного из наиболее перспективных поставщиков продукции для научных молекулярно-биологических исследований.

2.Анализ структуры и динамики объемов реализации услуг

ООО «Профилаб» представляет собой современный лабораторно-диагностический центр, выполняющий исследования с использованием передовых технологий в области диагностики и мониторинга инфекционных заболеваний. Структура и динамика услуг ООО «Профилаб» проанализирована в таблице 1
Как видно из таблицы, основной объём услуг приходится на профильное направление – диагностику инфекционных заболеваний. На сопутствующие услуги приходится не более 10 % объёма реализации. Динамика услуг в целом стабильна за период 2015-2016 гг., отклонений более чем на 2 % нет.

 
3.Анализ качества обслуживания и конкурентоспособности предприятия


В настоящее время проблема конкурентоспособности организаций, предоставляющих медицинские услуги, становится одной из главных в управлении предприятиями. Задача управления конкурентоспособностью является все более актуальной в связи с активным развитием в последние годы частного сегмента сферы медицинских услуг. Частный и государственный сегменты стали располагать уже почти одинаковым количеством медицинских учреждений.
На первый план выходит проблема выбора средств и методов управления конкурентоспособностью предприятий сферы медицинских услуг в условиях продолжающегося формирования рынка, определение наиболее эффективных способов его повышения. Прогнозирование конкурентоспособности медицинских услуг стало неотъемлемой частью стратегического планирования в клиниках. Для стратегического планирования конкурентоспособности предприятий сферы медицинских услуг предлагается использование SWOT-анализа.

Анализ внешней среды проводится с целью представления информационной картины внешнего окружения, которая позволит оценить возможности и риски для организации. При анализе внешней среды медицинского учреждения необходимо обращать внимания на следующие направления:
• Рынок потребителей медицинских услуг. Проводится возрастная оценка потребителей конкретного предприятия сферы медицинских услуг, с целью выявления дальнейших потенциальных потребностей определенной возрастной категории клиентов.
• Рынок услуг. Рынок частных медицинских учреждений в России достаточно развит, однако не является стабильным. Для того, чтобы предприятие сферы медицинских услуг было конкурентоспособно, необходимо проведение анализа перечня оказываемых услуг предприятиями-конкурентами.
• Рынок поставщиков. Рынок поставщиков высококачественного медицинского сырья в России считается ограниченным. Для бесперебойного оказания медицинских услуг необходимо проводить анализ представленных на рынке поставщиков с целью заключения договоров с проверенными и надежными.
Анализ внутренней среды предполагает процесс изучения совокупности внутренних элементов предприятия сферы медицинских услуг, которые позволяют выявить его слабые и сильные стороны, а также внутренние резервы развития. Цель данного анализа – проведение оценки состояния и эффективности использования ресурсов, имеющихся в распоряжении предприятия. Анализ проводится по следующим направлениям:
• Структура предприятия. Оценивается предприятие сферы медицинских услуг, для которого проводится SWOT-анализ, с точки зрения его структуры, то есть представлено ли это учреждение сетью медицинских клиник, либо оно функционирует как самостоятельное медицинское учреждение, представленное одной организацией на рынке и т.д. Также проводится анализ организационной структуры каждого учреждения.
• Оценка оказываемых услуг. Проводится оценка оказываемых медицинских услуг конкретным медицинским предприятием, рассматриваются набор и виды медицинских услуг.
• Объемы производства. Производится подсчет объема оказанных медицинских услуг за анализируемый период.

 
4.Анализ эффективности использования основных и оборотных средств

Прежде, чем провести анализ эффективности использования основных фондов оценим динамику и техническое состояние данного вида ресурсов предприятия.
Анализ динамики и технического состояния основных фондов ООО «Профилаб» проведем в таблице 7.

Таблица 7
Анализ динамики и технического состояния основных фондов ООО «Профилаб»

Коэффициент обновления в исследуемом периоде увеличивался: в 2015 году на 0,069, а в 2016 году еще на 0,359. Коэффициент выбытия при этом также растет: в 2015 году на 0,091, а в 2016 году еще на 0,352. Износ основных фондов в исследуемом периоде менялся незначительно. В 2016 году износ основных фондов «Профилаб» составлял 27,6%, а техническая годность соответственно – 72,4% (высокий показатель).
Стоимость основных фондов в исследуемом периоде снижается (в основном за счет амортизации и низкой степени обновления), а стоимость оборотных средств – увеличивается. Оценка использования основных фондов может быть осуществлена при помощи показателя фондоотдачи (ФО) – отношения выручки (В) к среднегодовой величине основных фондов (ОФ):
5. Анализ организации управления, технологии и организации деятельности


Многолетний опыт использования линейно-функциональных структур управления показал, что они наиболее эффективны там, где аппарату управления приходится выполнять множество рутинных, часто повторяющихся процедур и операций при сравнительной стабильности управленческих задач и функций: посредством жесткой системы связей обеспечивается четкая работа каждой подсистемы и организации в целом.
Основные задачи и функции
Формирование рабочих мест с необходимым набором инструментов, приборов и расходных материалов для выполнения основной деятельности НИЛ.
Тесное взаимодействие с другими структурными подразделениями организации в части
проведения лабораторных исследований
осуществления методического оснащения специалистов;
проведения обучающих семинаров и тренингов;
получения от специалистов информации об актуальности тех или иных видов исследования, рекламаций, пожеланий и предложений по улучшению деятельности НИЛ;
контроля эффективности назначения специалистами лабораторных исследований пациентам.
Осуществление рационального и эффективного расходования средств, выделяемых на приобретение и эксплуатацию оборудования. Определение регламента использования оборудования в соответствии с потребностями.
Взаимодействие с образовательными и методическими структурами в области лабораторной диагностики в целях опережающей подготовки высококвалифицированных специалистов новой формации, способных разрабатывать и внедрять в производство инновационные методы диагностики болезней.
Осуществление основных маркетинговых функций, в том числе:
Изучение сторонних потребителей и конкурентов;
Определение номенклатуры (спектра) проводимых исследований;
Определение направлений развития;
Выбор поставщиков оборудования и расходных материалов;
Определение цен на проводимые исследования;
Рекламная деятельность (буклеты, размещение информации на сайте и т.д.);
Поддержание и развитие информационного интернет-ресурса (сайта)
Анализ деятельности НИЛ;
Разработка стратегических планов, бюджета;
Повышение квалификации сотрудников в области маркетинга.
Повышение уровня основных и прикладных исследований с использованием современных методов и технологий.
Выполнение научно-исследовательских, изыскательских и опытно-диагностических работ, получение новых знаний и разработка новых технологий в сфере диагностики заболеваний.
Права и ответственность
Руководитель НИЛ и другие должностные лица в соответствии с должностными инструкциями и распределению обязанностей, имеют право:
Самостоятельно планировать свою деятельность и определять перспективы развития, исходя из спроса потребителей на диагностические услуги;
По согласованию с бухгалтерией ООО «Профилаб» и генеральным директором устанавливать цены;
Требовать от руководства ООО «Профилаб» обеспечения условий для эффективного функционирования НИЛ;
Требовать от других подразделений учреждения представления документов, информации, необходимых для осуществления работы, входящей в компетенцию подразделения;
Принимать участие в совещаниях при обсуждении общих вопросов функционирования НИЛ, а также других вопросов, касающихся деятельности организации;
Повышать профессиональную квалификацию;
Пользоваться в установленном порядке информационными фондами организации;
Решать в установленном в ООО «Профилаб» порядке другие вопросы, относящиеся к цели, решаемым задачам и предмету деятельности
Всю полноту ответственности за качество и своевременность выполнения возложенных задач и функций несет руководитель НИЛ. Степень ответственности других работников устанавливается должностными инструкциями.

6.Анализ затрат организации

Затраты, включаемые в себестоимость, классифицированы согласно порядку признания расходов при расчёте налогооблагаемой прибыли (статья 252 главы 25 Налогового кодекса РФ), даны в таблице 11

Из таблицы видно, что при росте затрат на 27,73 % отдельные статьи изменились непропорционально. Так, наиболее быстро росли затраты на оплату труда (включая отчисления во внебюджетные фонды) – на 30,62 %. Напротив, затраты по статье «Амортизация» возросли всего на 18,87 %.
Если изменение амортизации в степени ниже среднего связано с обновлением части основных фондов (как это уже было рассмотрено выше), то рос затрат на оплату труда опережающими темпами требует дополнительного анализа использования трудовых ресурсов. В частности, следует установить, не имеет ли место отставание производительности труда от фонда заработной платы.

 
7.Анализ финансовых результатов и эффективности финансово-хозяйственной деятельности
Анализ финансовых результатов и показателей рентабельности ООО «Профилаб» представлены в таблице 12.
Таблица 12
Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «Профилаб» в 2014-2016 гг.

Финансовые результаты ООО «Профилаб» в исследуемом периоде увеличивались: прибыль от продаж выросла с 1254 тыс. руб. в 2011 году до 3420 тыс. руб. в 2015 году (на 173%), а чистая прибыль с 983 тыс. руб. в 2011 году до 2607 тыс. руб. в 2015 году (на 165%).
Выводы

Анализ финансовой устойчивости показал, что финансовое состояние компании «Профилаб» в исследуемом периоде улучшилось с неустойчивого (на начало 2014 и 2015 годов) до абсолютно устойчивого (на начало 2015 и 2016 годов). Коэффициент финансовой устойчивости в исследуемом периоде увеличились, достигнув нормативных значений.
Анализ ликвидности показал, что баланс ООО «Профилаб» в исследуемом периоде не являлся абсолютно ликвидным. В ООО «Профилаб» наблюдается недостаток быстро реализуемых активов для покрытия краткосрочных пассивов. Кроме того, в 2014 года наиболее срочные обязательства не покрывались наиболее ликвидными активами. Анализ коэффициентов ликвидности показал, что все коэффициенты в исследуемом периоде увеличились. Однако при этом коэффициент текущей ликвидности так и не достиг нормативного значения, что свидетельствует о недостаточной платежеспособности предприятия.