Отчет по практике по менеджменту на тему условия труда в компании ОАО «РЖД»

Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную деятельность промышленных предприятий, своевременный подвоз жизненно важных грузов в самые отдаленные уголки страны, а также является самым доступным транспортом для миллионов граждан.
Рассмотрим характеристику компании Западно-Сибирской дирекции по ремонту тягового подвижного состава – филиал ОАО «РЖД».
Миссия компании состоит в удовлетворении рыночного спроса на перевозки, повышении эффективности деятельности, качества услуг и глубокой интеграции в евро-азиатскую транспортную систему.
Главная цель деятельности – обеспечение потребностей государства, юридических и физических лиц в железнодорожных перевозках, работах и услугах, оказываемых железнодорожным транспортом, а также извлечение прибыли.
Основной вид деятельности ЗСИБ ТР – предоставление услуг по ремонту, техническому обслуживанию железнодорожных локомотивов, обслуживание и ремонт устройств безопасности.
Основные финансово-экономические показатели деятельности ЗСИБ ТР представлены в таблице 2.
Таблица 2 – Основные экономические показатели деятельности Западно-Сибирской дирекции по ремонту тягового подвижного состава
Показатели 2017 г. 2018 г. 2019 г. Темп роста 2019 г.
к 2017 г. к 2018 г.
1. Выручка от реализации перевозок, услуг, тыс. руб. 1046730,0 1010420,0 1056140,0 1,01 1,05

2. Себестоимость перевозок, услуг, тыс. руб. 989870 980720 987850 1,00 1,01
3. Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб. 56860,0 29700,0 68290,0 1,20 2,30
4. Налог на прибыль (20 %), тыс. руб. 11370,2 5940,0 13650,8 1,20 2,30
5. Чистая прибыль (убыток) отчетного периода, тыс. руб. 45480,8 23760,0 54630,2 1,20 2,30
6.Экономическая рентабельность, % 4,35 2,20 4,49 1,03 2,04
7. Стоимость основных средств, тыс. руб. 58900,0 50200,0 53200,0 0,90 1,06
8. Производительность труда, тыс. руб./чел. 23780,93 21050,04 23460,98 0,99 1,11
За последние годы предприятие имело некоторое снижение основных показателей, связанных в том числе, с задолженностью крупных партнеров. В 2019 году финансовая ситуация подразделения выровнялась, показатели выручки, прибыли и рентабельности вернулись в целом к уровню 2017 года.
Обеспеченность трудовыми ресурсами приведена в таблице 3.
Таблица 3 – Квалификационная структура персонала ЗСИБ ТР
Категория персонала 2017 г. 2018 г. 2019 г. Абсолютное изменение, чел. Темпы роста, %
Чел. Удельный вес, % Чел. Удельный вес, % Чел. Удельный вес, % 2018/ 2017 2019/ 2018 2018/
2017 2019/
2018
Руководители 31 5,45 34 6,2 31 5,73 3 -3 110 91,2
Специалисты 108 19 101 18,43 107 19,78 -7 6 93,5 105,9
Рабочие 430 75,57 413 75,36 403 74,5 -17 -10 96 97,58
Всего 569 100 548 100 541 100 -21 -7 96,3 98,72
Из приведенных данных в таблицы 1.2 видно, что количественный состав коллектива Западно-Сибирской дирекции по ремонту тягового подвижного состава постепенно уменьшается, что связано с реорганизациями в компании.
Рассмотрим динамику средней зарплаты сотрудника ЗСИБ ТР, представленную на рисунке 1.


Рисунок 1 – Динамика средней зарплаты сотрудника ЗСИБ ТР, тыс. руб.

Анализируя динамику средней зарплаты программиста, наблюдается стабильный рост оплаты труда, так в 2018 году средняя зарплата составила 80 тысяч рублей. Данное значение превышает среднее значение по России.
В целом за анализируемый период средняя зарплата выросла на 17 тысяч рублей.

1.2 Характеристика организационной структуры организации. Место и роль подразделения по управлению персоналом

Организационная структура компании ЗСИБ ТР представлена на рисунке 2.


Рисунок 2 – Организационная структура компании ЗСИБ ТР

Руководитель должен грамотно организовать рабочий процесс на предприятии, контролировать действия нанятых сотрудников, обеспечивать им нормальные условия труда, следить за сохранностью материальных ценностей, защищать интересы компании в судах первой и кассационной инстанции, постоянно повышать свою квалификацию.
При управлении данной организации руководитель не придерживается какого-либо одного стиля управления в чистом виде. Более всего характерен авторитарный стиль управления, но иногда в нем (стиле) проявляются демократические нотки. Он использует следующие черты указанных стилей: он интересуется мнением работников, при принятии некоторых решений, но поступает в большинстве случаев по-своему.
Он властен и настойчив. В неординарных ситуациях не разбирается, кто прав – кто виноват, наказывает того, про кого доложили. Большую часть своих обязанностей передает сотрудникам по причине недостатка времени. Он очень требователен, но обычно требует больше, чем положено по должностным инструкциям.
Его мало интересует проблемы сотрудников, как рабочие, так и личные. Он живет сам в себе, обособлено от коллектива и работы. К дисциплине в коллективе относится строго, иногда даже жестко. Предпочитает больше наказывать, чем поощрять сотрудников к работе.
В своей упертости он отталкивается от давно принятого в обращение высказывания: «Начальник всегда прав» или «Приказы начальника не обсуждаются».
Отрицательные стороны существующего авторитарного (директивного) стиля управления заключаются в следующем:
- руководитель единолично принимает решения, жестко определяет деятельность подчиненных, сковывая их инициативу. Дела в группе планируются руководителем заранее.
- подчиненным известны лишь непосредственные, ближайшие цели и при этом они получают минимум необходимой информации;
- контроль за деятельностью подчиненных основан на силе власти руководителя. Вообще, голос руководителя всегда является решающим, всякая критика в его адрес пресекается.
Мотивация основана на страхе, угрозах и случайных поощрениях. поток информации направляется сверху вниз, а та скудная информация, которая поступает наверх, как правило, не точна и искажена.
Руководителю необходимо использовать обучение для расширения границ возможностей своего персонала. Если люди привыкли делать однообразную работу, есть резон заставить их мыслить по-другому. Пусть испытают собственные силы, пройдя сложный тест. После успешного завершения сотруднику можно сделать подарок. Но уже само выполнение сложной задачи поднимает самооценку коллектива и позволяет мыслить более креативно.