Контрольная работа по менеджменту на тему Разработка и принятие управленческих решений. Анализ 3х ситуаций.

Ситуация №1
Петр Алексеевич проработал на полиграфическом предприятии более 20 лет.
Он вырос в небольшом городе, где Полиграфкомбинат был самым крупным и процветающим предприятием. Поэтому выбор профессии не составил для него особого труда. Окончив полиграфический техникум, он устроился на комбинат в печатный цех. Сначала он работал без особого увлечения. Но со временем начал проявлять интерес к своей работе, стал общаться с опытными мастерами, иногда задерживался на работе. Он решил узнать как можно больше о своей профессии, стать настоящим мастером своего дела. Вскоре он подружился с Иваном Сергеевичем, который работал мастером в печатном цехе. Иван Сергеевич разговаривал с Петром Алексеевичем на равных, всегда был гитов ответить на его вопросы, помочь ему при появлении каких-либо сложностей. Петр Алексеевич многому научился у него.
Спустя некоторое время заместитель начальника печатного цеха ушел на пенсию и его место занял Иван Сергеевич. Петр Алексеевич был к тому времени уже мастером. Но, несмотря на кадровые перестановки, отношения между друзьями не изменились. Они общались не только на работе, но иногда и в выходные дни, ходили семьями друг к другу в гости.
Так незаметно пролетели два года, и в их жизни опять произошли серьезные изменения. Иван Сергеевич стал начальником печатного цеха и попросил Петра Алексеевича стать его замом. Петр Алексеевич был к тому времени уже достаточно опытным специалистом, имел хорошую репутацию в коллективе. После недолгих раздумий он согласился. У него было много идей по поводу организации производства, которые он раньше никак не мог осуществить. Новая должность давала ему такую возможность. Он был очень благодарен Ивану Сергеевичу за это предложение. Хотя по комбинату ходили слухи, что он стал замом только благодаря дружеским отношениям, но Петр Алексеевич их отвергал и был твердо уверен, что Иван Сергеевич разглядел в нем опытного сотрудника, надежного помощника.
Петр Алексеевич очень увлекся новой работой. Начал изучать документацию, выяснять у работников, как они относятся к своему труду, к руководству, чем они недовольны. На основе своего опыта и полученных данных он сформулировал рекомендации по улучшению системы управления на производстве. На это он потратил много времени, сил, энергии.
В это время, к его удивлению, он очень мало общался с Иваном Сергеевичем. Тот часто отсутствовал на рабочем месте: то был на совещании, то на выставке, то в командировке. Он мало внимания уделял текущим делам цеха, почти не давал своему заместителю никаких заданий и установок.
Однажды Петр Алексеевич выбрал время и решил поделиться своими идеями с Иваном Сергеевичем. Тот внимательно выслушал и одобрил идеи своего друга, сказал, что в нужный момент он сам их представит руководству комбината.
Петр Алексеевич очень обрадовался, что его друг одобрил его идеи.
Прошло несколько месяцев, но ничего так и не происходило. Он думал, что руководство отвергло его рекомендации, а его друг просто не хотел его расстраивать. Но однажды Иван Сергеевич зашел в кабинет к своему заму и радостно сообщил ему, что его рекомендации одобрены руководством, немного подкорректированы и им поручено их выполнение. Петр Алексеевич очень обрадовался, он считал это главным достижением в своей трудовой деятельности.
Всему руководству печатного цеха, а особенно его начальнику была объявлена благодарность. Иван Сергеевич получил премию.
Петра Алексеевича задело то, что его фамилия нигде не значилась, что его друг просто присвоил себе его идеи. Ему не столько нужны были вознаграждения, сколько он хотел, чтобы все знали, что это были его идеи и его разработки. Иван Сергеевич даже не поблагодарил его; он считал, что это в порядке вещей, что замы на то и существуют.