Организационная структура системы управления организаций

Введение

Актуальность темы курсовой работы подчёркивается тем, что бизнес представляет собой один из факторов экономического и социального развития, повышением уровня жизни населения. Препятствует успешности деятельности, а также развитию многих современных компаний – недостаточная результативность системы управления, обусловленная несоответствием окружающей среды и организационной структуры управления. Организационная структура управления служит базой и основой системы управления, позволяющей реализовать мощнейший потенциал труда. В данном процессе принимают участие все менеджеры. В этой связи, руководству компаний необходимо акцентировать свое внимание на принципах и способах построения организационных структур управления, выборе их типов и видов. В этой связи, тема работы является актуальной.
Цель работы – разработка направлений улучшения организационной структуры предприятия.
Задачи работы:
- представить понятие и значение организационной структуры;
- раскрыть виды организационных структур управления организациями;
- представить общую характеристику организации;
- оценить организационную структуру управления организации;
- представить возможные направления улучшения организационной структуры.
Объект исследования – организационная структура управления организацией. Предмет исследования – формирование организационной структуры управления ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ПРАЙД».
В процессе исследования использованы различные методы исследования и анализа организации: методы системного анализа, наблюдения, методики качественной и количественной оценки персонала. 
Глава 1. Теоретические основы формирования
организационной структуры организации в современных условиях

1.1. Понятие и необходимость организационной структуры
в системе управления организацией

На сегодняшний день важнейшим и особым компонентом всей системы управления компании является организационная структура, которая воздействует на эффективность всей хозяйственной деятельности такой компании. Базовое назначение различных изменений, происходящих в организации, заключается в обеспечении максимума эффекта достижения цели.
Результат управленческого воздействия зависит и от квалификации сотрудников, числа работающих в организации, применяемой технологии. В этой связи, ключевая проблема в оценке результативности всех изменений в структуре организации – установка факторов воздействия структуры организации на результаты управленческих воздействий.
На практике применяются разного рода подходы и способы оценивания эффекта управления компании. Ключевые критерии результативности управления – уровень исполнения бизнес - планирования, темпы развития, ключевые показатели деятельности [24, с.54]. От ситуаций выделяются, как узкие, так и конкретные критерии: показатели качества продукции, инновационные технологии и т.п.
Главными отрицательными сторонами данного подхода служат несоизмеримые результаты в развитии с объёмом применяемого ресурсного потенциала, недостаток объективных критериев в выработке направления развитии компании. Итак, степень обоснованности и исполнения стратегии устанавливает результативность управления.
Обширно распространилась оценка работы аппарата управления по его экономичности, при котором в качестве критериев аналитической деятельности воспринимаются более крупные отраслевые нормативы численности аппарата управления по функциям, лимиты административных расходов [23, с. 44]. Такой подход не выражает связь между расходами на процесс управления и конечными итогами деятельности компании, в то же время его применение формирует некую нормативную основу в организации управленческого аппарата, выражает средний организационно - технический уровень и характеризуется определенными результатами. Также он не помогает полностью использовать их в оценке эффективности управления.
В практической деятельности некоторых компаний применяется система дифференцированных аналитических показателей в оценивании эффекта работы управленческого аппарата – эффективности исполнения отдельных функций, формирующих в большей степени обоснованную базу в проведении анализа. Отрицательная сторона такого рода систем - недостаток общих методических принципов и экономического критерия, который помогает сравнивать различного рода признаки и показатели работы аппарата управления [16, с.44].
В формировании успешности деятельности каждой организации служит грамотное построение организационной структуры управления. Понятие «организационная структура управления» зачастую возможно встретить в российской, а также в зарубежной литературе.
Многие авторы изучают организационную структуру управления в качестве логических взаимоотношения управленческих уровней и функциональных областях, которые выстраиваются в данной форме, позволяющей более эффективно достигать организационных целей. С точки зрения Л.С. Горян, организационная структура – это «упорядоченность задач, полномочий и ответственности, создает условия в осуществлении фирмой деятельности и достижения целевых установок. Организационная структура развивается и меняется в результате влияния стратегических особенностей компании, его сложности и изменении в окружающей среде» [11, с.117].
По мнению И.В. Жилина, организационная структура является единым целым, в ней осуществляется постоянное взаимодействие разных компонентов. Структура управления организацией, с точки зрения данного автора, является упорядоченный комплекс взаимосвязанных компонентов, которые находятся друг с другом в наиболее устойчивых связях, которые, в свою очередь, обеспечивают их функционирование [14, с.2].
По мнению А.М. Руденко, организационная структура представляет собой совокупность компонентов системы управления, сформированных взаимосвязей [25, с.124].
С.Б. Тюрин рассматривает организационную структуру управления в качестве логических взаимоотношения управленческих уровней и функциональных областях, которые выстраиваются в данной форме, позволяющей более эффективно достигать организационных целей [27, с.15].
А.Ю. Чесноков определяет организационную структуру в качестве состава, взаимосвязи и соподчиненности структурных единиц и должностей, которые выполняют управленческие функции. Организационную структуру управления можно определить составляющими звеньями и ступенями управления» [29, с.57].
Итак, организационную структуру управления можно рассматривать в качестве логических взаимоотношения управленческих уровней и функциональных областях, которые выстраиваются в данной форме, позволяющей более эффективно достигать организационных целей.
Включает в себя организационная структура управления две составные части [31, с.745]:
- структура управления;
- производственная структура.
Производственная структура определяется производственными структурными подразделениями в организации.
Таким образом, следует отметить некую закономерность, в рамках которой многие авторы определяют её в качестве сущности «организационной структуры управления». Представим определение данной трактовки, которую будет целесообразно использовать по всей работе: внутренняя структура организации, в которой можно рассмотреть взаимодействие между структурными подразделениями и органами взаимодействия. К такой трактовке можно отнести не только взаимосвязи между структурными подразделениями, но и меры ответственности и полномочий, а также саму систему поведения, в составе которой выделяются люди, решающие ряд установленных задач.
Представим ключевые характеристики любой организационной структуры:
- комплекс всех структурных подразделений, сотрудников;
- взаимодействие на всех уровнях между подразделениями и сотрудниками;
- взаимодействие по иерархическому принципу.
Ключевые факторы, которые устанавливают вид и сложность организационной структуры управления определенной компании [24, с.167]:
- объем и структура компании;
- объем производства и продаж;
- технологические факторы;
- уровень специализации, концентрации производства;
- степень инфраструктурного развития;
- уровень международной интеграции;
- управленческие расходы;
- месторасположение предприятия.
Таким образом, следует отметить, что на практике различные изменения, происходящие на уровне организации, касаются всей существующей системы управления предприятием: логистики, сферы мотивации, финансовые потоки, организационную структуру управления.