Курсовая работа по Психология на тему Коммуникативность личности и ее влияние на социальный интеллект

Актуальность работы. Проблема социального интеллекта до сих пор не изучена достаточно полно. При этом, как показывает практика, социальный интеллект человека, выступает достаточно важным личностным качеством субъекта и служит одним из важнейших показателей при взаимодействии с окружающими людьми.
Социальный интеллект выступает регулятором поведения самого человека в процессе его личностных коммуникаций с социумом. Те люди, кто не имеет развитого социального интеллекта, плохо обеспечивают процессы социального взаимодействия с другими людьми. При этом они не в состоянии распознать настроение тех людей, с которыми коммуницируют. Они не могут понять, в чём кроются причины того. или иного человека при общении.
Феномен социального интеллекта изучали Э. Торндайк, Дж. Гилфорд, Г. Айзенк и др. Из отечественных исследователей социальным интеллектом занимались М.И. Бобнева, Ю.Н. Емельянов, А.Л. Южанинова и др. Согласно многим исследованиям, социальный интеллект человека есть самостоятельная единица. Она функционирует наряду с другими видами интеллекта, и является составным аспектом эффективного взаимодействия субъекта с социумом. Учёные признают, что чем выше у субъекта социальный интеллект, тем легче ему адаптироваться в новой обстановке и успешней осуществляется деятельность. Целью работы является изучение влияния коммуникативности личности на социальный интеллект человека (подростковый возраст).
Объект исследования: процессы личностных коммуникаций субъектов.
Предмет исследования: развитие социального интеллекта и его влияние на коммуникативность личности.

Задачи:
1. Изучить понятие социального интеллекта и коммуникативной компетентности личности.
2. Рассмотреть функции, структуру и особенности социального интеллекта личности.
3. Предложить методики определения взаимосвязи социального интеллекта и коммуникативной компетентности личности.
4. Проанализировать результаты работы и предложить рекомендации.
Методы исследования: теоретические и практические, анализ научной и психолого-педагогической литературы, сравнение, классификация, беседа, наблюдение.
Структура работы: введение, две главы, четыре параграфа, заключение, список использованной литературы.

 
Глава 1. Теоретические аспекты коммуникативности личности и её влияние на социальный интеллект
1.1. Понятие социального интеллекта и коммуникативной компетентности личности

Развитие представлений о природе интеллекта осуществляется исследователями достаточно давно. Проблема происхождения и сущности интеллекта является вечной. Учёными изучаются и обсуждаются проблемы эволюции разума, возможности человеческого познания и др. Они рассматривали такие категории как эмоциональный интеллект, умения, эмоции, коммуникативные способности. Многие учёные придают достаточно большое значение понятию коэффициент интеллекта. По их мнению, в современном постоянно изменяющемся социуме залог жизненного успеха заключается не только в IQ человека, что характеризует его интеллектуальные ресурсы, а в EQ, так называемой эмоциональной компетентности. Они его называют уровнем эмоционального интеллекта [18].
Под эмоциональным интеллектом понимают умение управлять эмоциональными порывами и анализировать все эти процессы. Речь не идёт о подавлении эмоций, поскольку подавление эмоций приводит к стрессу. У человека нарушается гармония в психологическом состоянии. Это в дальнейшем может повлиять на все сферы жизнедеятельности. При этом мало понимать себя и собеседника. Для эффективного взаимодействия субъектов необходимо правильно выстраивать процессы коммуникации. для этого человеку необходимо обладать коммуникативной компетентностью.
Под социальным интеллектом будем понимать совокупность способностей субъекта, которая определяет успешность его социального взаимодействия с окружающими. Это включает в себя способность понимание поведения другого человека, понимание своего собственного поведения и наличие способности принимать правильные решения в различного рода ситуациях.
Под коммуникативной компетентностью будем понимать владение субъектом сложными коммуникативными навыками и умениями, которые позволяют субъекту успешно действовать в новых социальных структурах. Это подразумевает знание субъектом культурных норм и ограничений в общении с другими людьми. Это знание своих и чужих обычаев, традиций, этикета в сфере общения, соблюдение приличий, воспитанность и др. Человек хорошо ориентируется во многих коммуникативных средствах, которые присущи национальному, профессиональному или иному направлению [13]. По мнению Г. Гарднера, социальный интеллект рассматривается как доступ к собственной эмоциональной жизни. Человек хорошо управляет своими аффектами и эмоциями. Он способен различать разные чувства, свои и других людей, переводить их в символические коды и использовать их в качестве средств, для понимания и управления собственным поведением.