Курсовая работа по Управление персоналом на тему Оценка эффективности деятельности труда персонала в организации (предприятии)

Введение
В современных экономических условиях, в ситуации нестабильности занятости и рынка труда, перед предприятиями из самых разных сфер деятельности встает вопрос о том, как правильно и рационально организовать работу своего персонала, чтобы получить наибольшую выгоду от использования трудовых ресурсов, выражающуюся в высокой производительности труда и прибыли.
Таким образом, производительность труда можно оценить как показатель, характеризующий результативность работы человека, занятого в производстве различных благ, или степень отдачи от единицы использованного в этом процессе трудового ресурса. На то, как будет использована рабочая сила на предприятии, влияет ряд факторов, к основным будут относиться технологические, социально – экономические и различные психологические условия, которые должны быть учтены руководством предприятия при организации и построении трудового процесса.
Актуальность данного исследования состоит в том, что каждое предприятие современной экономической системы нуждается в эффективной организации труда в части повышении эффективности труда своего персонала с целью достижение более высокой производительности труда и, соответственно, выпуска или продаж предприятия. Также компания преследует такие цели своей хозяйственной деятельности, как сокращение и оптимизация издержек на производстве, рациональное и безотходное использование материальных, энергетических, финансовых ресурсов, удовлетворение всех их потребностей за счет повышения качества продукции в общем. Все эти задачи и направления своей деятельности предприятие может осуществить в том числе при помощи использования механизмов повышения производительности труда и методов управления персоналом на предприятии.
Такие образом, объектом данного исследования являются процессы по повышению производительности труда на предприятии.
Предметом данной работы будет выступать производительность труда персонала.
Цель исследования заключается в комплексном раскрытии и анализе понятия производительности труда персонала, его элементов, функций, задач на предприятии.
В связи с этой целью ставятся следующие задачи:
 изучить сущность производительности труда на предприятии,
 выявить основные направления деятельности руководства по повышению производительности труда,
 проанализировать особенности организации труда и управления персоналом в конкретной компании,
 выявить проблемы, существующие в компании в связи с производительностью труда,
 предложить и обосновать мероприятия по повышению производительности труда персонала в компании.
Данная работа состоит из двух основных частей. В первой части раскрываются основы производительности труда персонала на современных предприятиях, приводятся основные методы для оценки результативности его работы. Вторая часть посвящена анализу основ организации труда сотрудников компании в части стимулирования его производительности.
Для раскрытия данной темы были использованы основные исследования современных авторов в области организации труда и управлении персоналом на предприятии, публикации статей на экономических и управленческих порталах, ресурсы Интернет.
1.Теоретические аспекты эффективности труда персонала на предприятии
1.1. Сущность и основные показатели эффективности труда
Труд с научной точки зрения можно определить как сознательную деятельность человека, которая направлена на создание различных материальных и духовных благ. Таким образом, труд является важнейшим фактором, который используется предприятием в производственном процессе.
Так, например, А.Маршалл считал, что труд связан с любым физическим или умственным усилием для достижения конкретной цели.
К.Маркс определял труд как целесообразную деятельность человека в процессе взаимодействия с природой.
С точки зрения Генкина Б.М., труд – это преобразование природных ресурсов в различные материальные и духовные блага.
Производство любой продукции или услуги преследует реализацию бизнесом экономической цели, направленной на получение результатов руководством компаний. Для производства этих благ необходим определенный объем трудовых сил и ресурсов, чтобы достичь главную цель предприятия – получения прибыли. Для определения эффективности труда на предприятии было внедрено понятие производительности труда, которое выступает характеристикой плодотворности его сотрудников.
Выработка характеризует тот объем работы, который может выполнить один человек в течение единицы времени. Для каждого бизнеса очень важным является получение высокого результата и меньшего количества ресурсов, связанных с обеспечением производства (затраты на электроэнергию, арендную плату и т.п.).
Для определения производительности труда можно воспользоваться следующей формулой [28, c.125]:
где О – показатель объемов работы за единицу времени,
Ч – количество сотрудников.
В самом общем смысле производительность труда можно оценить как показатель, характеризующий результативность работы человека, занятого в производстве различных благ, или степень отдачи от единицы использованного в этом процессе трудового ресурса [10, c.182]. Результатами трудовой деятельности является создание добавленной стоимости, производство товаров или услуг, оказание сервиса и т.д.
Рисунок 1 - Труд как фактор производства [13, c.203]
Так, например, по мнению С.Н. Струминина производительность труда можно оценить через количество благ, которые создаются человеком за единицу времени.
И.И. Борщевский считает данный показатель выражением общественного воспроизводства. Производительность труда – это результативность деятельности человека.
Меликьян Г.Г. придерживается такой точки зрения на понятие производительности труда как модели отношения производимой продукции и используемым при этом ресурсам людей.
Наконец, Подолинский С.А. определяет производительность труда через количество энергии, которое расходует человек в процессе своей трудовой деятельности.
Производительность труда и рабочих, и управленцев выражает собой эффективность использования трудовых ресурсов через определение соотношения результативности труда к основных видам затрат [21, с.211].
Рассмотрим, например, что понимается под результативностью труда управленческого персонала:
Рисунок 2 - Понимание результативности труда управленческого персонала [21, с.212]
Таким образом, согласно Рисунку 2, результатом деятельности управленцев является выполнение определенных задач или операций. Для рабочего персонала – это выполнение производственного плана.
Рассмотрим основные методы измерения производительности труда:
Натуральный метод представляет показатель производительности делением количества произведенной продукции, исчисленной в натуральном выражении (килограммы, штуки, тонны, литры) на количество использующихся в процессе трудовой деятельности работников. Основным достоинством данного метода является обеспечение легкости, четкости и удобности. А недостатком данного метода можно назвать невозможность его использования в тех сферах деятельности, где производится широкий спектр продукции. Одним из видов натурального метода является использование условно-натуральных единиц вместе с переводными коэффициентами, где разные виды продукции пересчитываются в условную продукцию (произведенная продукция в больших количествах).
Стоимостной метод измеряет производительность труда как частное между суммой произведенной продукции, выраженной в стоимостных единицах, и количества работников предприятия, участвующих в производственном процессе. Единственным недостатком этого метода является возможность изменения цен на продукцию, что повлияет на показатели производительности труда.
Метод измерения трудоемкости основан на расчете производительности труда через человеко-часы и человеко-дни, которые разделяются на объемы выпускаемой продукции в натуральном выражении. Этот метод применяется довольно редко, требуя тщательно нормировать труд работников.
Основными показателями производительности труда на предприятии являются следующие [8, c.193]:
1.выработка
2.трудозатратность.
Выработка определяет отношение количества произведенной продукции (Q) к сумме затрат рабочего времени, необходимого для создания продукции (Т):
Выработка – это наиболее распространенный и универсальный показатель производительности труда.
Выработка определяется в расчетах на один отработанный человеко-час (часовой выработкой), на один отработанный человеко-день (дневной выработкой), на одного среднесписочного работника за определенный период времени (определяется годичной, квартальной либо месячной выработкой).