Фрагмент для ознакомления
2
Введение
Актуальность исследования. В тот момент, когда предложение товаров или услуг начинает превышать спрос, каждый производитель или поставщик услуг сталкивается с фундаментальной проблемой продвижения. Если компания, которая производит медицинское оборудование стремится выжить в конкурентной борьбе, она должна привлечь внимание клиента. Она должна убедить потребителя, что только ее предложение является наиболее выгодным. В ситуации же, когда компания, производящая медицинское оборудование только начинает свой путь на рынке, без лонча привлечь внимание практически невозможно.
Степень научной разработанности проблемы. Положения, связанные с исследованием позиционирования и продвижения изложены в научных работах, ведущих отечественных и зарубежных ученых: Карпенко Е. М., Висайчук Н. М., Баумгартен Л. В., Никольская Е. Ю., Попов Л. А., Ильенкова С. Д., Ерш О. М., Но даже в этих исследованиях идея лонча фактически не раскрыта.
Целью исследования является разработка анализ и разработка практических рекомендаций по совершенствованию управления запуском новых медицинских приборов и изделий медицинского назначения инновационных компаний -стартапов на Российский рынок медицинской техники и реабилитационной индустрии.
Для достижения намеченной цели сформулированы следующие задачи:
проанализировать мнение пациентов о текущем состоянии и проблемах развития отрасли приборов и изделий медицинского назначения как инструмента обеспечения необходимыми средствами реабилитации населения России;
исследовать мнение организаторов здравоохранения, врачей, руководителей и сотрудников компаний -стартапов о практике и проблемах управления запуском новых медицинских приборов и изделий медицинского назначения инновационных компаний-стартапов на Российский рынок медицинской техники и реабилитационной индустрии;
изучить практический опыт управления запуском медицинских приборов и изделий медицинского назначения на Российском рынке медицинской техники и реабилитационной индустрии (на примере компании -стартапа ХХХ);
разработать набор рекомендаций по совершенствованию управления запуском медицинских приборов и изделий медицинского назначения на Российском рынке медицинской техники и реабилитационной индустрии.
Объектом исследования являются инновационные компании - стартапы, работающие на рынке медицинской техники и реабилитационной индустрии в РФ.
Предметом исследования становятся управление лончем медицинского оборудования инновационных компаний -стартапов.
Гипотеза исследования. Гипотеза исследования может быть сформулирована так: управление запуском новых медицинских приборов и изделий медицинского назначения инновационных компаний-стартапов на российский рынок медицинской техники и реабилитационной индустрии требует комплексного подхода. Он должен включать: государственные меры поддержки. Введение налоговых льгот, субсидирование инновационных проектов, предоставление грантов на разработку новых медицинских изделий и лекарственных препаратов способствуют росту конкурентоспособности отечественной продукции.
Эмпирическая база и методы исследования:
1.Авторское качественное социологическое исследование: 6 глубинных интервью с пациентами
2.Авторское качественное социологическое исследование: 18 глубинных интервью с врачами, организаторами здравоохранения и с управленцами и сотрудниками компаний-стартапов.
3.Авторское качественное социологическое исследование: включенное наблюдение автора, являющегося сотрудником в компании-стартапе – производителе на Российском рынке медицинской техники и реабилитационной индустрии.
Научная новизна исследования заключается в разработке методических и практических рекомендаций по совершенствованию стратегии позиционирования и рыночного продвижения медицинского оборудования:
Теоретическая и практическая значимость работы состоит в том, что полученные результаты, сделанные автором выводы и обобщения, позволяют на основании предложений и рекомендаций – сформировать стратегию позиционирования предприятия: грамотно выбрать подход к каждому сегменту потребителей.
Структура работы состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.
Глава 1 Управление запуском новых медицинских приборов и изделий медицинского назначения инновационных компаний-стартапов на Российский рынок медицинской техники и реабилитационной индустрии: теоретические основы
1.1.Лонч медицинских приборов и изделий медицинского назначения на рынок медицинской техники и реабилитационной индустрии: теоретические аспекты
Лонч (launch product) — это этап маркетинговой кампании, когда новый продукт выпускают на рынок. Основные задачи маркетологов на этом этапе — найти целевую аудиторию и рассказать будущим покупателям, почему им стоит ждать старта продаж. Продвижение относится к наиболее прогрессивным видам как с точки зрения используемых технологий, так и с точки зрения количества адресованных потенциальных клиентов, относительно точного измерения и, следовательно, оценки или скорости изменений в ходе кампаний. Ситуация с рынком изделий медицинского назначения такова, что, с одной стороны, население будет приобретать данные товары, независимо от их стоимости, так как вопрос здоровья первостепенный для населения. С другой же стороны именно на этом рынке большую роль играет «сарафанное радио» и отзывы, так как клиенты не будут доверять свое здоровье компаниям, которые испытывают проблемы с репутацией.
Интеграция автономных медицинских устройств в отрасль здравоохранения произвела революцию в подходе к стратегиям продаж и маркетинга. С появлением инновационных технологий, таких как искусственный интеллект и машинное обучение, ситуация с продажами медицинских устройств значительно изменилась.
В настоящее время компании, которые производят медицинское оборудование, используют идеи, основанные на данных, для таргетинга на конкретные демографические группы и адаптации маркетинговых кампаний для достижения максимального эффекта. Динамичный характер рынка требует стратегического подхода, сочетающего традиционные методы продаж с передовой тактикой цифрового маркетинга, чтобы эффективно охватить медицинских работников и пациентов. Успех автономных медицинских устройств заключается не только в их расширенных функциональных возможностях, но и в стратегических усилиях по продажам и маркетингу, которые стимулируют их внедрение и использование во всей экосистеме здравоохранения.
И в этих условиях тем сложнее организовать выход новой компании на рынок. И для такого продвижения большую роль начинает играть лонч. Перед лончем любого продукта или услуги важно определить целевой рынок, чтобы усилия были сосредоточены на охвате нужной аудитории. Для автономных медицинских устройств целевой рынок имеет решающее значение для определения успешности медицинского устройства, предназначенного для обнаружения патогенов и вирусов.
Одним из основных целевых рынков автономных медицинских устройств являются медицинские учреждения, такие как больницы, клиники и лаборатории. Этим учреждениям требуются передовые технологии для обнаружения и предотвращения распространения патогенов и вирусов среди пациентов и персонала.
Исследовательские институты, специализирующиеся на инфекционных заболеваниях и эпидемиологии, также являются ключевым целевым рынком для автономных медицинских устройств. Эти учреждения могут извлечь выгоду из расширенных возможностей медицинского устройства в своих исследованиях.
Правительственные учреждения, отвечающие за общественное здравоохранение и борьбу с болезнями, являются еще одним важным целевым рынком для автономных медицинских устройств. Эти агентства могут использовать устройство для мониторинга и отслеживания распространения патогенов и вирусов среди населения.
Фармацевтические компании, разрабатывающие вакцины и методы лечения инфекционных заболеваний, также могут извлечь выгоду из технологий, предлагаемых автономными медицинскими устройствами. Устройство может помочь в раннем обнаружении патогенов и вирусов, что приведет к более быстрой разработке эффективных методов лечения.
Глобальные организации здравоохранения, такие как Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) и Центры по контролю и профилактике заболеваний, являются ключевыми рынками для автономных медицинских устройств. Эти организации играют решающую роль в мониторинге и контроле распространения инфекционных заболеваний по всему миру.
Выявляя и ориентируясь на эти ключевые рынки, производители приборов медицинского назначения могут эффективно охватить нужную аудиторию и максимизировать влияние вашего медицинского устройства на обнаружение патогенов и вирусов.
Когда дело доходит до маркетинга медицинских устройств, создание убедительных сообщений и наукоемкость имеет важное значение для эффективного представления ценностного предложения медицинского устройства, предназначенного для обнаружения патогенов и вирусов. Обмен сообщениями должен находить отклик у целевой аудитории, подчеркивая уникальные особенности и преимущества продукта.
При реализации лонча важно прежде всего определить целевую аудиторию медицинского устройства. Понимание потребностей, болевых точек и предпочтений целевой аудитории поможет адаптировать сообщения, чтобы они находили отклик у них. В сообщении должно быть четко указано уникальное торговое предложение автономных медицинских устройств. Будь то точность обнаружения патогенов, скорость получения результатов или простота использования, очень важно выделить то, что отличает продукт от конкурентов.
Для реализации лонча важно использовать чистый язык - избегать жаргонных и технических выражений, которые могут сбить с толку аудиторию. Как правило, человек, который хочет купить медицинское устройство, уже знает его назначение, потому продвижение следует выстраивать таким образом, чтобы достичь
Важно отразить тематические исследования и отзывы довольных клиентов, чтобы предоставить социальные доказательства эффективности медицинского устройства. Это может помочь завоевать доверие потенциальных клиентов.
В нынешнюю эпоху использование цифровых платформ необходимо для успеха любого бизнеса, включая медицинские приборы. С развитием онлайн-коммуникаций и электронной коммерции цифровые платформы предоставляют широкий спектр возможностей для маркетинговых стратегий и стратегий продаж. Медицинские устройства могут использовать цифровые платформы для охвата более широкой аудитории, взаимодействия с клиентами и увеличения продаж. Эффективно используя цифровые платформы, компания может повысить узнаваемость бренда, завоевать доверие и обеспечить сильное присутствие в Интернете в индустрии медицинских устройств [9].
Медицинские устройства могут создавать профили в популярных социальных сетях, таких как Вконтакте, Телеграмм, для связи с потенциальными клиентами, обмена обновлениями о компании и ее продуктах и участия в беседах с подписчиками. Компания может реализовать маркетинговую стратегию по электронной почте для общения с существующими клиентами и потенциальными клиентами, предоставляя им соответствующую информацию, рекламные акции и обновления о медицинском устройстве. Электронный маркетинг может помочь привлечь потенциальных клиентов и увеличить продажи.
Для лонча большую роль играет также проведенный контент-маркетинг. Контент-маркетинг — это мощный инструмент взаимодействия с вашей целевой аудиторией и повышения узнаваемости бренда. Для автономных медицинских устройств создание высококачественного информационного контента имеет важное значение для демонстрации возможностей медицинского устройства и для того, чтобы зарекомендовать себя как лидера мысли в отрасли.
При разработке контента для маркетинговой стратегии важно сосредоточиться на предоставлении ценной информации, которая информирует аудиторию. Это могут быть сообщения в блогах, бланки, тематические исследования и видеоролики, освещающие особенности и преимущества нашего медицинского устройства.
Ключевым аспектом контент-маркетинга является поисковая оптимизация (SEO). Добавляя релевантные ключевые слова и оптимизируя контент для поисковых систем, производители медицинского оборудования позволяют повысить узнаваемость компании в Интернете и привлечь больше потенциальных клиентов на веб-сайт.
Помимо создания письменного контента, компания также может использовать визуальный контент, такой как инфографика и видео, для более интерактивного взаимодействия с нашей аудиторией. Визуальный контент доступен для широкого распространения и может помочь повысить узнаваемость бренда и привлечь трафик на веб-сайт. В целом, контент-маркетинг — это ценная стратегия для автономных медицинских устройств, позволяющая привлечь целевую аудиторию, продемонстрировать возможности медицинского устройства.
Одной из ключевых стратегий успеха лонча производителей медицинских устройств является использование партнерских отношений с другими компаниями в сфере здравоохранения. Создавая стратегические альянсы с организациями, предлагающими дополнительные продукты или услуги, автономные медицинские устройства могут расширить свой охват и выйти на новые рынки [5].
Партнерство с больницами, клиниками и другими поставщиками медицинских услуг может помочь автономным медицинским устройствам завоевать доверие в отрасли и продвигать продукцию тому, кому она необходима. Эти партнерские отношения также могут предоставить ценную обратную связь о производительности медицинских устройств и помочь определить области, требующие улучшения.
Кроме того, установление партнерских отношений с дистрибьюторами и поставщиками может помочь автономным медицинским устройствам оптимизировать свою цепочку поставок и снизить затраты. Работая в тесном сотрудничестве с этими партнерами, компания может обеспечить эффективную и своевременную доставку своей продукции. Партнерство с другими компаниями может помочь автономным медицинским устройствам выйти на новые рынки и расширить клиентскую базу.
Сотрудничество с поставщиками медицинских услуг и исследовательскими институтами может помочь укрепить авторитет и доверие в отрасли. Работа с экспертами в этой области может гарантировать, что изделия медицинского назначения остаются на переднем крае медицинских технологий. Партнерство с дистрибьюторами и поставщиками может помочь оптимизировать цепочку поставок и снизить затраты. В заключение, использование партнерских отношений является ключевой стратегией успеха автономных медицинских устройств [7].
Посещение и проведение мероприятий является важнейшим аспектом стратегии продаж и маркетинга медицинских устройств. Эти мероприятия предоставляют прекрасную возможность продемонстрировать инновационное медицинское устройство, установить контакты с профессионалами отрасли и быть в курсе последних тенденций и разработок в секторе здравоохранения.
Участвуя в продвижении, например, в конференции, на выставках и семинарах, автономные медицинские устройства могут повысить узнаваемость бренда и завоевать доверие медицинского сообщества. Эти мероприятия позволяют нам взаимодействовать с потенциальными клиентами, партнерами и инвесторами и продемонстрировать возможности и преимущества нашего медицинского устройства.
Организация отраслевых мероприятий также может быть очень полезной для ознакомления общества с медицинскими устройствами. Проводя вебинары, семинары или мероприятия по запуску продукта, компания информирует целевую аудиторию о важности скрининга на патогены и вирусы в медицинских учреждениях и продвигает уникальные характеристики нашего медицинского устройства.
Кроме того, рекламные мероприятия предоставляют платформу для медицинских устройств для сотрудничества с ключевыми лидерами мнений, исследователями и медицинскими работниками. Делясь знаниями и идеями с отраслевыми экспертами, компания может улучшить понимание потребностей и тенденций рынка, а также собрать ценные отзывы для улучшения наших продуктовых предложений.
Маркетинговые мероприятия предоставляют ценные сетевые возможности для связи с потенциальными клиентами, партнерами и инвесторами. Посещение и проведение отраслевых мероприятий помогает повысить узнаваемость бренда и завоевать доверие медицинского сообщества. Этот непрерывный процесс имеет решающее значение для обеспечения эффективного охвата нашей целевой аудитории, максимального увеличения нашего потенциала продаж и опережения конкурентов. Как следствие, говоря о лонче, важно учитывать ряд шагов.
Одним из первых шагов в анализе наших стратегий является проведение тщательного исследования рынка. Оно включает сбор данных о тенденциях на рынке, предпочтениях клиентов, действиях конкурентов и других соответствующих факторах. Оставаясь в курсе последних разработок в отрасли медицинских устройств, мы можем выявлять новые возможности и потенциальные угрозы, которые могут повлиять на наш бизнес.
Регулярная оценка эффективности усилий в области продаж и маркетинга имеет важное значение для определения того, что работает хорошо, а что нуждается в улучшении. Отслеживая ключевые показатели эффективности, такие как выручка от продаж, затраты на привлечение клиентов и коэффициент конверсии, мы можем определить сильные и слабые стороны наших стратегий.
Еще один ценный источник информации для анализа наших стратегий — это оценка отзывов клиентов. Запрашивая обратную связь с помощью опросов, интервью и других каналов, мы можем получить информацию об удовлетворенности клиентов, предпочтениях и слабых местах. Эти отзывы могут помочь адаптировать стратегии продаж и маркетинга для лучшего удовлетворения потребностей нашей целевой аудитории.
Пристальное внимание к конкурентам также важно для анализа стратегий. Отслеживая деятельность конкурентов, предложения продуктов, стратегии ценообразования и маркетинговую тактику, мы можем определить области, в которых мы можем выделиться и получить конкурентное преимущество. Эта информация может помочь внести коррективы в собственные стратегии продвижения [12].
Таким образом, можно говорить о том, что лонч становится средством продвижения медицинского оборудования. Это будет способствовать качественному продвижению предлагаемого материала.
1.2.Политика импортозамещения по развитию рынка медицинской техники и реабилитационной индустрии и нормативно-правовые основания внедрения медицинских приборов и изделий медицинского назначения в России в 2010–2024 годах
Политика импортозамещения по развитию рынка медицинской техники и реабилитационной индустрии крайне важна, так как способствует повышению здоровьесбережения народа.
Импортозамещение — это экономическая стратегия, направленная на замену импортных товаров, которые популярны на внутреннем рынке, товарами собственного производства.
Фрагмент для ознакомления
3
Список литературы
1.Mordor Intelligence Source. Аналитика рынка в России: https://www.mordorintelligence.com/ru/industry-reports/global-medical-device-technologies-market-industry
2.Блэк К. Конкретный и конкурентный PR. Прямое и эффективное руководство специалистам по PR, имиджу и рекламе. М.: Эксмо, 2019. -275 с.
3.Воронка продаж в интернет-маркетинге. Капустина Л.М., Изакова Н.Б., Белобородова О.Г. Екатеринбург, 2022. – 320 с.
4.Ворошилов В.В. Современная пресс-служба / В.В. Ворошилов. – М.: Кно-Рус, 2019. – 224 с.
5.Вылегжанин Д.А. Теория и практика паблик рилейшнз / Д.А. Вылепканин. – М.: Ф, 2019. – 371 с.
6.Гембл, Поль; Стоун, Мерлин; Вудкок, Нейл Маркетинг взаимоотношений с потребителями; ФАИР-Пресс - М., 2017. - 512 c.
7.Герчикова, И.Н. Маркетинг: организация, технология / И.Н. Герчикова. - М. Высшая школа, 2018. – 258 с.
8.Емельянов С.М. Теория и практика связей с общественностью / С.М. Емельянов. – М.: Юрайт, 2020. – 197 с.
9.Жильцова О.Н. Связи с общественностью / О.Н. Жильцова, И.М. Синяева, Д.А. Жильцов. – М.: Юрайт, 2020. – 337 с.
10.Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика / Пер. с англ. под ред. Б.Л. Ерёмина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. – 454 с.
11.Кожемякин Е.А. Основы теории коммуникации / Е.А. Кожемякин. – М.: ИНФРА- М, 2019. – 189 с
12.Маркетинг. Григорьев М.Н. Учебник для вузов / Москва, 2022. Сер. Высшее образование (5-е издание, переработанное и дополненное). – 290 с.
13.Маркетинг. Корнеева И.В., Хруцкий В.Е. Учебник и практикум / Москва, 2024. Сер. 76 Высшее образование (1-е изд.). – 330 с.
14.Николаенко Н.А. Сущность и роль PR в деятельности современной организации // Бюллетень науки и практики. – № 5. – 2019. – 56 с.
15.Осадчая С.М., Голикова А.С. Бенчмаркинг как инструмент повышения конкурентоспособности территории в рамках формирования и реализации стратегии социально-экономического развития. Вестник Белгородского университета кооперации,экономики и права. 2017. № 6 (67). С. 278-289.
16.Осипова Е.А. Организация работы отделов рекламы и связей с общественностью / Е.А. Осипова. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 381 с.